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Resumo: Procuramos um profissional administrativo apaixonado e proativo para prestar apoio abrangente, manter sistemas organizacionais e garantir interações perfeitas com os hóspedes. Pontos de destaque: 1. Oportunidade de moldar o futuro com uma equipe líder no setor de hospitalidade 2. Ambiente profissional com orientação pessoal e oportunidades de carreira 3. Foco no bem-estar com o programa TakeCare e atividades sociais **Informações adicionais** **Número da vaga**26059410 **Categoria da vaga**Administrativa **Localização**Lisbon Marriott Hotel, Avenida dos Combatentes 45, Lisboa, Portugal, Portugal, 1600\-042 **Horário**Integral **Esta vaga é remota?**N **Tipo de cargo**Não gerencial **Por que trabalhar conosco?** Se acredita que é o candidato ideal para nossa equipe e é apaixonado por hospitalidade, esta é a sua oportunidade! O Lisbon Marriott Hotel acredita no poder de nossos colaboradores para moldar nosso futuro. E agora, parte desse futuro emocionante também pode ser seu! Somos o maior hotel de Portugal, localizado na bela capital do país, com um total de 577 quartos, piscina e jardim, bar e restaurante para os clientes desfrutarem. **A vaga** * Receber as pessoas que entram no escritório, identificar a natureza e o propósito da visita e direcioná-las/acompanhá-las até o destino. * Abrir, ler e preparar respostas para correspondências rotineiras. * Localizar e anexar os arquivos apropriados à correspondência recebida que exija resposta. * Registrar atas de reuniões e distribuí-las às pessoas indicadas. * Tratar e distribuir correspondência recebida e enviada. * Criar e manter sistemas de arquivamento e organização baseados em computador e em papel para registros, relatórios, documentos, etc. * Transmitir informações ou documentos usando um computador, correio ou máquina de fax. * Preparar cartas, memorandos e outros documentos utilizando softwares de processamento de texto, planilhas eletrônicas, bancos de dados ou apresentações. * Inserir e recuperar informações contidas em bancos de dados computadorizados usando teclado, mouse ou trackball para atualizar registros, arquivos, reservas e responder consultas dos hóspedes. * Operar equipamentos de escritório padrão, exceto computadores, como telefone, máquina de escrever, fax, fotocopiadora, calculadora e periféricos eletrônicos. * Documentar e comunicar todos os pedidos/reclamações dos hóspedes ao pessoal competente. Seguir todas as políticas e procedimentos da empresa, garantir que o uniforme e a aparência pessoal estejam limpos e profissionais, manter a confidencialidade das informações proprietárias e proteger os ativos da empresa. Desenvolver e manter relações de trabalho positivas com os demais, apoiar a equipe no alcance de objetivos comuns e ouvir e responder adequadamente às preocupações dos demais colaboradores. Comunicar-se com os demais utilizando linguagem clara e profissional e atender telefones com a etiqueta adequada. Saudar e reconhecer todos os hóspedes conforme os padrões da empresa, antecipar e atender às necessidades de serviço dos hóspedes, auxiliar pessoas com deficiência e agradecer aos hóspedes com genuína apreciação. Movimentar, levantar, carregar, empurrar, puxar e posicionar objetos com peso igual ou inferior a 10 libras sem assistência. Executar outras tarefas razoáveis solicitadas pelos supervisores. **O que procuramos?** * Experiência prévia em cargo semelhante * Fluência em inglês e português (escrito e falado) * Excelentes habilidades organizacionais e atenção aos detalhes * Mentalidade proativa, flexível e orientada para soluções * Fortes habilidades de comunicação e interpessoais * Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e prioridades com eficácia * Alto nível de profissionalismo, discrição e confidencialidade **O que oferecemos?** * Um ambiente profissional para trabalhar; * Orientação pessoal \& treinamento para apoiá-lo em suas atividades diárias; * Oportunidades de carreira dentro da Marriott International; * Um programa TakeCare, onde focamos no seu bem-estar em geral e organizamos diversas atividades saudáveis e divertidas ao longo do ano; * Descontos da Marriott International para alimentos e bebidas (F\&B) e estadias * Muitas atividades sociais, como nossa Semana de Apreciação aos Colaboradores; * Seguro de saúde privado incluso; * Serviços de psicologia inclusos; * Benefícios salariais, como subsídio para creche e subsídio para aprendizado de idiomas, quando aplicável; * Todas as refeições no nosso refeitório estão inclusas. Para mais informações sobre o Lisbon Marriott Hotel, visite nosso site. Candidate-se hoje enviando diretamente seu currículo. Sua carreira na Marriott começa AGORA! *Na Marriott International, comprometemo-nos a ser um empregador que oferece igualdade de oportunidades, acolhendo todos e proporcionando acesso a elas. Fomentamos ativamente um ambiente no qual os diferentes backgrounds de nossos colaboradores são valorizados e celebrados. Nossa maior força reside na rica combinação de culturas, talentos e experiências de nossos colaboradores. Comprometemo-nos a não praticar qualquer forma de discriminação com base em qualquer condição protegida, incluindo deficiência, condição de veterano ou outra base protegida pela legislação aplicável.* Os hotéis Marriott buscam elevar a arte da hospitalidade, inovando em todas as oportunidades, ao mesmo tempo em que mantêm o conforto daquilo que é tão familiar em todo o mundo. Como anfitrião dos hotéis Marriott, você ajudará a cumprir a promessa de “Hospitalidade Maravilhosa. Sempre.”, prestado um serviço atencioso, sincero e visionário que sustenta e fortalece esse legado vivo. Com um nome sinônimo de hospitalidade em todo o mundo, temos orgulho de recebê-lo para explorar uma carreira nos hotéis Marriott. Ao se juntar aos hotéis Marriott, você integra um portfólio de marcas da Marriott International. **Esteja** onde possa fazer o seu melhor trabalho, **inicie** sua jornada de propósito, **pertença** a uma incrível equipe global e **torne-se** a melhor versão de si mesmo. O JW Marriott faz parte do portfólio de luxo da Marriott International e compreende mais de 100 belas propriedades em cidades-chave e em locais exclusivos de resort ao redor do mundo. O JW acredita que seus colaboradores vêm em primeiro lugar. Porque, se você estiver feliz, nossos hóspedes também estarão felizes. Os colaboradores do JW Marriott são confiantes, inovadores, autênticos e intuitivos, além de manterem viva a herança do nome da marca e do fundador da empresa, J. Willard Marriott. Nossos hotéis oferecem uma experiência de trabalho incomparável, na qual você fará parte de uma comunidade e desfrutará de verdadeira camaradagem com um grupo diversificado de colegas. O JW cria oportunidades para treinamento, desenvolvimento, reconhecimento e, principalmente, um ambiente onde você pode perseguir suas paixões em um cenário de luxo com foco no bem-estar integral. Tratar os hóspedes de maneira excepcional começa pela forma como cuidamos de nossos colaboradores. Essa é a filosofia The JW Treatment™. Ao se juntar ao JW Marriott, você integra um portfólio de marcas da Marriott International. **Esteja** onde possa fazer o seu melhor trabalho, **inicie** sua jornada de propósito, **pertença** a uma incrível equipe global e **torne-se** a melhor versão de si mesmo.
