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Para isso, você contribuirá com Infraestrutura como Código (IaC), suporte a CI/CD, manutenção rotineira e monitoramento operacional.\nVocê também receberá apoio para obter certificações profissionais relevantes na AWS e em ferramentas associadas.\n\n\n**Quais serão suas atribuições?**\n---------------------------\n\n\n* Experiência prática na gestão de infraestrutura em nuvem pública (preferencialmente AWS).\n* Excelentes habilidades em administração Linux.\n* Experiência com contêineres (Docker; conhecimento prévio de Kubernetes é útil, mas não obrigatório).\n* Sólidas habilidades em Infraestrutura como Código (preferencialmente Terraform).\n* Boas habilidades de solução de problemas e abordagem proativa na resolução de incidentes.\n* Boa capacidade de desenvolvimento de scripts (Python, Bash, etc.).\n\n\n* Experiência no suporte a ambientes computacionais intensivos em dados.\n* Administração de bancos de dados PostgreSQL ou MSSQL.\n* Experiência em colaboração estreita com equipes de desenvolvimento de software e de dados.\n* Conhecimento prévio de Azure ou Oracle Cloud Infrastructure (OCI).\n* Experiência no suporte a ferramentas de CI/CD.\n* Experiência com Jira, Confluence ou outras ferramentas produtivas semelhantes.\n\n\n* **Desenvolvimento:** Oferecemos forte apoio ao desenvolvimento profissional, incluindo trajetórias de certificação AWS e DevOps.\n* **Impacto:** Contribua diretamente com a missão da Efficio de ajudar organizações a comprarem melhor e impulsionarem resultados sociais e ambientais positivos.\n* **A Equipe:** Trabalhe em uma equipe de engenharia inovadora e colaborativa, apoiando tecnologias significativas utilizadas por clientes globais.\n* **Ambiente Tecnológico:** Adquira exposição às práticas modernas em nuvem enquanto trabalha em sistemas de complexidade gerenciável.","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766565236000","seoName":"cloud-operations-engineer","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://pt.ok.com/pt/city-charneca/cate-buying/cloud-operations-engineer-6484035031245112/","localIds":"79","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"43da1f21-bf8e-4b5f-b4f5-8305af002b3e","sid":"fd633b24-c4a0-4888-bfcd-33866890a60f"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Função prática na infraestrutura em nuvem","Apoio para certificações AWS e DevOps","Colaboração com equipes de engenharia"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Sobral de Monte Agraco,Lisbon","unit":null}]},"addDate":1766565236816,"categoryName":"Compra","postCode":null,"secondCateCode":"retail-consumer-products","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4357,4358","location":"PV49+C7 Lisbon, Portugal","infoId":"6416889484876912","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Representante de Atendimento ao Cliente - Japonês e Inglês","content":"Na Catawiki, todos os dias trazem o extraordinário! 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Em nossa estrutura horizontal, cada função tem um amplo alcance que impacta diretamente tanto os clientes quanto o negócio.\n* **Aprenda e Cresça Conosco** por meio das nossas iniciativas de Aprendizado e Desenvolvimento, que incluem planos claros de desenvolvimento e programas de mentoria projetados para apoiar seu progresso na carreira.\n* **Uma Cultura de Conexão** nos define. Somos uma equipe apaixonada, diversa e colaborativa de mais de 800 Catawikains e 60 nacionalidades, unidos para construir um marketplace único. Promovemos um ambiente de trabalho inclusivo e amigo da comunidade LGBTQIA+, comprometidos em fazer com que cada Catawikian se sinta bem-vindo e capacitado. Independentemente da sua história, incentivamos você a trazer sua perspectiva única para a nossa equipe.\n* **Celebre os Momentos da Vida** conosco na Catawiki. Quando você se juntar a nós, receberá um Catavoucher no valor de 100€, e em cada aniversário, receberá um Catavoucher de 50€ para celebrar. 