Gestor/a de Formação de Executivos e Cursos não Conferentes de Grau

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional dinâmico e organizado, orientado para o cliente, para desenvolver, comercializar e gerir cursos não conferentes de grau. Principais Destaques: 1. Integração em equipa dinâmica, colaborativa e orientada para a inovação 2. Oportunidade de desenvolvimento profissional em contexto académico e empresarial **Gestor/a de Formação de Executivos e Cursos não Conferentes de Grau** Procuramos um/a profissional com perfil dinâmico, organizado e orientado para o cliente, para integrar a área de Formação Executiva e apoiar o desenvolvimento, comercialização e gestão de cursos não conferentes de grau. A função exige uma abordagem proativa ao mercado, capacidade de identificar oportunidades junto de empresas e entidades parceiras, transformar necessidades de formação em propostas de valor e acompanhar todo o ciclo comercial e operacional da formação, desde o primeiro contacto até à avaliação final da ação. **Principais responsabilidades:** · Identificar e desenvolver oportunidades comerciais na área da formação executiva e dos cursos não conferentes de grau, junto de empresas, entidades públicas, associações, parceiros institucionais e outros públicos\-alvo; · Realizar prospeção ativa de mercado, identificando potenciais clientes, necessidades emergentes de formação e oportunidades de desenvolvimento de soluções formativas; · Promover contactos comerciais com empresas e clientes institucionais, assegurando a apresentação da oferta formativa e o acompanhamento de oportunidades de negócio; · Realizar o levantamento de necessidades de formação e propor soluções ajustadas aos objetivos estratégicos dos clientes, ao perfil dos destinatários e às tendências do mercado; · Elaborar propostas comerciais e formativas, incluindo objetivos, destinatários, conteúdos, duração, metodologia, cronograma, equipa formadora, condições financeiras e requisitos operacionais; · Acompanhar o processo comercial, garantindo o follow\-up de propostas, a resposta a pedidos de informação, a negociação com clientes e a conversão de oportunidades em ações de formação; · Divulgar e comercializar a oferta formativa junto de empresas, clientes institucionais e participantes individuais, contribuindo para o crescimento da formação executiva e para o cumprimento dos objetivos comerciais definidos; · Gerir a relação com clientes, assegurando um acompanhamento próximo antes, durante e após a realização das ações de formação; · Apoiar a comunicação da oferta formativa nos diferentes canais institucionais, incluindo website, email marketing, redes sociais, brochuras, eventos, webinars e sessões de informação; · Organizar e acompanhar todo o processo de formação, incluindo articulação com formadores, seleção e acompanhamento de formandos, definição de horários, reserva de salas, preparação de materiais e demais procedimentos administrativos; · Elaborar e manter atualizados planos de formação, dossiers técnico\-pedagógicos, programas, folhas de presença, instrumentos de avaliação e demais documentação de suporte; · Garantir que as ações de formação decorrem de acordo com os procedimentos internos e os requisitos do sistema de certificação implementado; · Acompanhar a execução das ações de formação, assegurando a articulação entre formadores, formandos, clientes e equipas internas; · Emitir certificados de formação e assegurar a conformidade da documentação necessária ao encerramento das ações; · Apoiar a elaboração de relatórios de avaliação da formação, analisando indicadores de satisfação, participação, qualidade do serviço e cumprimento dos objetivos definidos; · Assegurar a implementação de ações de melhoria contínua decorrentes dos processos de monitorização e avaliação; · Organizar e acompanhar eventos relacionados com a formação, nomeadamente webinars, sessões de apresentação, workshops, bootcamps, ações corporativas e outras iniciativas institucionais; · Colaborar com as restantes áreas, garantindo a boa execução dos processos formativos. **Requisitos** Licenciatura em Marketing, Comunicação ou áreas afins; Experiência profissional mínima de 2 anos em gestão de formação, formação executiva, formação corporativa, coordenação técnico\-pedagógica, desenvolvimento de negócio, gestão de clientes ou funções similares; Experiência na elaboração de propostas comerciais e formativas, preferencialmente dirigidas a empresas ou clientes institucionais; Bons conhecimentos de informática, nomeadamente Microsoft Office, bases de dados e ferramentas de gestão de informação; Capacidade de comunicação clara, assertiva e adequada a diferentes interlocutores; Orientação comercial e foco no cliente; Espírito de equipa, capacidade de colaboração e facilidade de relacionamento interpessoal; Capacidade para lidar com situações de pressão, constrangimentos operacionais e múltiplos processos em simultâneo; Rigor documental, atenção ao detalhe e compromisso com a melhoria contínua. **Perfil valorizado** Experiência em contexto de ensino superior, formação executiva, entidades formadoras certificadas, consultoria, associações empresariais ou serviços profissionais; Experiência no contacto com empresas e no desenvolvimento de soluções formativas à medida; Integração em equipa dinâmica, colaborativa e orientada para a inovação; Oportunidade de desenvolvimento profissional em contexto académico e empresarial; Remuneração compatível com a experiência demonstrada. **Disponibilidade** Entrada imediata ou a acordar; Disponibilidade para acompanhar ações de formação, eventos ou sessões institucionais em horários ajustados à formação executiva, incluindo, quando necessário, períodos pós\-laborais ou sábados. Tipo de oferta: Período Integral, Integral/Full\-time Pagamento: 1 499,15€ por mês Localização do trabalho: Presencial