Gerente de Desenvolvimento de Vendas

Descrição

Resumo: Liderar, orientar e elaborar estratégias para uma equipe de Desenvolvimento de Vendas, definindo metas, otimizando funis e cultivando relacionamentos em um ambiente tecnológico dinâmico. Pontos de destaque: 1. Liderar e orientar Representantes de Desenvolvimento de Vendas (SDRs) 2. Colaborar para otimizar o funil de vendas e as vendas 3. Pensador estratégico com mentalidade de "caçador" **Responsabilidades:** * Auxiliar na definição das metas dos SDRs com a equipe de liderança e implementar processos, infraestrutura e contratações para atingir as metas e cotas estabelecidas * Contratar, liderar e orientar múltiplos Representantes de Desenvolvimento de Vendas (SDR) * Gerenciar prospects/leads gerados pelos Representantes de Desenvolvimento de Vendas (SDR) até a transição para a equipe de Executivos de Contas, com capacidade de articular nossa proposta de valor, lidar com objeções e cultivar relacionamentos * Colaborar com nossas equipes de Vendas e Marketing para otimizar o funil de vendas e as vendas * Utilizar o Salesforce.com para manter registros excelentes e relatar atividades e métricas dos SDRs * Estabelecer métodos para articular e vender todos os produtos e serviços da Talkdesk * Compreender e internalizar a missão e a visão da Talkdesk e traduzi-las em uma estratégia para SDRs * Participar regularmente de reuniões da empresa e do escritório para compartilhar os avanços dos SDRs, identificar obstáculos e impulsionar sua resolução * Contribuir para fortalecer a posição competitiva da Talkdesk **Requisitos:** * Graduação obrigatória (bacharelado ou licenciatura) * 3 \- 5 anos de experiência em funções comerciais \- preferencialmente vendas corporativas de produtos de tecnologia * 1 \- 3 anos de experiência no setor SaaS * 1 \- 2 anos de experiência na criação, gestão e orientação de equipes de vendas/SDRs rumo ao cumprimento de metas estabelecidas * Pensador estratégico com capacidade de executar planos de vendas de curto e longo prazo * Excelentes habilidades de planejamento, redação, apresentação e comunicação * Mentalidade de "caçador", com capacidade de aprender, adaptar-se e melhorar constantemente * Fortes habilidades interpessoais e disposição para se destacar em um ambiente orientado para o trabalho em equipe * Capacidade de trabalhar em um ambiente de escritório aberto e fornecer e receber feedback de forma profissional * Pode ser necessário realizar viagens esporádicas * Fluência em inglês A Talkdesk está pioneirando uma nova era de Automação da Experiência do Cliente (CXA), redefinindo a forma como as marcas mais admiradas do mundo interagem com seus clientes por meio de IA. Nossa equipe global de inovadores corajosos é obcecada pelo cliente, desenvolvendo soluções orientadas por IA que colocam empatia, confiança e transparência no centro de cada interação. Cultivamos uma cultura inclusiva na qual perspectivas diversas impulsionam nosso sucesso e todas as vozes têm seu lugar. Ao combinar a estabilidade de um líder global com a agilidade de um agente disruptivo, os Talkdeskers contam com autonomia para gerar impacto significativo, contribuindo ao mesmo tempo com as comunidades e o meio ambiente ao nosso redor. A Talkdesk foi reconhecida como Líder no Quadrante Mágico™ da Gartner® para Contact Center como Serviço (CCaaS) e nos Relatórios G2 Overall Grid® para Agentes de IA e Contact Center. Com sete anos consecutivos na lista Forbes Cloud 100 e diversos prêmios AI Breakthrough, nunca houve um momento mais empolgante para se juntar a nós enquanto moldamos o futuro da automação da experiência do cliente! **Ambiente de Trabalho e Requisitos Físicos:** Trabalho predominantemente em ambiente de escritório, períodos prolongados sentado ou em pé, atividades baseadas em computador. Levantamento mínimo de cargas e uso de equipamentos limitado a dispositivos relacionados ao computador (teclados, mouse etc.) A história da Talkdesk baseia-se na empatia e na aceitação. É objetivo comum de todos os Talkdeskers capacitar um novo tipo de herói do cliente por meio de nossa solução de software inovadora, e acreditamos firmemente que o melhor caminho para o sucesso de nossa missão é a inclusão, a diversidade e a aceitação genuína. Para tanto, contratamos, promovemos, trabalhamos ao lado, torcemos, criamos laços e damos boas-vindas calorosas à família Talkdesk a todas as pessoas, independentemente de identidade étnica e racial, herança indígena, origem nacional, religião, gênero, identidade de gênero, expressão de gênero, orientação sexual, idade, deficiência, estado civil, condição de veterano, informação genética ou qualquer outro status legalmente protegido.