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No entanto, algumas funções podem ser exceções: se a descrição da vaga indicar que a posição é totalmente remota ou 100% presencial, esse será o arranjo aplicável.\n\n\n\n### **Interessado?**\n\n\n\nCandidate-se diretamente com um currículo em inglês e carta de apresentação enviando suas informações no final desta página. Ao enviar sua candidatura, você concorda com a Política de Privacidade de Candidatos da Catawiki.\n\n\n*Se você está empolgado com esta função, mas sua experiência anterior não corresponde perfeitamente a todas as qualificações descritas, encorajamos você a se candidatar mesmo assim. 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Seja o carro de Fórmula 1 de Daniel Ricciardo, um esqueleto de Mamute Lanoso, o macacão da Lady Gaga ou o tênis de corrida do Usain Bolt, encontramos objetos excepcionais todos os dias.\n\n\n\nSomos um mercado único para compra e venda de objetos especiais! A cada semana oferecemos mais de 75.000 itens únicos em leilão*,* cuidadosamente selecionados por nossos especialistas internos apaixonados.\n\n\n\nTendo vendido mais de 20 milhões de objetos únicos até hoje, estamos em uma missão para nos tornarmos o destino mundial mais popular para objetos especiais. 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Quando há uma disputa entre um vendedor e um comprador, você atuará como mediador entre os clientes e encontrará uma solução que funcione para ambos.\n\n\n\nO departamento de atendimento ao cliente desempenha um papel essencial na Catawiki, pois nossos representantes garantem que nossos clientes retornem regularmente à nossa plataforma, ajudando diretamente no crescimento do negócio. O departamento de atendimento ao cliente também é um elo crucial entre os departamentos, trabalhando em estreita colaboração com Vendas e nossos Especialistas, bem como outros departamentos, para melhorar a experiência geral do cliente. Graças ao contato próximo com os clientes, o atendimento ao cliente fornece feedback valioso sobre possibilidades de melhoria em nossos serviços.\n\n\n### **Quem você é**\n\n\n\nVocê é motivado por proporcionar satisfação aos nossos clientes, consegue se comunicar com clareza e oferecer um excelente suporte ao cliente é seu principal objetivo. Você fará o possível para encontrar soluções adequadas para todos os problemas, fazendo isso de maneira paciente e empática. Além disso, você é:\n\n\n* Habilidades profissionais de fala e escrita em **holandês** e **inglês**; boas habilidades de comunicação.\n* Fortes habilidades analíticas e pensamento crítico.\n* Preferencialmente, experiência prévia em ambiente de atendimento ao cliente ou cargo relacionado ao cliente (hospitalidade, turismo, varejo, call center, etc.).\n* Capacidade de alternar rapidamente entre vários canais de atendimento ao cliente, como telefonemas e comunicações por e-mail.\n* Capacidade de interagir positivamente com sua equipe e outros departamentos.\n* Disponibilidade para trabalhar 40 horas por semana.\n* **Você está disposto a se deslocar até nosso escritório em Lisboa e trabalhar presencialmente pelo menos 2 dias por semana.**\n* **Você é flexível para trabalhar pelo menos 2 fins de semana por mês e em alguns feriados.**\n* Esta função está baseada em Lisboa, Portugal.\n\n\n**Ouça o que nossos atuais Representantes de Atendimento dizem sobre a função:**\n\n\n\n\"Como Representante Internacional de Atendimento ao Cliente na Catawiki, adoro fazer parte de uma equipe que se esforça para oferecer um nível excelente de serviço aos nossos compradores e vendedores. Trabalhar com clientes apaixonados por seus objetos especiais mantém a função envolvente e gratificante. Não existem dois casos iguais, e estamos constantemente aprendendo e nos adaptando ao ambiente dinâmico e empolgante que é trabalhar na Catawiki. É valioso fazer parte de uma empresa tão diversa e inclusiva, onde nossas vozes são valorizadas e ouvidas. Contamos com as ferramentas e o apoio necessário para prosperar como especialistas e crescer dentro da Catawiki.