Estamos buscando um Consultor Líder de Implementação. Esta função envolve contribuir para atividades de configuração e integração como parte de nossos serviços de consultoria. Um aspecto fundamental do cargo é a capacidade de analisar requisitos comerciais, mantendo forte foco no cliente. As responsabilidades diárias incluem o desenvolvimento de funcionalidades específicas para implementação e a criação e manutenção de configurações de sistema. Sobre Você – experiência, formação, competências e conquistas * Experiência mínima de 7 anos como Administrador de Sistema Salesforce. * Domínio avançado do Microsoft SQL Server. * Experiência em implementação de software, consultoria ou trabalho próximo a equipes de implementação. * Excelentes habilidades de comunicação em inglês, tanto escrita quanto falada. * Capacidade comprovada de análise e resolução de problemas, com grande atenção aos detalhes. * Habilidade demonstrada de trabalhar eficazmente em equipes multifuncionais e influenciar sem autoridade formal. * Graduação em TI ou experiência profissional equivalente. * Experiência em implementação de software, consultoria ou trabalho próximo a equipes de implementação. Seria excelente se você também tivesse… * Familiaridade com fluxos de trabalho da área de Propriedade Intelectual ou do setor jurídico. * Experiência de trabalho em ambiente jurídico ou de parceiros. * Conhecimento prático do Microsoft Azure e de soluções baseadas em nuvem. * Domínio de outras ferramentas da suíte Microsoft Office, como Access, Visio, Teams e SharePoint365. O que você fará nesta função? * Colaborar com a equipe de implementação para entregar soluções técnicas personalizadas dentro do sistema, alinhadas aos requisitos específicos dos clientes. * Colaborar com consultores de implementação para analisar, documentar e otimizar processos comerciais. * Projetar e manter funcionalidades e scripts de configuração específicos para cada cliente. * Apoiar atividades de migração de dados e integração com sistemas externos. * Fornecer estimativas precisas para requisitos técnicos e solicitações dos clientes. * Responder às solicitações de configuração com soluções eficientes e escaláveis. * Diagnosticar e documentar defeitos de software, validar correções e comunicar os resultados. * Atuar como ponto de ligação com a equipe de desenvolvimento de software para garantir o alinhamento entre as necessidades dos clientes e as capacidades do produto. * Elaborar relatórios de status do projeto, pontuais e precisos, destinados às partes interessadas. * Desenvolver e executar planos de testes do sistema e critérios de aceitação do usuário em colaboração com os clientes. * Compartilhar conhecimentos e sugerir melhorias de processo entre as equipes. Sobre a Equipe Esta posição reporta ao Gerente Sênior de Implementação de Serviços, fazendo parte de uma equipe de 10 Consultores de Implementação distribuídos pela Europa, que apoiam nossos produtos IPMS. Na Clarivate, comprometemo-nos a oferecer oportunidades iguais de emprego a todas as pessoas qualificadas no que diz respeito à contratação, remuneração, promoção, treinamento e demais termos, condições e privilégios de emprego. Cumprimos as leis e regulamentações aplicáveis que regem a não discriminação em todas as localidades.