Ajudante De Receção

Descrição

Resumo da Vaga: Ajudante de Receção para integrar equipa, responsável por receber clientes e visitantes, prestar informações e apoiar a organização diária da receção, com foco em simpatia e comunicação. Principais Destaques: 1. Contacto diário com clientes e diferentes áreas da empresa 2. Possibilidade de desenvolver competências em atendimento e administração 3. Perspetivas de estabilidade e evolução profissional A **\[nome verdadeiro da empresa]**, empresa dedicada ao setor de **\[indicar o setor ou atividade real]**, procura um/a **Ajudante de Receção** para integrar a sua equipa em **\[cidade e distrito], Portugal**. A pessoa selecionada será responsável por receber clientes e visitantes, prestar informações, atender contactos e apoiar a organização diária da receção. Procuramos uma pessoa simpática, responsável e organizada, com boa capacidade de comunicação e gosto pelo atendimento ao público. A experiência anterior será valorizada, mas poderão ser consideradas candidaturas de pessoas em início de carreira, desde que exista vontade de aprender e disponibilidade para receber formação. Informações sobre a vaga * Local de trabalho: **\[cidade e distrito], Portugal**; * Regime de trabalho: **presencial**; * Jornada: **\[tempo inteiro ou tempo parcial]**; * Carga horária: **\[número de horas por semana]**; * Horário: **\[indicar dias, horário e eventuais turnos]**; * Tipo de contrato: **\[contrato sem termo, a termo certo ou outra modalidade real]**; * Salário base: **\[valor mínimo–valor máximo] € brutos por mês**; * Subsídio de alimentação: **\[indicar o valor, caso seja aplicável]**; * Data de entrada: **\[imediata ou indicar data]**. Principais responsabilidades * Receber e orientar clientes, visitantes e fornecedores; * Prestar informações de forma clara, educada e profissional; * Atender chamadas telefónicas, mensagens e correio eletrónico; * Encaminhar contactos para os departamentos responsáveis; * Efetuar o registo de entradas, pedidos ou marcações; * Organizar e confirmar reuniões, consultas ou compromissos; * Atualizar agendas e calendários internos; * Receber, organizar e distribuir correspondência; * Preparar documentos, formulários e comunicações simples; * Atualizar dados de clientes e visitantes no sistema; * Apoiar a organização de arquivos físicos e digitais; * Colaborar com a equipa nas tarefas administrativas diárias; * Manter a receção limpa, organizada e acolhedora; * Garantir a confidencialidade das informações tratadas; * Comunicar ao responsável qualquer situação que necessite de acompanhamento. Perfil que procuramos * Boa capacidade de comunicação oral e escrita em português; * Simpatia, educação e gosto pelo atendimento ao público; * Organização, responsabilidade e pontualidade; * Apresentação cuidada e atitude profissional; * Conhecimentos básicos de informática; * Facilidade na utilização de correio eletrónico, Word e ferramentas digitais; * Capacidade para gerir diferentes tarefas e prioridades; * Atenção ao detalhe; * Capacidade para trabalhar de forma autónoma e em equipa; * Discrição no tratamento de informações confidenciais; * Disponibilidade para aprender novos procedimentos e programas. Requisitos valorizados Serão considerados uma vantagem: * Experiência em receção, atendimento ao cliente, secretariado ou funções administrativas; * Experiência na gestão de chamadas, agendas ou marcações; * Conhecimentos de Excel ou programas de gestão; * Conhecimento de inglês, espanhol ou outra língua estrangeira; * Formação nas áreas de Administração, Turismo, Atendimento ou áreas semelhantes. A experiência profissional não é obrigatória caso a empresa esteja realmente disponível para formar e acompanhar a pessoa selecionada. O que oferecemos * Formação inicial sobre as funções e procedimentos da empresa; * Acompanhamento durante o período de integração; * Salário fixo dentro do intervalo apresentado; * Subsídio de alimentação **\[caso seja aplicável]**; * Ambiente de trabalho profissional, acolhedor e colaborativo; * Funções e responsabilidades claramente definidas; * Contacto diário com clientes e diferentes áreas da empresa; * Possibilidade de desenvolver competências em atendimento e administração; * Perspetivas de estabilidade e evolução profissional; * **\[adicionar apenas benefícios reais: seguro de saúde, estacionamento, formação, horário flexível, prémios ou outros]**. Benefícios: * Descontos comerciais * Subsídio de transporte Localização do trabalho: Presencial