\"\n\n\n### **Em contrapartida**\n\n\n* Contrato Permanente (com período probatório de 6 meses).\n* Um salário bruto anual competitivo de **18.000€** a **23.000€**, dependendo do seu nível, competências e experiência geral.\n* Seguro de saúde desde o primeiro dia (incluindo cobertura odontológica), com acesso a múltiplos hospitais e clínicas e uma vasta rede de bem-estar.\n* Uma verba para Trabalho Remoto para ajudar nas suas contas domésticas mensais.\n* O deslocamento entre sua casa e nosso escritório é coberto pela Catawiki.\n* Escritório incrível no centro de Lisboa.\n\n### **Por Que Você Irá Adorar Trabalhar Conosco**\n\n\n* **Crie um Impacto Visível** trabalhando em larga escala em uma organização global que atende milhões de clientes em mais de 80 categorias. Em nossa estrutura horizontal, cada função tem um amplo escopo que impacta diretamente nossos clientes e o negócio.\n* **Aprenda e Cresça Conosco** por meio das nossas iniciativas de Aprendizado e Desenvolvimento, que incluem planos claros de desenvolvimento e programas de mentoria projetados para apoiar o seu progresso na carreira.\n* **Uma Cultura de Conexão** nos define. Somos uma equipe apaixonada, diversa e colaborativa de mais de 800 Catawikains e 60 nacionalidades, unidas para construir um mercado único. Promovemos um ambiente de trabalho inclusivo e amigável à comunidade LGBTQIA+, comprometidos em fazer com que cada Catawikian se sinta bem-vindo e empoderado. Independentemente da sua história, incentivamos você a trazer sua perspectiva única para a nossa equipe.\n* **Celebre os Momentos da Vida** conosco na Catawiki. Quando você se juntar a nós, receberá um Catavoucher no valor de €100, e em cada aniversário, receberá um Catavoucher de €50 para celebrar. Aproveite um dia extra de folga a cada ano para \"Buscar Sua Paixão\". Também reconhecemos aniversários importantes de trabalho (3, 5, 8, 10 anos) com tempo extra de folga, além de licenças adicionais para grandes momentos da vida, como casamento, noivado ou mudança de residência.\n\n\nObserve que os benefícios podem variar conforme a localização. Para obter informações específicas sobre o que está disponível em seu país, consulte seu recrutador.\n\n\n### **Nossos Escritórios e Forma de Trabalho**\n\n\n\nNossos vibrantes escritórios em Amsterdã, Paris e Lisboa foram projetados para inspirar e conectar. A maioria dos Catawikians está a uma distância acessível de um dos nossos escritórios e aproveita a flexibilidade de um modelo de trabalho híbrido. Dito isto, algumas funções podem ser exceções: se a descrição da vaga indicar que a posição é totalmente remota ou 100% presencial, esse será o regime aplicado.\n\n\n\n### **Interessado?**\n\n\n\nCandidate-se diretamente com um currículo e carta de apresentação em inglês enviando suas informações no final desta página. Ao enviar sua candidatura, você concorda com a Política de Privacidade de Candidatos da Catawiki.\n\n\n*Se você está entusiasmado com esta função, mas sua experiência anterior não corresponde perfeitamente a todas as qualificações descritas, encorajamos você a se candidatar mesmo assim. 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A inovação, o crescimento orientado por produto e o compromisso inabalável com nossos clientes estão no centro de tudo o que fazemos. Com mais de um milhão de diárias alugadas e viajantes de 169 países, oferecemos uma experiência digital única e confiável para viagens rodoviárias nos Estados Unidos, Europa e Oceania, com diferentes opções de configuração de campervans e até mesmo a possibilidade de comprar um dos nossos veículos.\n\n\n\nNossas ambições são grandes, assim como os desafios que enfrentamos. Estamos expandindo nossa organização de tecnologia para impulsionar a próxima onda de automações e experiências baseadas em IA que encantarão os clientes e capacitarão colaboradores em todo o mundo.