Descrição
Resumo:
Esta função envolve o tratamento de incidentes, solicitações de serviço e suporte a aplicações em turnos, contribuindo para a melhoria de serviço e participando em atividades de DR/Live play.
Pontos principais:
1. Desempenhar um papel fundamental no tratamento de incidentes, solicitações de serviço e suporte a aplicações
2. Contribuir para atividades de melhoria de serviço
3. Participar nas operações bancárias essenciais e na resolução de problemas
**Descrição do cargo**
* O candidato desempenhará um papel fundamental no tratamento de incidentes, solicitações de serviço e atividades de suporte a aplicações em turnos e em regime de plantão.
* Este profissional também contribuirá para as atividades de melhoria de serviço e participará no apoio às atividades de DR/Live play.
* O candidato ideal terá um sólido conhecimento das operações bancárias essenciais, competências avançadas de resolução de problemas e experiência em suporte de nível 1/nível 2 num ambiente bancário, com especialização em Linux, PL\-SQL, Dynatrace, K8, Docker e Ansible.
**Perfil**
* Mestrado em ciência da computação ou engenharia informática.
* 5\+ anos de experiência em Operações de TI ou Engenharia de Software.
* Pelo menos 2\+ anos de experiência prática com um provedor de serviços em nuvem (IBM/AWS/Azure/Google).
* Pelo menos 2\+ anos de experiência prática com Ansible/Docker.
* Automação do Red Hat Enterprise Linux com Ansible.
* Certificação Kubernetes Application Developer.
* Desenvolvimento Avançado de Automação com a Plataforma de Automação Red Hat Ansible.
* Bom nível de inglês (B2\+).
**Sobre a Inetum**
A Inetum é uma **líder europeia em serviços digitais**, apoiando organizações na navegação contínua pelas mudanças tecnológicas. A empresa ajuda os clientes a acelerar sua transformação digital através de um amplo portfólio que inclui **consultoria, serviços de aplicações, engenharia digital, nuvem, cibersegurança, plataformas e serviços de infraestrutura**.
**País**
Portugal
**Localização**
Lisboa
**Tipo de contrato**
Contrato sem termo