Suporte à Produção de Aplicações em Nuvem

Descrição

Resumo: Junte-se à equipe de Suporte à Produção de Aplicações de Gestão de Patrimônio para garantir a confiabilidade, desempenho e melhoria contínua dos ambientes de aplicações baseados em nuvem. Pontos principais: 1. Contribuir para a estabilidade e evolução de aplicações bancárias críticas 2. Trabalhar em um ambiente baseado em nuvem e impulsionado pela automação 3. Colaborar com equipes internacionais na melhoria contínua dos serviços **Quem somos nós?** A Quanteam, entidade fundadora da RAINBOW PARTNERS, é uma empresa de consultoria especializada em Serviços Bancários e Financeiros. Com mais de 1200 consultores em 10 países, combinamos conhecimento em negócios e TI para apoiar instituições líderes em projetos de transformação. Nossas áreas principais: ➡Finanças Quantitativas ➡Risco e Conformidade ➡Operações e Finanças ➡Transformação e Organização ➡Sistemas de Informação. **Estamos procurando um Engenheiro de Suporte à Produção de Aplicações em Nuvem** **Contexto** Você integrará a equipe de Suporte à Produção de Aplicações de Gestão de Patrimônio (APS), contribuindo para a estabilidade e evolução de aplicações bancárias críticas. Esta função concentra-se no tratamento de incidentes, solicitações de serviço e atividades de suporte em um ambiente baseado em nuvem e impulsionado pela automação. Você trabalhará em turnos e em rodízios de plantão, colaborando com equipes internacionais e contribuindo para as atividades de melhoria contínua dos serviços e recuperação de desastres. **Missão principal** Garantir a confiabilidade, o desempenho e a melhoria contínua dos ambientes de produção de aplicações por meio de suporte, automação e práticas nativas de nuvem. **Principais responsabilidades** * Gerenciar incidentes, solicitações de serviço e atividades de suporte às aplicações (Nível 1/Nível 2) * Participar de rodízios de plantão e garantir alta disponibilidade das aplicações * Automatizar provisionamento, configuração e implantações usando Ansible e Terraform * Contribuir para a contêinerização de aplicações legadas * Apoiar atividades de recuperação de desastres (DR) e simulações operacionais (live-play) * Colaborar com equipes para melhorar o desempenho e a confiabilidade dos serviços * Treinar e apoiar membros da equipe em tecnologias de automação e contêineres * Participar em iniciativas de melhoria contínua **Perfil e competências** * 5 ou mais anos de experiência em Operações de TI ou Engenharia de Software * Experiência em suporte a aplicações em ambientes bancários * Excelentes habilidades de solução de problemas e diagnóstico de falhas * Conhecimento dos processos fundamentais de operações bancárias * Capacidade de trabalhar em turnos e gerenciar ambientes produtivos críticos * Mentalidade proativa, com forte senso de propriedade e autonomia * Excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe * Inglês – Nível especialista **Competências técnicas** * Amplo conhecimento de Linux (linha de comando) * Scripts: Python e/ou Bash * Infraestrutura como Código: Ansible, Terraform * Contêinerização: Docker, Kubernetes (K8s) * Ferramentas de CI/CD (ex.: Jenkins, Concourse, Travis) * Ferramentas de monitoramento (ex.: Dynatrace) * Plataformas em nuvem: AWS, Azure, Google Cloud ou IBM Cloud * Conhecimento de bancos de dados: PL-SQL **Desejável** * Experiência em modernização de aplicações legadas * Red Hat Ansible (RH294 / DO374) * Kubernetes (CKAD) * Certificação Terraform Associate / Vault Associate **Modelo de trabalho presencial**, com presença integral exigida no **escritório de Lisboa**. **Se você acredita que esta oportunidade é ideal para você, envie-nos seu currículo e junte-se à nossa equipe!** Localização do trabalho: Presencial