




Resumo: Junte-se a uma equipe de fintech como Consultor de Sucesso do Cliente de Língua Francesa, orientando usuários em plataformas de pagamentos digitais e garantindo transações contínuas e seguras, enquanto contribui para a otimização da plataforma. Pontos de destaque: 1. Atuar como contato principal para usuários que navegam em plataformas de pagamentos digitais 2. Identificar e resolver problemas da plataforma, tornando ferramentas financeiras complexas acessíveis 3. Colaborar com departamentos internacionais no desenvolvimento de fintech Você está pronto para participar da revolução da fintech? Estamos procurando consultores motivados de **Sucesso do Cliente de Língua Francesa** para integrar nossa equipe de elite em **Lisboa, Portugal**. Nesta função, você atuará como principal ponto de contato para usuários que navegam em plataformas de pagamentos digitais, garantindo que cada transação seja contínua e que cada conta permaneça segura. Se você se destaca em um ambiente de **alta velocidade** e deseja construir uma carreira na área financeira, esta é sua oportunidade de ter sucesso em uma das cidades mais empolgantes da Europa! **Seu Impacto \& Responsabilidades** ----------------------------------- Como Consultor de Sucesso do Cliente, você faz muito mais do que simplesmente responder consultas. Você orienta os usuários no ecossistema de pagamentos digitais e garante que suas transferências financeiras ocorram sem interrupções. * **Suporte ao Usuário:** Auxiliar clientes de língua francesa com dúvidas sobre carteiras digitais, acesso às contas e processamento de pagamentos. * **Solucionador de Problemas Técnicos:** Identificar e resolver problemas da plataforma, tornando ferramentas financeiras complexas simples e acessíveis aos clientes. * **Segurança de Dados:** Cumprir rigorosamente os protocolos de segurança para proteger informações financeiras sensíveis e prevenir fraudes. * **Trabalho em Equipe Global:** Utilizar suas habilidades em inglês para colaborar com departamentos internacionais e manter-se atualizado sobre os mais recentes avanços em fintech. * **Melhoria da Experiência:** Compartilhar feedback valioso dos usuários e ideias para ajudar nossas equipes de desenvolvimento a otimizar continuamente a plataforma. **Quem Estamos Procurando** -------------------------- Valorizamos acima de tudo sua atitude e competência linguística. Você não precisa ter formação em finanças para se candidatar, pois oferecemos treinamento completo para prepará-lo para o sucesso! ### **Requisitos Mínimos:** * **Idiomas:** Fluência nativa ou quase nativa, oral e escrita, em **francês**, combinada com nível intermediário sólido de **inglês (B2\)**. * **Vontade de Aprender:** Nenhuma formação específica é exigida — buscamos indivíduos determinados e apaixonados por aprender sobre o setor. * **Alfabetização Digital:** Confortável operando diferentes sistemas de software e ferramentas financeiras digitais. * **Profissionalismo:** Capacidade de lidar com assuntos financeiros sensíveis com paciência, discrição e abordagem voltada à solução. **Salário \& Benefícios** ------------------- Oferecemos um pacote completo de recompensas projetado para ajudá-lo a ter sucesso e desfrutar de excelente qualidade de vida em Portugal: * **Salário Base:** €930 brutos por mês, pago 14 vezes ao ano (incluindo os bônus obrigatórios locais de verão e Natal). * **Bônus por Frequência:** Um adicional de €65 mensais concedido pela confiabilidade e pontualidade. * **Vale-refeição:** €7\.63 por dia útil, fornecido por meio de um cartão específico para refeições. * **Crescimento Profissional:** Trajetórias internas claras para promoção a cargos de liderança, treinamento corporativo ou funções técnicas especializadas. **Suporte Completo para Realocação** ------------------------------- Se você estiver se mudando para Portugal de outro país, facilitamos totalmente sua transição, tornando-a simples e livre de estresse: * **Moradia Fornecida:** Mude diretamente para um quarto privado em um apartamento compartilhado gerenciado pela empresa, com aluguel e contas de serviços públicos totalmente cobertos. * **Reembolso de Passagem Aérea:** Reembolsaremos o custo da sua passagem aérea para Lisboa e organizaremos sua retirada direta no aeroporto. * **Apoio na Documentação:** Assistência prática da nossa equipe para ajudá-lo a obter seu número fiscal português (NIF) e documentação de segurança social local. **Vivendo o Sonho de Lisboa** --------------------------- Lisboa é o destino definitivo para quem busca o equilíbrio perfeito entre crescimento profissional e diversão pessoal. Desde caminhar por bairros históricos até relaxar em espaços modernos no alto de edifícios, sempre há algo novo para explorar. Passe seus fins de semana surfando na praia ou degustando incríveis pratos da culinária local, tudo isso enquanto trabalha em um ambiente de escritório altamente acolhedor e multinacional. **Como se Candidatar** ---------------- Se você ficou entusiasmado com a perspectiva de iniciar sua carreira em fintech na bela Lisboa, clique em **Candidatar-se Agora** e envie seu currículo atual escrito em **inglês**!


