Castelo Branco Administração e Suporte de Escritório Vagas de Emprego

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Operador(a) de Triagem

**Operador(a) de Triagem** Executar os procedimentos operacionais definidos para as unidades de produção, e que poderão abranger sectores tais como os Aterros, Estações de Transferência, Ecocentros, Recolha Seletiva, Triagem, Centros Integrados, Valorização Orgânica, Tratamento Mecânico Biológico, entre outras afetas à atividade produtiva; Proceder à separação, triagem e acondicionamento dos materiais tratados; Efetuar a limpeza e higienização das instalações, equipamentos e materiais afetos às unidades, de modo a zelar pelo seu estado de conservação; Apoiar em tarefas de manutenção e conservação nas instalações e equipamentos; Efetuar o registo e controlo das entradas de resíduos, bem como proceder à emissão e verificação dos documentos formais requeridos; Auxiliar nas operações de carga e descarga dos materiais, colocação e verificação de equipamentos; Assegurar o cumprimento das normas e procedimentos definidos no âmbito do Sistema de Gestão da Qualidade. **Requisitos da Função e Perfil de Competências** * 12º ano de escolaridade; * Sem experiência prévia necessária; * Formação básica em segurança; * Iniciativa e Proatividade; * Rigor e Fiabilidade; * Trabalho em Equipa; * Transporte próprio. **Local:** Fundão

R. Cidade Castelo Branco 17, 6230-347 Fundão, Portugal

Commercial Consultant B2C [Consultor Comercial B2C]64214289918211121

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Commercial Consultant B2C [Consultor Comercial B2C]

**At Ayvens, progress starts with you.** Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move. **Missão:** Desenvolver e promover o relacionamento comercial com os potenciais clientes de viaturas usadas, bem como seleccionar os veículos para venda neste canal e assegurar a logística associada e gestão dos showrooms e website. Contribuir para potenciar e diversificar as vendas de viaturas usadas da frota da Ayvens. **Principais Responsabilidades:** \-Promover a relação com os Clientes de viaturas usadas e gerir o processo de aquisição de viaturas, garantindo que o cliente tem o acompanhamento necessário para a concretização da venda; \-Tratamento e Follow up das Leads bem como a atualização dos status das mesmas nos sistemas; \-Articular a colocação das viaturas no site, organização do Showroom, controlar entrada e saída das viaturas, atualização da localização da mesmas por forma a garantir a disponibilidade das viaturas solicitadas pelos clientes e a satisfação das suas necessidades específicas; \-Garantir o processo de KYC end\-to\-end de todos os clientes conforme politica do Grupo; \-Acompanhar os processos de entrega das viaturas e de pagamento, bem como assegurar a presença e atualização dos respetivos documentos, de modo a garantir o cumprimento dos processos definidos; \-Acompanhar o processo de faturação das viaturas vendidas a particulares/empresas, mediando o processo de aprovação do crédito e a celebração do contrato entre a Ayvens e o Cliente final; \-Apoiar e esclarecer os Clientes, acompanhando\-os nas visitas ao parque e explicando a forma de utilização do site, por forma a garantir que os Clientes detêm as condições e o conhecimento necessários para as efetuarem as pesquisas on\-line; \-Promover a venda dos produtos Ayvens associados à aquisição da viatura (ALD, Crédito, Leasing e Seguros automóvel e vida), garantindo a maximização dos proveitos da Ayvens; \-Analisar e gerir numa primeira instância as reclamações referentes à venda de viaturas a particulares, tomando decisões de acordo com as diretrizes da empresa sobre cada tema e pondo em prática as ações que permitam garantir a resolução dos problemas apresentados \-Avaliação de viaturas ( retomas) e receção da documentação necessária para a sua posterior venda e garantir o seu recebimento em parque. \-Agir em conformidade com as políticas internas da Ayvens relacionadas com a sua área específica, assim como reportar, qualquer suspeita de atos fraudulentos na organização. \-Agir em conformidade com as políticas de segurança de informação definidas pela Ayvens. **Requisitos da Função:** · Capacidade de persuasão \& concretização de negócios . Comunicação \& empatia com clientes (externos \& internos) · Capacidade de trabalhar em equipa · Organização · Flexibilidade \& capacidade de resolução de problemas · Proatividade · Responsabilidade . 12ª ano de escolaridade (licenciatura será preferencial) . 2 a 3 anos de experiência no ramo automóvel em vendas e atendimento ao cliente **Why Ayvens?** With over 3\.4 million vehicles managed across more than 42 countries, we provide full\-service leasing, flexible subscription services, fleet management services and multi\-mobility solutions to customers of all sizes, including large corporates, SMEs, professionals, and private individuals. By leveraging our unique position to lead the way to net zero and further shape the digital transformation of the industry, we are well\-positioned to meet the evolving mobility needs of our clients and provide them with the solutions they need to thrive. At Ayvens, we believe that our success is driven by our commitment to customer satisfaction. Our team is dedicated to delivering innovative solutions and technology\-enabled services that help our customers focus on their everyday business. We’re committed to sustainable mobility and have made it a core part of our strategy. In everything we do, we’re guided by the principles of authenticity, curiosity, commitment and collaboration. We aim to foster an organisation that's diverse in people and ideas, where everyone can thrive and be themselves, no matter who they are. Join us on this exciting journey as we continue to enable the transformation towards large scale adoption of sustainable mobility and provide our customers with the solutions they need to succeed. Follow our page for the latest updates, news, and insights. * ALD Automotive \| LeasePlan are rebranding to Ayvens across all 42 countries by 2025\.

