Gerente de Operações

Descrição

Resumo: Gerenciar operações, garantindo conformidade, otimizando processos e fomentando relacionamentos com partes interessadas em um ambiente dinâmico. Pontos Principais: 1. Liderar procedimentos operacionais e treinamento de equipes 2. Supervisionar prestadores de serviços terceirizados e manutenção 3. Impulsionar iniciativas de melhoria contínua e sustentabilidade **Título do Cargo** Gerente de Operações**Resumo da Descrição do Cargo** Gerente de Operações**Descrição do Cargo** **Principais Responsabilidades** * Definir e implementar procedimentos operacionais e assegurar o treinamento adequado de equipes e prestadores de serviços. * Definir objetivos operacionais e indicadores-chave de desempenho (KPIs), monitorar o desempenho e preparar relatórios gerenciais. * Coordenar e supervisionar prestadores de serviços terceirizados, incluindo Segurança, Manutenção, Limpeza e Paisagismo. * Planejar e programar atividades operacionais e programas de manutenção preventiva. * Garantir a conformidade com a legislação aplicável, requisitos de saúde e segurança, regulamentações de segurança contra incêndios e sistemas de gestão relevantes. * Desenvolver e executar programas de inspeção, auditorias, testes, atividades de monitoramento e exercícios de emergência. * Participar na elaboração, monitoramento e controle dos orçamentos operacionais. * Gerenciar processos de aquisição, analisar propostas e monitorar o desempenho dos contratados. * Garantir a conformidade com as obrigações contratuais dos inquilinos e apoiar os inquilinos na resolução de questões operacionais. * Coordenar adaptações de espaços para inquilinos (fit-outs), reformas de lojas e obras no edifício. * Promover iniciativas de melhoria contínua, medidas de sustentabilidade e programas de eficiência energética. * Apoiar iniciativas e eventos de Marketing sob uma perspectiva operacional. * Construir e manter relacionamentos positivos com inquilinos, fornecedores, autoridades e representantes do cliente. **Competências Principais** * Habilidades de comunicação, oral e escrita, em português e inglês. * Capacidade de resolução de problemas e pensamento analítico. * Planejamento e organização. * Liderança e coordenação de equipes. * Gestão de relacionamentos e foco no cliente. * Conhecimento financeiro. * Capacidade de gerenciar múltiplas prioridades em um ambiente acelerado. **Qualificações** * Graduação em Engenharia, preferencialmente Mecânica, Elétrica, Civil ou áreas afins. * Experiência mínima de 3 anos em operações de edifícios, gestão de instalações, gestão técnica de imóveis ou ambientes similares. * Será valorizada experiência em varejo, centros comerciais ou ativos com alto fluxo de pessoas. * Bom entendimento dos sistemas prediais e dos requisitos de conformidade operacional. * Excelentes habilidades no Microsoft Office. * Experiência prévia em sustentabilidade e iniciativas relacionadas a ESG será considerada uma vantagem. A Cushman \& Wakefield é uma empregadora que promove igualdade de oportunidades / ação afirmativa. Todos os candidatos qualificados serão considerados para contratação sem distinção de etnia, gênero, identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, idade, deficiência, religião, estado civil ou qualquer outra característica legalmente protegida. A Cushman \& Wakefield está comprometida com a equidade no emprego, tendo como objetivo criar um local de trabalho diverso, inclusivo e livre de barreiras. Se você é uma pessoa com deficiência e necessita de outras acomodações acessíveis durante o processo seletivo, convidamo-lo a informar ao Consultor de Aquisição de Talentos assim que ele entrar em contato com você. INCO: "Cushman \& Wakefield"