Seguro_Administração de Apólices_Associado Sênior de Processos_Espanhol_Remoto EMEA!

Descrição

Resumo: Esta função envolve administração presencial para o processamento de apólices de seguro, gerenciamento de escalonamentos com partes interessadas, inserção de dados e apoio a projetos de melhoria de processos, exigindo fortes habilidades analíticas e excelência no atendimento. Pontos principais: 1. Liderar a transformação impulsionada por IA e impulsionar a inovação 2. Apoiar projetos de melhoria de processos e contribuir para as melhores práticas 3. Trabalhar em um ambiente dinâmico e orientado à inovação Associado Sênior \- F\&A \- I2C**Pronto para transformar ideias ousadas em impacto no mundo real?** Na Genpact, não apenas nos adaptamos às mudanças — lideramos-nas. A IA e a inovação digital estão transformando a forma como as empresas operam, e estamos na vanguarda desse movimento. A Gigafábrica de IA da Genpact, nosso acelerador pioneiro no setor, exemplifica como escalamos soluções avançadas de tecnologia para ajudar empresas globais a trabalharem de forma mais inteligente, crescerem mais rapidamente e se transformarem em larga escala. Seja enfrentando desafios complexos por meio de modelos em larga escala ou IA agente, nossas soluções inovadoras resolvem os desafios mais complexos das empresas. Se você se destaca em um ambiente dinâmico e orientado à inovação, adora desenvolver e implantar soluções de IA de ponta e deseja expandir os limites do que é possível, este é o seu momento. A Genpact (NYSE: G) é uma empresa de soluções tecnológicas avançadas e baseadas em agentes. Utilizamos inteligência de processos e inteligência artificial para entregar resultados mensuráveis. Com um forte ecossistema de parceiros e décadas de confiança dos clientes, oferecemos soluções inovadoras que transformam a forma como as empresas operam. Impulsionada por uma equipe com mentalidade de aprendizado contínuo e centrada no cliente, entregamos valor duradouro para as principais empresas mundiais. Conheça-nos em genpact.com e nas redes LinkedIn, YouTube, X e Facebook. **Descrição da Vaga \-** Estamos convidando candidatos para a vaga de Seguro_Administração de Apólices_Associado Sênior de Processos_Espanhol_Remoto EMEA! Responsabilidades: \- Realizar tarefas administrativas presenciais para garantir o processamento de alta qualidade e eficiência das solicitações administrativas, com análise específica proveniente de diversas partes interessadas, incluindo corretores externos e clientes finais, bem como equipes internas de subscrição \- Ser o principal ponto de contato para todos os escalonamentos com partes interessadas externas e internas, respondendo a todas as perguntas dentro do escopo administrativo e determinando e executando a transferência de todas as demais perguntas para os departamentos/papéis relevantes \- Atuar como elo entre os Coordenadores da Equipe de Administradores de Apólices e os Líderes de Equipe \- Inserir com precisão, pontualidade e eficiência os dados referentes aos riscos segurados, conforme os padrões do cliente, para alcançar a Excelência no Atendimento, além de executar tarefas administrativas gerais \- Entregar padrões excepcionais de atendimento e indicadores-chave de desempenho (KPIs) \- Atuar como substituto do Coordenador de Equipe auxiliando na atualização dos KPIs relevantes e realizando análises e preparação de relatórios gerenciais conforme solicitado, utilizando diversas ferramentas e métodos de relatório \- Participar e apoiar projetos de melhoria de processos \- Contribuir com suporte técnico e boas práticas procedimentais \- Apresentar novas ideias e apoiar a equipe de gestão na execução \- Ser responsável por ter um substituto para suas tarefas sêniores (dentro da equipe administrativa) \- Executar tarefas mais complexas e demoradas \- Servir como referência técnica e procedimental em boas práticas para outros membros da Equipe de Administração de Apólices \- Apoiar a capacitação de novos funcionários e participar ativamente na transição de novas tarefas \- Manter e atualizar a documentação de processos**Qualificações \-** Bacharelado em Contabilidade, Bacharelado em Comércio, Bacharelado em Economia, Bacharelado em Finanças, Mestrado em Finanças**Certificações \-** Certificação em Contas a Pagar \- F\-TecF\-Tec, Especialista Certificado em Combate à Lavagem de Dinheiro (CAMS) \- Escola Profissional de Bancos Indianos (PSIB)Escola Profissional de Bancos Indianos (PSIB), Examinador Certificado de Fraudes (CFE) \- ACFEACFE, Analista de Modelagem Financeira e Avaliação \- Instituto de Finanças Corporativas (CFI)Instituto de Finanças Corporativas (CFI), Microsoft Certified: Power BI Data Analyst Associate \- MicrosoftMicrosoft**Habilidades Necessárias \-** Contabilidade, Processo de Contas a Pagar, Contas a Receber (AR), Cobrança de Contas a Receber, Gestão de Contas a Receber (ARM), Aplicação de Caixa, Análise de Cobrança, Gestão de Cobrança, Gestão de Risco de Crédito, Visão Geral do SAP**Idioma** Inglês, Espanhol**Proficiência Linguística \-** Avançada \- C1**Localização Adicional da Vaga \-** **Tipo de Vaga** Efetivo**Lista Principal de Habilidades \-** F\&A \- I2C**Tipo de Trabalho Remoto \-** Remoto**Turno de Trabalho \-** Padrão (Portugal)**Por que se juntar à Genpact?** * **Liderar a transformação impulsionada por IA** – Impulsionar a inovação e resolver desafios reais de negócios que importam * **Gerar impacto** – Ajudar empresas globais a resolverem desafios de negócios que importam * **Acelerar sua carreira** – Obter experiência prática, mentoria e oportunidades de aprendizado de classe mundial para manter-se à frente * **Trabalhar com os melhores** – Juntar-se a mais de 140.000 pensadores ousados e resolvedores de problemas que diariamente expandem fronteiras * **Desenvolver-se em uma cultura orientada por valores** – Nossa coragem, curiosidade e incisividade — construídas sobre uma base de integridade e inclusão — permitem que suas ideias impulsionem o progresso Junte-se aos mais de 140.000 programadores, criadores de tecnologia e impulsionadores de crescimento da Genpact e leve sua carreira na única direção que importa: para cima. Construamos juntos o amanhã. A Genpact é uma Empregadora com Igualdade de Oportunidades e considera candidatos para todas as vagas independentemente de raça, cor, religião ou crença, sexo, idade, origem nacional, status de cidadania, estado civil, status militar/veterano, informação genética, orientação sexual, identidade de gênero, deficiência física ou mental ou qualquer outra característica protegida pelas leis aplicáveis. A Genpact está comprometida em criar um ambiente de trabalho dinâmico que valorize o respeito e a integridade, o foco no cliente e a inovação. Além disso, observe que a Genpact não cobra taxas para processar inscrições de emprego e os candidatos não são obrigados a pagar de nenhuma forma para participar do nosso processo seletivo. Exemplos dessas fraudes incluem a compra de um 'kit inicial', o pagamento para se inscrever ou a aquisição de equipamentos ou treinamentos.