Manutenção

Descrição

Resumo: Esta função envolve responder a pedidos de reparação dos hóspedes, realizar manutenção preventiva e manter diversos sistemas e equipamentos do edifício. Pontos de destaque: 1. Oportunidade de resolver problemas de manutenção e garantir a satisfação dos hóspedes. 2. Realizar manutenção preventiva numa ampla gama de ferramentas e equipamentos. 3. Desenvolver competências em diversas áreas, como climatização, elétrica e encanamento. **Informações adicionais** **Número da vaga**26090101 **Categoria da vaga**Engenharia \& Instalações **Localização**Avenida dos Combatentes 45, Lisboa, Portugal, Portugal, 1600\-042 **Horário**Integral **Trabalho remoto?**N **Tipo de posição**Não gerencial **RESUMO DA POSIÇÃO** Responder e atender aos pedidos de reparação dos hóspedes. Comunicar-se com hóspedes/clientes para resolver problemas de manutenção. Realizar manutenção preventiva em ferramentas e equipamentos da cozinha e da sala mecânica, incluindo limpeza e lubrificação. Inspeccionar visualmente ferramentas, equipamentos ou máquinas. Transportar equipamentos (por exemplo, ferramentas, rádio). Identificar, localizar e operar todas as válvulas de corte para equipamentos e todos os desligamentos de utilidades para edifícios. Manter o inventário de manutenção e solicitar peças e suprimentos conforme necessário. Comunicar diariamente as atividades realizadas e os problemas ocorridos às outras turnos utilizando programas e padrões de comunicação aprovados. Demonstrar conhecimentos básicos ou capacidade de adquirir conhecimentos nas seguintes áreas: ar condicionado e refrigeração, elétrica, mecânica, encanamento, sistemas e controles pneumáticos/electrónicos, carpintaria e acabamentos, equipamentos de cozinha, veículos, conservação de energia e/ou construção geral. Realizar toda a preparação de superfícies, pintura, pequenos reparos em drywall e molduras de madeira, substituição de lâmpadas e filtros de ar condicionado, bem como a limpeza completa e minuciosa da área de pintura ou reparação. Testar, diagnosticar e efetuar reparos básicos em todos os tipos de equipamentos, encanamento (por exemplo, desentupir sanitas e drenos), componentes elétricos, incluindo lâmpadas, artigos cosméticos, cabos de extensão, aspiradores, dispositivos de internet, substituição de interruptores e tomadas elétricas, bem como outros itens dos quartos. Programar televisões e executar tarefas gerais de arrumação e inventário relacionadas com engenharia. Utilizar o sistema de Bloqueio/Identificação (Lockout/Tagout) antes de executar qualquer trabalho de manutenção. Efetuar reparos na paisagística interior e exterior, bem como nos aspersores exteriores. Demonstrar competências informáticas básicas, incluindo a introdução de horários para unidades de tratamento de ar e a alteração de temperaturas. Cumprir todas as políticas e procedimentos da empresa, de segurança e de proteção; comunicar quaisquer problemas de manutenção, riscos para a segurança, acidentes ou lesões; concluir formações e certificações em segurança; e armazenar adequadamente materiais inflamáveis. Garantir que o uniforme e a aparência pessoal sejam limpos e profissionais, manter a confidencialidade das informações proprietárias e proteger os ativos da empresa. Saudar e reconhecer todos os hóspedes segundo os padrões da empresa, antecipar e responder às necessidades de serviço dos hóspedes, prestar assistência a pessoas com deficiência e agradecer aos hóspedes com genuína apreciação. Cumprir as expectativas e padrões de qualidade. Desenvolver e manter relações de trabalho positivas com os colegas, apoiar a equipa na consecução de objetivos comuns e ouvir e responder adequadamente às preocupações dos demais colaboradores. Comunicar-se com os outros utilizando uma linguagem clara e profissional. Movimentar, levantar, transportar, empurrar, puxar e colocar objetos com peso inferior ou igual a 50 libras sem assistência, e tarefas de levantamento ou movimentação mais pesadas com assistência. Subir e descer escadas, rampas de serviço e/ou escadas de mão. Alcançar acima da cabeça e abaixo dos joelhos, incluindo dobrar, torcer, puxar e agachar. Introduzir e localizar informações relacionadas com o trabalho utilizando computadores. Executar outras tarefas razoáveis solicitadas. QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS Educação: Diploma do ensino secundário ou equivalente ao G.E.D. Experiência profissional relacionada: Alguma experiência em manutenção geral, preparação de superfícies interiores e exteriores e pintura. Experiência em engenharia ou manutenção hoteleira é um diferencial. Experiência de supervisão: Nenhuma experiência de supervisão. QUALIFICAÇÕES OBRIGATÓRIAS Licença ou certificação: Carta de condução *Na Marriott International, comprometemo-nos a ser um empregador que promove a igualdade de oportunidades, acolhendo todos e proporcionando acesso a oportunidades. Fomentamos ativamente um ambiente no qual os backgrounds únicos dos nossos colaboradores são valorizados e celebrados. A nossa maior força reside na rica diversidade cultural, de talento e de experiências dos nossos colaboradores. Comprometemo-nos a não praticar qualquer forma de discriminação com base em qualquer categoria protegida, incluindo deficiência, estatuto de veterano ou qualquer outra base protegida pela legislação aplicável.* Os hotéis Marriott dedicam-se profundamente à arte de acolher os hóspedes, aproveitando cada oportunidade inovadora para oferecer experiências confortáveis e familiares a viajantes de todo o mundo. Torne-se um extraordinário prestador de serviços nos hotéis Marriott, transmitindo o conceito de “demonstrar sempre um serviço excepcional”. Antecipe as necessidades dos hóspedes e ofereça um serviço sincero e atencioso que perpetue e realce a tradição da nossa marca. Como referência global no setor hoteleiro, os hotéis Marriott convidam-no calorosamente a juntar-se a nós e a descobrir as inúmeras oportunidades disponíveis. Ao juntar-se aos hotéis Marriott, estará a integrar o portfólio extraordinário de marcas da Marriott International. **Inicie aqui a sua jornada**, realize o seu potencial, **persevere** nos seus objetivos de vida, **integre-se** numa equipa internacional de excelência e **revele** a sua verdadeira personalidade. Os hotéis JW Marriott são uma marca de luxo pertencente ao grupo Marriott International, com mais de 100 hotéis e resorts em grandes cidades e destinos turísticos por todo o mundo. A JW Marriott baseia a sua cultura de marca no respeito pelas pessoas, acreditando firmemente que os colaboradores são a base da sua existência — colaboradores felizes resultam em hóspedes satisfeitos. Os colaboradores dos hotéis JW Marriott são confiantes, inovadores, sinceros e perspicazes, incorporando as qualidades excepcionais do fundador da Marriott International, J. Willard Marriott (cujo nome inspirou a marca). Junte-se a nós e faça parte da grande família JW Marriott, vivendo uma atmosfera de trabalho única e experimentando a camaradagem num ambiente diversificado. A JW Marriott oferece aos colaboradores oportunidades de formação, desenvolvimento e reconhecimento, permitindo-lhes dedicar-se plenamente às suas funções num ambiente de luxo que privilegia o bem-estar integral. Um serviço extraordinário começa com o cuidado com os colaboradores. É isso que define a JW Marriott Experience. Ao juntar-se aos hotéis JW Marriott, estará a integrar o portfólio extraordinário de marcas da Marriott International. **Inicie aqui a sua jornada**, realize o seu potencial, **persevere** nos seus objetivos de vida, **integre-se** numa equipa internacional de excelência e **revele** a sua verdadeira personalidade.