Descrição
Resumo:
O candidato prestará suporte a aplicações nos serviços bancários e de financiamento, compreendendo as necessidades empresariais, garantindo cobertura por turnos e documentando conhecimento.
Pontos principais:
1. Suporte a aplicações bancárias e de financiamento
2. Oportunidade de automatizar tarefas com scripts
3. Ambiente colaborativo de equipe com partilha de conhecimento
**Descrição do cargo**
O candidato prestará suporte a aplicações na área de Serviços Bancários e de Financiamento para as aplicações da Alemanha.
**Principais tarefas:**
* Apoiar o negócio nas suas necessidades de TI e compreender os fluxos de trabalho e cenários empresariais
* Garantir uma cobertura adequada no turno designado
* Assumir voluntariamente tarefas e trabalhos recebidos por e-mail, tickets ou presencialmente.
* Fornecer atualizações sobre o problema/tarefa/projeto ao negócio, aos membros da equipe e às outras equipes parceiras de projetos/tarefas.
* Documentar e treinar outros membros da equipe
* Acompanhar outros membros da equipe e procurar aprender para melhorar a cobertura diária das plataformas
* Partilhar conhecimento dentro da equipe, bem como documentar problemas/incidentes para um acompanhamento mais eficaz
* Melhorar tarefas diárias mediante a escrita de scripts e a automação de tarefas orientadas por procedimentos.
* Compreender o problema subjacente e a respetiva correção/versão associada, identificando problemas sistémicos
* Disponibilidade para trabalhar durante feriados/fins de semana, conforme necessidades pré-definidas e numa base rotativa com o restante da equipa
**Perfil**
* Conhecimentos sólidos e capacidades em linguagens de script, redes, ambientes Windows e Linux
* Conhecimentos em Oracle WebLogic são um diferencial
* Conhecimentos em Oracle SQL são obrigatórios
* Conhecimentos de ITIL também são um diferencial.
* Ansible
**Competências linguísticas:**
* Domínio fluente da língua inglesa
**Sobre a Inetum**
**País**
Portugal
**Localização**
Porto
**Tipo de contrato**
Contrato sem termo