Técnico de Aprendizagem

Descrição

Resumo: A Sonae Sierra procura um Técnico de Aprendizagem para integrar a sua equipa de Recursos Humanos, com foco na gestão operacional de programas corporativos de aprendizagem e formação. Pontos fortes: 1. Oportunidade de moldar o futuro do setor imobiliário numa cultura de aprendizagem. 2. Participar ativamente na otimização de processos e na melhoria proativa das formas de trabalho. 3. Trabalhar com entusiasmo, perseverança e coragem num ambiente dinâmico. **Sonae Sierra** é uma empresa internacional de real estate dedicada a fornecer soluções que respondam às ambições dos nossos clientes. Desenvolvemos, gerimos e investimos em ativos comerciais sustentáveis e prestamos serviços a clientes em geografias tão diversas como a Europa, América do Sul, Norte de África e Ásia, criando valor partilhado para o nosso negócio e para a sociedade. Trabalhamos com entusiasmo, perseverança e coragem num ambiente em constante\-mudança. Na nossa cultura de aprendizagem, encontrará múltiplas oportunidades para se desenvolver. Junte-se a nós para moldar o futuro do setor imobiliário. Atualmente procuramos um novo membro para a equipa de **Recursos Humanos**, para ocupar o cargo de **Técnico de Aprendizagem**. Local de trabalho: Escritórios Centrais da Sonae Sierra na Maia **Requisitos:** * Licenciatura em Recursos Humanos, Psicologia, Gestão, Educação ou área afim. * Comprovados 3 anos de experiência na gestão operacional de programas corporativos de aprendizagem/formação, eventos ou áreas similares. * Capacidades analíticas para identificar e resolver problemas operacionais. Fortes capacidades organizacionais e atenção ao detalhe, para garantir a fiabilidade dos dados e processos. * Competências de comunicação eficaz e capacidade de interagir com uma ampla gama de partes interessadas (RH, gestores, prestadores externos, participantes). * Autonomia e proatividade na otimização de processos e na melhoria das formas de trabalho. * Curiosidade e mentalidade de aprendizagem contínua, com interesse nas melhores práticas e tendências em RH/A\&D. * Experiência com Sistemas de Gestão de Aprendizagem (LMS). * Domínio do Excel (tratamento de dados, elaboração de relatórios, análise). * Experiência em otimização de processos e utilização de dados para apoio à tomada de decisões. * Fluência em inglês (falado e escrito). **Responsabilidades:** * Apoiar a análise de necessidades de aprendizagem, recolhendo contributos das partes interessadas de RH e do negócio e consolidando os pedidos de formação num plano anual/trimestral de formação. * Coordenar a execução integral dos programas de formação, incluindo agendamento de sessões, gestão de convites e inscrições, preparação de salas/ambientes virtuais, materiais e logística. * Gerir o Sistema de Gestão de Aprendizagem (LMS): criar e atualizar cursos e percursos de aprendizagem, carregar conteúdos, gerir inscrições de utilizadores, acompanhar conclusões e garantir a exatidão dos dados. * Manter registos e relatórios precisos de formação, assegurando a fiabilidade dos dados relativos à participação, horas, custos e avaliações, para fins de relatório de RH e do negócio. * Coordenar-se com formadores internos e prestadores externos para alinhar agendas, confirmar disponibilidades, gerir contratos/Ordens de Compra (quando necessário) e assegurar uma execução sem falhas. * Preparar e adaptar materiais de formação (apresentações, guias para participantes, formulários de avaliação, comunicações), em conformidade com os padrões e modelos existentes de aprendizagem. * Monitorizar a eficácia da formação através de feedback dos participantes e KPIs básicos (taxa de participação, satisfação, taxa de conclusão) e propor melhorias aos programas e processos. * Prestar apoio operacional à integração (onboarding) e a iniciativas-chave de aprendizagem, assegurando que os novos colaboradores e populações-alvo estão inscritos e concluem as formações obrigatórias. * Atuar como primeiro nível de apoio a colaboradores e gestores sobre calendários de formação, inscrições, navegação no LMS e consultas gerais de A\&D. * Contribuir para a otimização e padronização dos processos operacionais de A\&D, aproveitando dados do Excel e do LMS para racionalizar fluxos de trabalho e melhorar a eficiência. Se este parece ser o tipo de desafio que gostaria de enfrentar, adoraríamos receber a sua candidatura!