Manutenção

Descrição

Resumo: Esta posição não gerencial envolve responder às solicitações de reparo dos hóspedes, realizar manutenção preventiva e assegurar a conservação de diversos equipamentos e instalações do hotel. Pontos de destaque: 1. Oportunidade de resolver problemas de manutenção e garantir a satisfação dos hóspedes. 2. Realizar manutenção preventiva e reparos essenciais em diversos sistemas. 3. Desenvolver e manter relações de trabalho positivas dentro de uma equipe. **Informações Adicionais** **Número da Vaga**26090101 **Categoria da Vaga**Engenharia \& Instalações **Localização**Avenida dos Combatentes 45, Lisboa, Portugal, Portugal, 1600\-042 **Horário**Integral **Cargo Remoto?**N **Tipo de Cargo** Não Gerencial **RESUMO DA POSIÇÃO** Responder e atender às solicitações de reparo dos hóspedes. Comunicar-se com hóspedes/clientes para resolver problemas de manutenção. Realizar manutenção preventiva em ferramentas e equipamentos da cozinha e da sala mecânica, incluindo limpeza e lubrificação. Inspeccionar visualmente ferramentas, equipamentos ou máquinas. Transportar equipamentos (ex.: ferramentas, rádio). Identificar, localizar e operar todas as válvulas de corte para equipamentos e todos os desligamentos de utilidades para edifícios. Manter o inventário de manutenção e solicitar peças e suprimentos conforme necessário. Comunicar diariamente as atividades realizadas e os problemas ocorridos aos demais turnos, utilizando programas e padrões de comunicação aprovados. Demonstrar conhecimento básico ou capacidade de adquirir conhecimento nas seguintes áreas: ar condicionado e refrigeração, elétrica, mecânica, encanamento, sistemas e controles pneumáticos/eletroeletrônicos, carpintaria e acabamentos, equipamentos de cozinha, veículos, conservação de energia e/ou construção geral. Realizar toda a preparação de superfície, pintura, reparos menores em drywall e molduras de madeira, substituição de lâmpadas e filtros de ar condicionado, além da limpeza completa e minuciosa da área de pintura ou reparo. Testar, diagnosticar e executar reparos básicos em todos os tipos de equipamentos, encanamento (ex.: desentupir vasos sanitários e ralos), componentes elétricos, incluindo lâmpadas, itens cosméticos, cabos de extensão, aspiradores de pó, dispositivos de internet, substituição de interruptores e tomadas elétricas, bem como outros itens dos quartos. Programar televisões e executar tarefas gerais de arrumação e de inventário relacionadas à engenharia. Utilizar o sistema de Bloqueio/Identificação (Lockout/Tagout) antes de realizar qualquer trabalho de manutenção. Realizar reparos na paisagem interna e externa, bem como nos aspersores de irrigação externos. Demonstrar habilidades básicas em informática, incluindo inserção de horários para unidades de tratamento de ar e ajuste de temperaturas. Seguir todas as políticas e procedimentos da empresa, de segurança e de proteção; relatar quaisquer problemas de manutenção, riscos à segurança, acidentes ou lesões; concluir treinamentos e certificações em segurança; e armazenar adequadamente materiais inflamáveis. Garantir que o uniforme e a aparência pessoal estejam limpos e profissionais, manter a confidencialidade de informações proprietárias e proteger os ativos da empresa. Receber e reconhecer todos os hóspedes conforme os padrões da empresa, antecipar e atender às necessidades de serviço dos hóspedes, auxiliar pessoas com deficiência e agradecer aos hóspedes com genuína apreciação. Cumprir as expectativas e padrões de qualidade. Desenvolver e manter relações de trabalho positivas com os demais colaboradores, apoiar a equipe no alcance de objetivos comuns e ouvir e responder adequadamente às preocupações dos demais funcionários. Comunicar-se com clareza e linguagem profissional. Movimentar, levantar, carregar, empurrar, puxar e posicionar objetos com peso inferior ou igual a 50 libras sem assistência e tarefas de levantamento ou movimentação mais pesadas com assistência. Subir e descer escadas, rampas de serviço e/ou escadas. Alcançar acima da cabeça e abaixo dos joelhos, incluindo agachamento, torção, puxão e inclinação. Inserir e localizar informações relacionadas ao trabalho utilizando computadores. Executar outras tarefas razoáveis solicitadas. QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS Educação: Diploma do ensino médio ou equivalente ao G.E.D. Experiência Profissional Relacionada: Alguma experiência em manutenção geral, preparação de superfícies internas e externas e pintura. Experiência em engenharia ou manutenção hoteleira é um diferencial. Experiência em Supervisão: Nenhuma experiência em supervisão. QUALIFICAÇÕES EXIGIDAS Licença ou Certificação: Carteira de Habilitação *Na Marriott International, comprometemo-nos a ser um empregador que oferece igualdade de oportunidades, acolhendo todos e proporcionando acesso a elas. Estimulamos ativamente um ambiente onde os diferentes antecedentes de nossos colaboradores são valorizados e celebrados. Nossa maior força reside na rica combinação de culturas, talentos e experiências de nossos colaboradores. Comprometemo-nos a não praticar qualquer forma de discriminação com base em qualquer categoria protegida, incluindo deficiência, condição de veterano ou outra base protegida por lei aplicável.* Os hotéis Marriott dedicam-se profundamente à arte de receber bem, aproveitando cada oportunidade inovadora para proporcionar aos hóspedes uma experiência acolhedora e familiar. Torne-se um extraordinário profissional de atendimento nos hotéis Marriott, perpetuando a filosofia de serviço "Demonstre sempre um atendimento excepcional". Coloque-se no lugar dos hóspedes, prestando um serviço sincero e atencioso que continue e fortaleça nossa tradição de marca. Como referência global no setor hoteleiro, os hotéis Marriott convidam você calorosamente a fazer parte de sua equipe, descobrindo oportunidades excepcionais. Ao ingressar nos hotéis Marriott, você faz parte da impressionante carteira de marcas da Marriott International. Comece **aqui**, realize seu potencial individual, **busque** seus objetivos pessoais, **junte-se** a uma equipe internacional de excelência e **expresse** sua verdadeira identidade. Os hotéis JW Marriott são uma marca de luxo pertencente ao grupo Marriott International, com mais de 100 hotéis e resorts localizados nas principais cidades e renomados destinos turísticos do mundo inteiro. A JW Marriott fundamenta sua cultura de marca no respeito às pessoas, acreditando firmemente que nossos colaboradores são a base de nosso sucesso; colaboradores felizes resultam em hóspedes satisfeitos. Os colaboradores dos hotéis JW Marriott são confiantes, inovadores, sinceros e perspicazes, herdando as excelentes qualidades do fundador da Marriott International, J. Willard Marriott — cujo nome inspirou a marca. Convidamos você a fazer parte da família JW Marriott, experimentando um ambiente de trabalho único e cultivando laços de camaradagem em um contexto diversificado. Um atendimento excepcional começa com o cuidado com os colaboradores. É por isso que a JW Marriott oferece oportunidades de treinamento, desenvolvimento e reconhecimento, permitindo-lhe dedicar plenamente sua paixão profissional em um ambiente de luxo que prioriza o bem-estar integral. Esse é o atendimento extraordinário da JW. Ao ingressar nos hotéis JW Marriott, você faz parte da impressionante carteira de marcas da Marriott International. Comece **aqui**, realize seu potencial individual, **busque** seus objetivos pessoais, **junte-se** a uma equipe internacional de excelência e **expresse** sua verdadeira identidade.