A IDONIC é uma empresa portuguesa com mais de 19 anos que atua na área das novas tecnologias e se dedica à constante inovação dos sistemas integrados de controlo de assiduidade, acessos, segurança e identificação. Especialistas no desenvolvimento de software próprio, damos resposta às necessidades das organizações, com soluções completas e versáteis, marcadas pela dedicação dos nossos profissionais, qualidade dos nossos serviços e adaptação à realidade de cada empresa. **Responsabilidades:** Prestar suporte técnico a utilizadores, resolvendo questões relacionadas com software e hardware; Diagnosticar problemas e encaminhar soluções eficazes; Manter registos precisos de todas as interações com os utilizadores; Garantir a satisfação dos clientes através de um atendimento profissional e cordial. **Requisitos:** Formação académica ou experiência comprovada em Tecnologias de Informação ou áreas relacionadas (Valoriza\-se experiência na área); Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de explicar procedimentos técnicos de forma clara e simples; Forte sentido de responsabilidade e capacidade de trabalhar em equipa; Disponibilidade para deslocações pontuais; Disponibilidade para entrada imediata. **Oferecemos:** Contrato de trabalho; Oportunidade de desenvolvimento profissional num ambiente de aprendizagem contínua; Formação inicial e contínua; Trabalhar com uma equipa dedicada e apaixonada pela tecnologia; Remuneração competitiva de acordo com a experiência demonstrada. Se estiver interessado/a nesta oportunidade, envie o seu currículo atualizado e uma carta de motivação por email com a referência TIHLX\-2025\. **Nota:** Apenas entraremos em contacto com os candidatos selecionados para entrevista.