Descrição
Resumo:
Esta função envolve responder às solicitações de reparo dos hóspedes, realizar manutenção preventiva e diagnosticar problemas em diversos equipamentos e sistemas prediais para garantir a satisfação dos hóspedes.
Pontos de destaque:
1. Responder e atender às solicitações de reparo dos hóspedes.
2. Realizar manutenção preventiva em ferramentas e equipamentos de cozinha.
3. Diagnosticar problemas e realizar reparos básicos em todos os tipos de equipamentos.
**Informações adicionais**
**Número da vaga**26090101
**Categoria da vaga**Engenharia e Instalações
**Localização**Avenida dos Combatentes 45, Lisboa, Portugal, Portugal, 1600\-042
**Horário**Integral
**Cargo remoto?**N
**Tipo de cargo**Não gerencial
**RESUMO DA VAGA**
Responder e atender às solicitações de reparo dos hóspedes. Comunicar-se com hóspedes/clientes para resolver problemas de manutenção. Realizar manutenção preventiva em ferramentas e equipamentos de cozinha e sala de máquinas, incluindo limpeza e lubrificação. Inspecionar visualmente ferramentas, equipamentos ou máquinas. Transportar equipamentos (ex.: ferramentas, rádio). Identificar, localizar e operar todas as válvulas de desligamento de equipamentos e todos os desligamentos de utilidades prediais. Manter o inventário de manutenção e solicitar peças e suprimentos conforme necessário. Comunicar diariamente as atividades realizadas e os problemas ocorridos aos demais turnos, utilizando programas e padrões de comunicação aprovados. Demonstrar conhecimento básico ou capacidade de adquirir conhecimento nas seguintes áreas: ar-condicionado e refrigeração, elétrica, mecânica, encanamento, sistemas e controles pneumáticos/eletrônicos, carpintaria e acabamentos, equipamentos de cozinha, veículos, conservação de energia e/ou edificações em geral. Realizar toda a preparação de superfícies, pintura, reparos menores em drywall e molduras de madeira, substituição de lâmpadas e filtros de ar-condicionado, além da limpeza completa e minuciosa da área de pintura ou reparo. Testar, diagnosticar problemas e realizar reparos básicos em todos os tipos de equipamentos, encanamento (ex.: desentupir vasos sanitários e ralos), componentes elétricos, incluindo lâmpadas, itens cosméticos, cabos de extensão, aspiradores de pó, dispositivos de internet, substituição de interruptores e tomadas elétricas, bem como outros itens do quarto dos hóspedes. Programar televisões e executar tarefas gerais de serviços gerais e de inventário relacionadas à engenharia. Utilizar o sistema de bloqueio/etiquetagem (Lockout/Tagout) antes de realizar qualquer trabalho de manutenção. Realizar reparos na paisagismo interno e externo, bem como nos aspersores de irrigação externos. Demonstrar habilidades básicas com computadores, incluindo a programação de horários para manipuladores de ar e ajustes de temperatura.
Seguir todas as políticas e procedimentos da empresa, de segurança e de proteção; relatar quaisquer problemas de manutenção, riscos à segurança, acidentes ou lesões; concluir treinamentos e certificações de segurança; e armazenar adequadamente materiais inflamáveis. Garantir que o uniforme e a aparência pessoal estejam limpos e profissionais, manter a confidencialidade das informações proprietárias e proteger os ativos da empresa. Saudar e reconhecer todos os hóspedes conforme os padrões da empresa, antecipar e atender às necessidades de serviço dos hóspedes, auxiliar pessoas com deficiência e agradecer aos hóspedes com genuína apreciação. Cumprir as expectativas e padrões de qualidade. Desenvolver e manter relacionamentos de trabalho positivos com colegas, apoiar a equipe no alcance de objetivos comuns e ouvir e responder adequadamente às preocupações de outros funcionários. Comunicar-se com clareza e linguagem profissional. Movimentar, erguer, carregar, empurrar, puxar e posicionar objetos com peso inferior ou igual a 50 libras sem assistência e realizar tarefas de elevação ou movimentação mais pesadas com assistência. Subir e descer escadas, rampas de serviço e/ou escadas. Alcançar acima da cabeça e abaixo dos joelhos, incluindo flexão, torção, puxão e agachamento. Inserir e localizar informações relacionadas ao trabalho usando computadores. Executar outras tarefas razoáveis solicitadas.
QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS
Educação: Diploma do ensino médio ou equivalente ao G.E.D.
Experiência profissional relacionada: Alguma experiência em manutenção geral, preparação de superfícies internas e externas e pintura.
Experiência em engenharia ou manutenção hoteleira é um diferencial.
Experiência em supervisão: Nenhuma experiência em supervisão.
QUALIFICAÇÕES OBRIGATÓRIAS
Licença ou certificação: Carteira de habilitação para dirigir
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