Gestor de Clientes (m/f/d)

Descrição

Resumo da Vaga: Procuramos um Gestor de Clientes para a VW que seja responsável pela receção, atendimento e acompanhamento de clientes, agendamento de serviços e faturação, dominando ferramentas digitais e com foco na comunicação e organização. Principais Destaques: 1. Experiência na função e excelente comunicação interpessoal 2. Orientação para o cliente e capacidade de organização 3. Integrar equipa dinâmica no maior grupo automóvel português Bem\-vindo ao universo **Caetano**. Somos a organização que reúne as empresas da Salvador Caetano dedicadas à distribuição e reparação automóvel, com **forte presença em Portugal e Espanha**. Representamos **21 marcas automóveis**, com mais de 100 pontos de venda e assistência, mas somos muito mais do que números: **criamos experiências de mobilidade que melhoram a vida das pessoas.** A VW é uma das marcas que representamos oficialmente, com equipas especializadas que acompanham cada cliente em todas as etapas, **da escolha do carro ao após\-venda**, garantindo uma experiência simples e confiante. **Estamos sempre em movimento à procura de talentos que queiram crescer connosco, aprender rápido e criar soluções com impacto real.** **Como é Ser Gestor de Clientes?** * É responsável pela receção de clientes * Realiza o atendimento presencial e telefónico * Efetua agendamentos consoante a necessidade de serviços * Realiza o acompanhamento das viaturas recebidas * É responsável pela faturação dos serviços efetuados * Domina as ferramentas digitais de apoio à atividade * É atencioso, bom ouvinte e gosta de comunicar * É organizado, proativo e sabe trabalhar em equipa **O que oferecemos:** * Dia extra de férias * Seguro de saúde * Atribuição de subsídios de apoio aos projetos de vida pessoal e familiar * Descontos na compra de viaturas representadas pela Salvador Caetano * Vantagens na aquisição de produtos/serviços em diversas áreas (lazer, tecnologia, bem\-estar, educação…) * Seguro de vida * Fundo de pensões * Formação e desenvolvimento contínuo * Oportunidades de progressão de carreira no Grupo com forte representação nacional e internacional * Integração em equipa dinâmica com espírito jovem e no maior grupo automóvel português **O que valorizamos:** * Experiência na função * Boa capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal * Orientação para o cliente * Capacidade de organização * Domínio do inglês * Sentido de responsabilidade **Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem\-se.** Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo. Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio. Aqui incentivamos a diferença e incluímo\-la. Independentemente da idade, género, etnia ou religião, a Salvador Caetano promove a igualdade de oportunidades e garante a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.