Candidatura a Estagiário de Suporte a Aplicações

Descrição

Resumo: A Inetum procura um recém-formado motivado para a função de Estagiário de Suporte a Aplicações, oferecendo uma excelente oportunidade de aprender em um ambiente real de produção no contexto bancário internacional. Pontos de destaque: 1. Oportunidade para recém-formados ansiosos para iniciar uma carreira na área de tecnologia 2. Aprender em um ambiente real de produção e crescer dentro de uma equipe solidária 3. Treinamento, mentoria e oportunidades contínuas de aprendizado **Descrição da empresa** A Inetum é uma **líder europeia em serviços digitais**, apoiando organizações enquanto navegam as contínuas mudanças tecnológicas. A empresa ajuda os clientes a acelerar sua transformação digital por meio de um amplo portfólio que inclui **consultoria, serviços de aplicações, engenharia digital, nuvem, cibersegurança, plataformas e serviços de infraestrutura** **Descrição da vaga** Na Inetum você tem espaço para crescer e impulsionar seu talento! Procuramos um profissional motivado para a posição de Estagiário de Suporte a Aplicações **(Recém-formado)** para integrar um ambiente bancário internacional. Trata-se de uma excelente oportunidade para um recém-formado ansioso para iniciar uma carreira na área de tecnologia, aprender em um ambiente real de produção e desenvolver-se dentro de uma equipe altamente colaborativa e solidária! Você desempenhará um papel fundamental na garantia da estabilidade, desempenho e disponibilidade de nossas aplicações. Trabalhará em estreita colaboração com engenheiros seniores, ajudando na investigação de problemas, no apoio aos usuários e na contribuição para melhorias contínuas dos nossos sistemas. Esta função é ideal para alguém curioso, analítico e entusiasmado em desenvolver suas competências técnicas e profissionais. **Responsabilidades:** * Monitorar, analisar e apoiar a operação diária das aplicações * Investigar e resolver incidentes técnicos sob orientação de membros seniores da equipe * Auxiliar na identificação das causas-raiz e propor ações corretivas * Colaborar com equipes de TI para garantir implantações e atualizações sem interrupções * Apoiar os usuários esclarecendo problemas, documentando soluções e assegurando alta qualidade de serviço * Contribuir para a melhoria de processos internos, documentação e base de conhecimento **Qualificações** **Perfil:** * Recém-formado em **Ciência da Computação, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas afins** (ISEL, IST, NOVA ou instituições semelhantes) * Grande disposição para aprender e desenvolver novas competências técnicas * Conhecimentos básicos de programação ou scripts (ex.: SQL, Python, Java, C\#, Bash – qualquer um é um diferencial) * Interesse por suporte a aplicações, sistemas, resolução de problemas ou operações * Mentalidade analítica e fortes capacidades de resolução de problemas * Boas habilidades de comunicação e espírito de equipe * Atitude proativa e curiosidade para compreender o funcionamento dos sistemas **Conhecimentos técnicos desejáveis (não obrigatórios, mas um diferencial!)** * Conhecimento de SQL * Experiência com ambientes Linux/Unix * Familiaridade com APIs, logs ou ferramentas de monitoramento * Compreensão básica do ciclo de vida do desenvolvimento de software **✨ O que oferecemos** * Treinamento, mentoria e oportunidades contínuas de aprendizado * Exposição a ambientes reais de produção e tecnologias modernas * Cultura organizacional amigável, colaborativa e solidária **Informações adicionais** **(Trabalho híbrido**, com 2/3 dias de trabalho presencial no escritório em **LISBOA** por semana) *Será você?!* ***Envie seu currículo \& Junte-se à nossa equipe!***