Rua da Escola 8, 6250 Gaia, Portugal

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Help Desk Junior

**Missão** Estamos à procura de perfis juniores com vontade de aprender e crescer na área técnica de infraestrutura e Workplace, para integrar a equipa de Help Desk da Inetum num projeto inovador com um cliente do setor das Telecomunicações. A função será desempenhada em regime híbrido, com base na Covilhã, e em turnos rotativos, prestando suporte técnico de primeira\-linha. **Responsabilidades:** * Tratar e resolver pedidos técnicos de primeira\-linha relacionados com infraestrutura, Workplace e serviços. * Registar e monitorizar incidentes no sistema de ticketing. * Escalar situações mais complexas para as equipas de segunda\-linha. * Assegurar a satisfação do cliente através de um suporte eficaz e simpático. * Colaborar com as equipas técnicas na melhoria contínua dos processos. **Perfil** * Formação técnica (preferencialmente em TI, redes ou telecomunicações). * Experiência prévia em funções de suporte técnico é valorizada. * Interesse e motivação para aprender sobre infraestrutura e telecomunicações. * Conhecimentos básicos de Help Desk (Windows, redes, ferramentas de suporte remoto). * Boas capacidades de comunicação e orientação para o cliente. * Espírito de equipa e proatividade. **Localização:** Covilhã **Horário de trabalho:** Híbrido. Disponibilidade para turnos rotativos (incluindo fins de semana e feriados). **Organização** A Inetum é líder europeia em serviços digitais. A equipa da Inetum, composta por 28.000 consultores e especialistas, esforça-se diariamente por gerar impacto digital nas empresas, entidades do setor público e na sociedade. As soluções da Inetum visam contribuir para o desempenho e inovação dos seus clientes, bem como para o bem comum. Presente em 19 países com uma rede densa de locais, a Inetum associa-se aos principais editores de software para enfrentar os desafios da transformação digital com proximidade e flexibilidade. Impulsionada pela sua ambição de crescimento e escala, a Inetum gerou vendas de 2\.5 mil milhões de euros em 2023\. **País** Portugal **Localização** 6200 Covilhã **Tipo de contrato** Contrato a prazo fixo Candidatar

Estr. do Terlamonte, 6200, Portugal