Especialista em TI

Descrição

Resumo: O Especialista em TI mantém, suporta e otimiza a infraestrutura de TI da organização, garantindo confiabilidade, segurança e desempenho dos sistemas. Pontos de destaque: 1. Aproveite o poder de testes científicos e insights orientados por dados. 2. Colabore com equipes de TI globais e locais. 3. Desenvolva novas habilidades e alcance seu pleno potencial. Na ALS, incentivamos você a sonhar grande. Ao se juntar a nós, você fará parte de uma equipe global que aproveita o poder de testes científicos e insights orientados por dados para construir um futuro mais saudável. O Especialista em TI é responsável por manter, suportar e otimizar a infraestrutura de TI da organização. Esta função garante a confiabilidade, segurança e desempenho de sistemas, redes, servidores e serviços relacionados. O coordenador colaborará com equipes de TI globais e locais para fornecer suporte técnico de alta qualidade, implementar soluções de infraestrutura e contribuir para iniciativas de melhoria contínua. **Principais Responsabilidades** **Suporte e Manutenção de Infraestrutura** * Monitore, mantenha e solucione problemas em servidores, equipamentos de rede, sistemas de armazenamento e soluções de backup. * Realize tarefas rotineiras de manutenção, atualizações e correções para garantir estabilidade e segurança dos sistemas. * Forneça suporte a plataformas de virtualização (por exemplo, Hyper‑V). **Suporte a Usuários e Sistemas** * Forneça suporte de primeiro e segundo níveis para incidentes relacionados à infraestrutura. * Diagnostique e resolva problemas relacionados a hardware, software, conectividade de rede e desempenho do sistema. * Gerencie acesso de usuários, permissões e políticas de segurança no Active Directory e em outros sistemas corporativos. **Administração de Rede** * Auxilie na gestão de ambientes LAN/WAN. * Participe de projetos de atualização de rede. **Segurança e Conformidade** * Garanta a conformidade com padrões de cibersegurança e políticas da empresa. * Execute tarefas de reforço de sistemas, correção de vulnerabilidades e monitoramento de segurança. **Projetos e Melhoria Contínua** * Participe de projetos de atualização e implantação de infraestrutura. * Documente procedimentos técnicos, configurações e boas práticas. Identifique oportunidades para otimizar desempenho, confiabilidade e automação. * **Qualificações Necessárias** **Formação e Experiência** * Graduação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou experiência equivalente. 2–3 anos de experiência em infraestrutura de TI, administração de sistemas ou suporte de rede. * **Habilidades Técnicas** * Conhecimento em administração do Windows Server e serviços do Active Directory. * Experiência com tecnologias de virtualização (Hyper‑V). * Compreensão de conceitos de redes (TCP/IP, VLANs, roteamento, firewalls). * Familiaridade com tecnologias de backup/restauração e ferramentas de monitoramento. Experiência na solução de problemas de hardware (servidores, switches, dispositivos de armazenamento). * **Habilidades Interpessoais** * Forte capacidade de resolução de problemas e pensamento analítico. * Excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe. * Capacidade de priorizar tarefas e trabalhar sob pressão em situações críticas. Proativo, atento aos detalhes e comprometido com a excelência no atendimento. * **Habilidades Linguísticas** * **Boa compreensão e comunicação oral e escrita em inglês.** (Capacidade de colaborar com equipes internacionais, compreender documentação técnica e participar de reuniões globais.) **Trabalhar na ALS** A equipe da ALS é uma comunidade diversa e dedicada, unida pela nossa paixão em fazer a diferença no mundo. Nossos valores são importantes para nós e moldam a forma como trabalhamos, como tratamos uns aos outros e como reconhecemos a excelência. Na ALS, você será apoiado para desenvolver novas habilidades e alcançar seu pleno potencial. Investimos em nossos colaboradores com programas e oportunidades que ajudam você a construir uma carreira diversificada conosco. Queremos que todos tenham uma carreira segura, flexível e gratificante, que gere um impacto positivo em nossos colaboradores, no planeta e em nossas comunidades. **Todos São Importantes** A ALS tem orgulho de ser uma empregadora que oferece igualdade de oportunidades e está comprometida em fomentar um ambiente de trabalho inclusivo, onde os pontos fortes e as perspectivas de cada colaborador sejam reconhecidos e valorizados. A ALS também recebe inscrições de pessoas com todos os níveis de habilidade. Ajustes razoáveis para apoiar candidatos durante todo o processo de recrutamento estão disponíveis mediante solicitação. **Elegibilidade** Para ser elegível para trabalhar na ALS, você deve ser cidadão ou residente permanente do país para o qual está se candidatando, ou possuir — ou ser capaz de obter — um visto de trabalho válido. **Como se candidatar** Por favor, candidate-se on\-line e envie um currículo e carta de apresentação que melhor demonstrem sua motivação e capacidade de atender aos requisitos desta vaga.