Vendedor/a

Descrição

Resumo da Vaga: Procuramos Vendedores para a Leroy Merlin com gosto por atender clientes, entender necessidades e oferecer as melhores soluções em bricolage, construção, decoração e jardinagem. Principais Destaques: 1. Atendimento proativo e personalizado para fidelização do cliente 2. Desenvolvimento profissional com plano de carreira e formação 3. Cultura Human First, valorizando diversidade e proatividade #### **Vendedores, precisamos de ti na nossa equipa LEROY MERLIN.** #### **Queres fazer a diferença no dia a dia dos nossos clientes? Tens gosto por entender as suas necessidades e ajudá\-los a encontrar as melhores soluções? Queremos conhecer\-te!** #### **O teu dia\-a\-dia** * Realizo um atendimento proativo, personalizado e em mobilidade, estabelecendo bases para a criação de uma relação de confiança que garante a fidelização do Cliente Habitante; * Sou responsável pela venda solução ao Cliente, antecipando e detetando corretamente as necessidades do Cliente Habitante, apoiando\-o no processo de escolha da melhor solução (produto \+ complementares \+ serviço) para a satisfação da sua necessidade; * Conheço em profundidade a oferta de produtos da minha secção e seus complementares, transmitindo segurança e profissionalismo para o Cliente Habitante; * Conheço as ferramentas digitais ao serviço do Cliente Habitante e os diferentes meios de venda disponíveis (site e kiosk), utilizando\-os para lhe proporcionar a melhor experiência; * Conheço, proponho e vendo os vários serviços disponibilizados pela LEROY MERLIN, na minha loja, e as suas vantagens: entrega, instalação, Cartão da Casa, manutenção, financiamento, certificação energética, barras tejadilho, aluguer de ferramentas e aluguer carrinhas, entre outros; * Faço o seguimento de orçamentos, assegurando o contacto com o Cliente; Apoio na gestão de reclamações, processos de SPV e devoluções. #### **Quem procuramos** * Habilitações Literárias ao nível de 12\.º ano/ Curso Técnico Profissional; * 1 a 2 anos de experiência como vendedor; * Disponibilidade para trabalhar em horários rotativos, em regime de Part\-time ou Full\-time; * Gosto pelo Cliente e as suas necessidades; * Gosto pelo produto técnico e a sua aplicação; * Bons conhecimentos informáticos na ótica do utilizador; * Facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa; * Boas competências de comunicação, forte orientação para o negócio e para os resultados. #### **O que oferecemos** * Integração numa empresa multinacional com salário competitivo e remuneração variável, ajustada à tua experiência e qualificações; * Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas; * Plano de carreira, com acesso a um plano de desenvolvimento individual que te permite crescer na nossa casa; * Formação inicial para integração na empresa e função; * Políticas de bem\-estar, com possibilidade de 30 dias de descanso anual; * Programa de referenciação para colaboradores, com incentivos por cada candidato recomendado que seja integrado na equipa; * Política de trabalho flexível; * Benefícios alimentares, com oferta de alimentos como sopa, fruta fresca, pão, manteiga, cereais, leite e iogurtes; * 10% Desconto nas Lojas Leroy Merlin; * Seguro de saúde e Seguro de vida; * 1 dia de voluntariado corporativo. #### **Sobre nós** A Leroy Merlin é uma empresa líder em bricolage, construção, decoração e jardinagem, com uma forte presença em Portugal. Comprometida com a inovação, a sustentabilidade e a experiência do cliente, proporciona um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, onde valorizamos a diversidade, a criatividade e a proatividade. Colocamos as pessoas no centro de todas as decisões e vivemos uma cultura Human First, onde cada colaborador é um líder com a oportunidade de crescer.