Técnico de Backoffice Auto (m/f/d)

Descrição

Resumo da Vaga: Procuramos um(a) Técnico(a) de Backoffice Auto para gerir informação técnica, analisar procedimentos, gerir reclamações e efetuar faturação, reforçando a equipa em Lisboa. Principais Destaques: 1. Oportunidades de progressão de carreira 2. Bom ambiente de trabalho e cultura colaborativa 3. Sentido de responsabilidade, rigor e atenção ao detalhe **Técnico de Backoffice Auto (m/f/d)** ====================================== Lisboa, PT, 1800\-218 Área de atuação: Outro Nível de experiência: Profissional Experiente Vínculo: Contrato por tempo indeterminado Tempo inteiro/parcial: Full Time Horas semanais: 39 Trabalho remoto: Híbrido Req ID: 5687 Data do início da publicação: 05/06/2026 **Junta\-te** **à DEKRA – Um mundo mais seguro começa contigo!** Na DEKRA, acreditamos que a segurança, a qualidade e a sustentabilidade fazem a diferença. Como líder mundial em serviços de inspeção, certificação, consultoria e ensaios técnicos, estamos presentes em mais de 60 países e contamos com uma equipa de mais de 40\.000 profissionais dedicados a tornar o mundo mais seguro para todos. Em Portugal desde 1991, apoiamos os setores automóvel e segurador através de soluções técnicas e de gestão de elevada qualidade. Neste momento, estamos à procura de um(a) **Técnico de Backoffice Auto** para reforçar a nossa equipa em Lisboa. Se és uma pessoa organizada, rigorosa e com gosto pela área administrativa, esta pode ser a oportunidade certa para ti. **O que vais fazer** * Gerir e atualizar a informação técnica em sistema próprio; * Analisar procedimentos com base em contratos e cadernos técnicos; * Gerir reclamações e acompanhar a sua resolução; * Efetuar processos de faturação. **O que procuramos** * Experiência prévia em funções similares, preferencialmente no setor automóvel; * Conhecimentos de ferramentas de orçamentação automóvel, nomeadamente Drive e Audatex; * Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador, com especial domínio de Excel; * Conhecimentos de inglês ao nível B1/B2;12\.º ano de escolaridade ou curso profissional equivalente; * Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal; * Elevada capacidade de organização, planeamento e gestão eficaz do tempo; * Capacidade para trabalhar em equipa, colaborando de forma proativa e orientada para os resultados; * Sentido de responsabilidade, rigor e atenção ao detalhe. **O que temos para oferecer** * Pacote salarial atrativo; * Seguro de saúde; * Regime de trabalho híbrido; * Oportunidades de progressão de carreira; * Bom ambiente de trabalho e cultura colaborativa. **Na** **DEKRA, apostamos nas pessoas. E contigo, queremos ir ainda mais longe.** **DEKRA, on the safe side!** Na DEKRA, comprometemo\-nos com a igualdade de oportunidades e valorizamos a diversidade. Esta vaga está igualmente aberta a pessoas com grau de incapacidade igual ou superior a 60%, nos termos da Lei n.º 4/2019\. Se consideras reunir as condições indicadas, candidata\-te diretamente através do nosso site. Atenção: apenas as candidaturas submetidas através do site da DEKRA serão consideradas no processo de recrutamento.