A PCDIGA, líder de mercado no ramo especializado da informática em Portugal, encontra\-se atualmente em processo de recrutamento de Empregado(a) de Loja, para a loja de Braga. **Funções:** Atendimento em loja do cliente PCDIGA, assegurando a sua total satisfação; Garantir o melhor aconselhamento comercial de acordo com as necessidades do cliente; Gestão de conflitos e reclamações; Apoio a todas as necessidades da equipa; **Gestão de caixa:** receber pagamentos de clientes, fazer abertura, fecho e conferência de caixa; Garantir as operações de entrada e saída e saída de mercadoria, orientando as cargas e descargas e conferir quantidades e estado do material; Arrumação de mercadoria recebida e respetivo posicionamento; Realização de inventários periódicos; Utilização de sistemas informáticos (Microsoft office, SAP, Zendesk, Talkdesk...; Garantir a manutenção e limpeza do espaço de trabalho; Identificação das fontes e tendências de problemas técnicos dos equipamentos; Análise, diagnóstico e resolução de incidentes; Substituição de peças em garantia, limpeza de equipamentos e realização de testes. Realizar outras atividades ou tarefas, não especificadas atrás, sempre que sejam consideradas necessárias à prossecução dos objetivos da empresa. Requirements Escolaridade obrigatória (12º ano); Experiência em contexto de vendas, análise e reparação de equipamentos informáticos; Forte orientação para o cliente; Foco em resultados e gosto por trabalho de equipa; Disponibilidade para realizar horários rotativos, incluindo fins\-de\-semana. Gosto por trabalho de equipa; Elevado sentido de organização, responsabilidade e compromisso; Capacidade de integração em equipa e facilidade de relacionamento interpessoal; Capacidade de lidar com situações de pressão e resolver problemas de forma eficaz. Disponibilidade para horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados. **Oferecemos:** Formação inicial Integração em estrutura jovem e dinâmica Remuneração adequada à função Plano de incentivos através de sistema gamificado