Descrição
Resumo da Vaga:
Procura-se Chefe de Tráfego para supervisionar a equipa operacional, assegurar a continuidade das operações e monitorar o progresso, otimizando a eficiência e qualidade do serviço.
Principais Destaques:
1. Supervisionar e guiar a equipa operacional.
2. Garantir a continuidade e qualidade das operações.
3. Otimizar a eficiência e a qualidade do serviço.
A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio um Chefe de Tráfego (M/F) – Faro.
Funções:
- Supervisionar a equipa operacional;
- Assegurar a continuidade das operações, mantendo a qualidade do serviço, a produtividade e o cumprimento dos prazos;
- Monitorar o progresso das operações em tempo real, identificando quaisquer desvios ou problemas e tomando medidas corretivas imediatas para evitar atrasos ou interrupções.
- Fornecer orientações e resolver problemas operacionais (desvios, atrasos ou interrupções);
- Manter o registo das atividades atualizado (quantidade de envios processados, tempos de entrega e quaisquer problemas enfrentados);
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos operacionais e sugerir melhorias para otimizar a eficiência e a qualidade do serviço;
- Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais e normas em vigor na empresa.
Horários: 07h00-16h00 de Segunda a Sexta.