\n\n\n**O CARGO**\n\n\n\nComo Engenheiro Sênior de Automações da Indie Campers, você estará integrado à organização de Tecnologia, reportando-se diretamente ao CTO, com um mandato claro: acelerar a transformação empresarial e a adoção de IA em todas as funções globais. Você irá projetar, construir e dimensionar automações sem código e impulsionadas por IA que substituam trabalhos manuais repetitivos, forneçam insights em tempo real e gerem melhorias significativas na eficiência e na experiência.\n\n\n\nEste é um cargo altamente visível e prático, destinado a alguém que se destaca em transformar ideias em sistemas prontos para produção, quantificando seu impacto.\n\n\n**EM QUE VOCÊ TRABALHARÁ?**\n\n\n* Assumir a responsabilidade pela estratégia de automação e sua implementação nas equipes de Engenharia, Produto, Dados e IA, em parceria com as demais unidades comerciais.\n* Projetar, desenvolver e manter fluxos de trabalho no n8n que integrem APIs REST/GraphQL, ferramentas SaaS (AirTable, Spendesk, Twilio, Zendesk), microsserviços internos e data warehouses (Athena, BigQuery, Postgres).\n* Implementar IA em todos os lugares, ajustando modelos de linguagem grandes (LLMs) ou utilizando engenharia de prompts para classificar tickets, executar inferência 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ESTAMOS PROCURANDO?**\n\n\n* 5+ anos construindo e operando automações críticas para o negócio, com 2+ anos entregando fluxos de trabalho em produção no N8N, Make, Zapier ou plataforma sem código equivalente.\n* Comprovada experiência na integração de múltiplas fontes de dados e APIs em ambientes com alto volume e distribuição geográfica.\n* Experiência prática no uso de LLMs ou outros serviços de IA para automatizar decisões ou gerar conteúdo com ROI mensurável.\n* Domínio em TypeScript/JavaScript ou Python para estender plataformas sem código e familiaridade com Docker e conceitos básicos da nuvem AWS ou GCP.\n* Conhecimento em frameworks RPA (UiPath, Cypress, Robocorp, Robot Framework, etc.) é um diferencial.\n* Comprovada capacidade de influenciar partes interessadas e conduzir transformações em ambientes globais e multifuncionais.\n* Excelentes habilidades de comunicação em inglês;\n\n\n**VALORES CENTRAIS E PRINCÍPIOS DE ATUAÇÃO**\n\n\n* Cliente em primeiro lugar: Incansável em 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Temos a missão de construir um futuro em que o transporte seja compartilhado, acessível e livre de carbono. Nossas bicicletas e scooters elétricas já foram utilizadas em mais de 700 milhões de viagens em mais de 250 cidades em 5 continentes, substituindo cerca de 150 milhões de viagens de carro. Reconhecida pela Time como uma das 100 empresas mais influentes e pela Fast Company como marca que importa, a Lime continua definindo o ritmo da micromobilidade compartilhada globalmente.\n\n\nEstamos procurando um Líder Sênior de Sistemas Empresariais para estabelecer e expandir uma nova função dentro do grupo de Conhecimento, Conteúdo e Sistemas de Informação da equipe. Essa é uma rara oportunidade de criar um programa do zero, projetando sistemas, processos e ferramentas de primeira linha que permitam e eleve nosso trabalho global multifuncional.\n\n\nNeste cargo, você será mais do que um especialista em sistemas: será um facilitador estratégico. 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Não tem certeza se atende a todos os requisitos? Se esse cargo despertou seu interesse, encorajamos você a se candidatar. Explore todas as oportunidades em nossa página de carreiras.\n\n\nA Lime é uma Empresa que dá Igualdade de Oportunidades, mas isso é apenas o começo. Acreditamos que perspectivas diferentes nos ajudam a crescer e alcançar mais. É por isso que estamos comprometidos em contratar e desenvolver a equipe mais talentosa e globalmente diversificada – incluindo indivíduos com diferentes origens, habilidades, identidades e experiências. 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