Descrição do Cargo O Consultor Sênior de Capacitação de Especialistas é responsável por garantir que as necessidades dos Parceiros de Negócios sejam atendidas do ponto de vista técnico, por meio de treinamento (assegurando que o BP esteja adequadamente treinado), qualidade (garantindo que sigam a metodologia e procedimentos estabelecidos pela Sage) e serviços especializados (oferecendo ao BP a possibilidade de contratar serviços profissionais para apoiar seus projetos ou atender necessidades para as quais o BP pode não estar preparado). \*\*\* Observe que esta função é híbrida e exigirá que você trabalhe 3 dias por semana no nosso escritório no Porto, Portugal. \*\*\* Como a construção de relacionamentos baseados em confiança é fundamental, duas características são essenciais: conhecimento técnico da aplicação S50 Loja (já que este é o sistema que suporta os BPs) e fluência em português. Principais Responsabilidades Responsabilidades: - Colaborar com Parceiros de Negócios portugueses para fornecer suporte técnico na identificação das melhores soluções para clientes. - Monitorar e apoiar Parceiros de Negócios para garantir que tenham os recursos, treinamentos e certificações necessários nas soluções Sage que implementam. - Participar de workshops e reuniões com Parceiros de Negócios para fortalecer seu engajamento técnico com a Sage. - Construir relacionamentos de confiança com Parceiros de Negócios para fomentar seu crescimento no curto, médio e longo prazo. - Garantir a satisfação do cliente com os serviços prestados pelos Parceiros de Negócios. Junte-se a nós e faça a diferença em um ambiente dinâmico! Responsabilidades em Saúde e Segurança Fomentar a cultura de segurança liderando pelo exemplo. Seguir os procedimentos de segurança estabelecidos e reportar imediatamente possíveis riscos para manter um ambiente de trabalho seguro e eficiente. Participar de sessões de treinamento em segurança e aderir às orientações e procedimentos preventivos para minimizar riscos e proteger a si mesmo e aos colegas. \#LI\-SL1 Função Alianças de Parceiros e Serviços Especializados País Portugal Localização do Escritório Porto Tipo de Local de Trabalho Híbrido Anúncio Trabalhar na Sage significa que você está apoiando milhões de pequenas e médias empresas globalmente com tecnologia para trabalhar mais rápido e com mais inteligência. Aproveitamos o futuro da IA, o que faz com que empresários passem menos tempo realizando tarefas rotineiras, como lançar faturas e gerar relatórios, e mais tempo perseguindo suas ambições. Nossos colegas são os melhores entre os melhores. É por isso que fomos premiados como um dos Melhores Lugares para Trabalhar em 2024 pelo Glassdoor. Porque, para alcançar resultados extraordinários, precisamos de equipes extraordinárias. Isso significa atrair para a Sage pessoas que derrubam barreiras, inovam continuamente e desejam experimentar todo o seu potencial. Saiba mais sobre trabalhar na Sage: sage.com/en\-gb/company/careers/working\-at\-sage/ Assista a um vídeo sobre nossa cultura: youtube.com/watch?v\=qIoiCpZH\-QE Celebramos a individualidade e damos as boas-vindas a você independentemente de origem, identidade, crenças e formas de trabalho. Se precisar de apoio durante o processo de candidatura, entre em contato conosco pelo e-mail careers@sage.com. Saiba mais sobre D&I na Sage: sage.com/en\-gb/company/careers/diversity\-equity\-and\-inclusion/