Resumo: Este estágio oferece uma experiência imersiva na equipe de Gestão de Contas de alto impacto da Uber, com foco em fomentar parcerias sólidas, otimizar as operações dos restaurantes e impulsionar o crescimento da receita mutuamente benéfico. Pontos de destaque: 1. Experiência imersiva em uma cultura de equipe de Gestão de Contas de alto impacto 2. Desenvolver habilidades em construção de relacionamentos e estratégias de crescimento de parceiros 3. Função voltada para o cliente que impulsiona o crescimento da receita e fortalece os relacionamentos **Sobre o Estágio** Você será integrado à cultura de alta performance da equipe de Gestão de Contas da Uber e trabalhará em parceria com um mentor e diversos outros recursos da equipe para experimentar a dinâmica do mundo da tecnologia. Como estagiário de Gestão de Contas, você fará parte de uma equipe dedicada a fomentar parcerias sólidas. Este estágio oferece uma oportunidade única de desenvolver suas habilidades em construção de relacionamentos, adquirindo insights aprofundados sobre as necessidades de nossos parceiros e aprendendo estratégias para ajudá-los a expandir seus negócios. Nesta função voltada para o cliente, você colaborará eficazmente com os parceiros para otimizar as operações dos restaurantes e fortalecer nossos relacionamentos por meio de uma comunicação e colaboração excelentes. Seu foco principal será impulsionar o crescimento da receita mutuamente benéfico, permitindo-lhe contribuir diretamente para o sucesso da nossa equipe e gerar um impacto significativo nos negócios de muitos de nossos parceiros, tornando o Uber Eats a plataforma de entrega preferida por nossos parceiros e usuários. **O que você fará:** * Criar relacionamentos de longo prazo com nossas contas principais, maximizando, assim, seus resultados financeiros, esforços de marketing, engajamento e satisfação. * Analisar o desempenho de nossos parceiros e identificar oportunidades para potencial adicional de receita. * Identificar riscos-chave para nossas parcerias e agir com rapidez e dedicação para garantir a melhor experiência possível para nossos parceiros e assegurar a retenção total das contas (100%). * Coletar e sintetizar o feedback dos parceiros restaurantes em insights que possam orientar e impulsionar a roadmap de produtos e negócios. * Construir relacionamentos significativos e duradouros para tornar o Uber Eats a plataforma de entrega preferida por nossos parceiros restaurantes. **Qualificações básicas:** * Estar matriculado em um programa de graduação ou mestrado durante toda a duração do estágio, com previsão de conclusão em 2025. * Disponibilidade para iniciar em 3 de fevereiro de 2025 e trabalhar em regime integral por 4 a 6 meses. * Cronograma de formatura: verão de 2025. * Autorização de trabalho em Portugal — não há patrocínio de visto disponível para estágios. * Fluência escrita e falada em português e inglês obrigatória. **Qualificações desejáveis:** * Excelentes habilidades interpessoais, com capacidade de apresentar uma proposta de valor, investigar objeções, remover obstáculos e eliminar barreiras para obter compromisso. * Capacidade comprovada de utilizar dados e conduzir análises. * Capacidade de pensar estrategicamente, compreender os detalhes do nosso negócio e analisar as necessidades dos restaurantes. Na Uber, nós impulsionamos oportunidades ao colocar o mundo em movimento. Enfrentamos grandes desafios para ajudar motoristas, passageiros, parceiros de entregas e consumidores a se locomoverem em mais de 10.000 cidades ao redor do mundo. \~\~ \~\~
João Santos
Indeed · HR
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