Analista de Negócios

Descrição

Resumo: Esta posição de Analista de Negócios envolve conectar necessidades empresariais com soluções de TI, garantir a estabilidade de aplicações atuariais e contribuir para a melhoria contínua. Pontos principais: 1. Conectar necessidades empresariais com soluções de TI e apoiar aplicações atuariais 2. Colaborar na definição do backlog, no aperfeiçoamento de histórias de usuário e na coordenação de ações 3. Oportunidades para desenvolver especialização em sistemas atuariais e financeiros Cada momento conta. Especialmente aqueles que você vive ao máximo. Bem-vindo ao Grupo Consort. Há mais de 30 anos, o Grupo Consort ajuda empresas a aproveitar seus dados e infraestrutura. É apoiado por duas líderes, Consortis e Consortia, e coloca as pessoas e a responsabilidade social no centro de seus valores. **Esta é a sua futura equipe** Fundada em 2021, a Consort Portugal apoia as escolhas estratégicas de offshoring dos nossos clientes, especialmente na Europa, e traz nossa especialização em serviços de infraestrutura para o mercado português. Com uma equipe de cerca de 45 colaboradores, nosso Centro de Serviços, sediado no Porto, está desenvolvendo um dinâmico negócio nearshore, oferecendo aos mercados francês e europeu um ambiente de excelência e alto potencial. **Analista de Negócios** **Esta é a sua missão** Você é apaixonado(a) por análise de TI e suporte a aplicações em ambientes complexos? Então esta vaga é para você. Como **Analista de Negócios**, você será responsável por conectar necessidades empresariais com soluções de TI, garantindo ao mesmo tempo a estabilidade e o desempenho das aplicações atuariais dentro do nosso ecossistema. Fase de construção: * Colaborar com o Product Owner na definição e priorização do backlog de atividades * Criar, aperfeiçoar e gerenciar histórias de usuário alinhadas às necessidades empresariais * Esclarecer requisitos para novos temas e evoluções junto às partes interessadas * Coordenar e planejar ações com usuários empresariais e equipes técnicas * Contribuir para a melhoria contínua e o compartilhamento de conhecimento dentro da squad * Definir casos de teste de não regressão e de sanidade e garantir sua execução * Participar nas fases de testes e validação da plataforma * Documentar processos, soluções e atualizações (base de conhecimento, materiais de referência) * Garantir conformidade com padrões de engenharia e regras de segurança * Trabalhar em estreita colaboração com equipes de desenvolvimento offshore Fase de operação: * Garantir o funcionamento adequado, escalabilidade e manutenibilidade das aplicações * Oferecer suporte funcional e técnico aos usuários finais * Monitorar e gerenciar incidentes conforme os requisitos de SLA * Coordenar atividades de manutenção e garantir resolução tempestiva * Manter forte comunicação com operadores da plataforma e partes interessadas * Gerenciar solicitações de suporte e garantir entrega bem-sucedida * Comunicar-se eficazmente com equipes empresariais sobre tópicos técnicos e correções **Este é o seu perfil** Você possui pelo menos **3 anos de experiência** em ambientes exigentes de **Análise de Negócios de TI e Suporte a Aplicações**. Você gosta de trabalhar em contextos dinâmicos e colaborativos, melhorando continuamente processos e entregando valor aos usuários. Você é proativo(a), orientado(a) a soluções e confortável ao navegar entre temas empresariais e técnicos. **Este é o seu caminho profissional.** Você busca um ambiente onde suas ideias importam, onde possa desenvolver sua especialização em sistemas atuariais e financeiros, e onde colaboração e inovação andam lado a lado. Esta função oferece exposição a plataformas complexas e oportunidades para evoluir dentro de uma organização estruturada e ágil. **Esta é a sua especialização:** * Excel avançado com VBA * Metodologias de teste (não regressão, testes de sanidade) * Conhecimentos básicos em tecnologias em nuvem * Python (conhecimento prático) * Ferramentas: ServiceNow, Jira, ALM Octane, Citrix * Linux (conhecimentos básicos) * Metodologia Ágil e práticas ITIL Assim você trabalha em equipe: * Mentalidade fortemente orientada ao cliente, com alto senso de serviço * Autônomo(a), proativo(a) e capaz de tomar iniciativas * Adaptável e capaz de lidar com mudanças de prioridades * Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal * Jogador(a) de equipe com mentalidade colaborativa * Aprendiz rápido(a), capaz de assumir a propriedade de novos temas de forma eficiente **Competências linguísticas:** * Francês – C1 (obrigatório) * Inglês – B2 **Este é o nosso compromisso** No Grupo Consort, você é um especialista que apoiamos para que cada atribuição se torne um passo que realmente conta. * Integração atenta e humana * Um estilo de gestão verdadeiramente prático * Oportunidades contínuas de treinamento * Compromissos concretos: inclusão, igualdade, solidariedade * Um pacote de RH abrangente: seguro de saúde, cartão TR, CSE * Uma cultura de feedback e projetos significativos **Processo de recrutamento:** * Uma primeira ligação telefônica com nossa equipe de recrutamento * Uma entrevista com RH e uma entrevista técnica com um engenheiro de negócios * Um teste ou entrevista técnica com um de nossos especialistas * Uma reunião final com seu futuro gestor ou gerente de projeto * E, se houver boa química, começaremos juntos **Informações úteis** * Localização: Portugal * Contrato: Contrato permanente * Trabalho remoto: Híbrido * Faixa salarial: 25 mil a 34 mil euros brutos anuais * Categoria profissional: TI / Análise de Negócios / Suporte a Aplicações * Capacidade de viajar para fora de Portugal O que você fará aqui, não fará em nenhum outro lugar. Este momento é seu.