Coord-Marketing

Descrição

Resumo: Promover a imagem da marca Marriott, maximizar as receitas por meio de técnicas de vendas e fidelizar os clientes. Pontos principais: 1. Promover a imagem da marca e maximizar as receitas 2. Desenvolver relações profissionais positivas 3. Fazer parte de uma equipe internacional excepcional **Informações adicionais** **Número da vaga**26113047 **Categoria da vaga**Vendas \& Marketing **Localização**Avenida dos Combatentes 45, Lisboa, Portugal, Portugal, 1600\-042 **Horário**Integral **Esta posição é remota?**N **Tipo de cargo**Não gerencial Promover a imagem da marca tanto na propriedade quanto fora dela. Utilizar técnicas de vendas que maximizem as receitas, mantendo ao mesmo tempo a fidelidade dos clientes existentes à Marriott. Identificar oportunidades de vender aos clientes serviços de maior valor agregado e melhorias, com o objetivo de criar uma experiência Marriott ou um evento ainda melhores. Incentivar os clientes ou contatos a adquirir pacotes ou agendar visitas de vendas. Explicar os detalhes e requisitos para participar de uma apresentação de vendas destinada a potenciais proprietários. Verificar se as pessoas atendem aos critérios de elegibilidade para os pacotes e visitas de vendas antes de agendar a visita a uma propriedade do Marriott Vacation Club. Determinar e entregar presentes aos clientes como forma de agradecer sua fidelidade (p. ex., pontos de recompensa, ingressos para espetáculos). Responder às perguntas dos clientes sobre as instalações e serviços da propriedade. Receber, registrar e transmitir mensagens precisas, completas e legíveis. Cumprir todas as políticas e procedimentos da empresa; certificar-se de usar um uniforme de trabalho limpo e completo; manter uma aparência cuidadosa e profissional em todo momento no local de trabalho; respeitar a confidencialidade ao divulgar informações específicas da bandeira e/ou do hotel; proteger todos os bens da companhia. Receber e saudar todos os clientes conforme as normas da empresa; antecipar e atender às necessidades de serviço dos clientes; agradecer aos clientes demonstrando genuíno reconhecimento. Utilizar uma linguagem clara e cortês em todas as comunicações; preparar e revisar documentos escritos com precisão e completude; atender ao telefone utilizando a etiqueta adequada. Desenvolver e manter relações profissionais positivas e construtivas com colegas; unir-se e apoiar-se mutuamente para alcançar objetivos comuns; ouvir e responder adequadamente aos problemas de outros funcionários. Cumprir as expectativas e normas de garantia de qualidade. Estar acostumado a trabalhar em pé, sentado e em movimento por longos períodos de tempo. Movimentar, levantar, carregar, empurrar, puxar e posicionar objetos de até 10 libras (4,5 kg) sem assistência. Executar outras tarefas razoáveis, conforme solicitado pelos supervisores. QUALIFICAÇÕES RECOMENDADAS Nível de escolaridade: Diploma de ensino médio ou equivalente. Experiência profissional relacionada: Nenhuma experiência profissional relacionada. Experiência em supervisão: Nenhuma experiência em supervisão. Licença ou certificação: Nenhuma *Na Marriott International, comprometemo-nos a promover a igualdade de acesso ao emprego, acolher com dignidade cada pessoa e oferecer as mesmas oportunidades a todos. Criamos um ambiente no qual as particularidades de nossos colaboradores são valorizadas e celebradas. Nossa maior força reside na diversa mistura de culturas, habilidades e experiências de nossos colaboradores. Garantimos a prevenção de qualquer discriminação com base em critérios protegidos, incluindo deficiência, condição de veterano e quaisquer outros aspectos abrangidos pela legislação vigente.* Os estabelecimentos Marriott Hotels buscam elevar a arte da hospitalidade inovando sempre que possível, ao mesmo tempo em que preservam o conforto característico do que nos é familiar em todo o mundo. Como colaborador(a) do Marriott Hotels, você nos ajudará a cumprir nossa promessa — uma hospitalidade extraordinária, sempre (« Wonderful Hospitality. Always ») — oferecendo um serviço atencioso, sincero e inovador que respeita e desenvolve esse patrimônio vivo. Com nosso nome sinônimo de hospitalidade em todo o mundo, damos-lhe as boas-vindas com orgulho para descobrir as oportunidades de carreira no Marriott Hotels. Ao ingressar no Marriott Hotels, você fará parte do portfólio de marcas da Marriott International. **Junte-se** a uma empresa que lhe dá a oportunidade de dar o seu melhor, de **encontrar** significado em sua vida profissional, de **fazer parte** de uma equipe internacional excepcional e de **tornar-se** a melhor versão de si mesmo(a). O JW Marriott faz parte do portfólio de estabelecimentos de luxo da Marriott International e é composto por mais de 100 magníficos estabelecimentos localizados nas principais cidades de acesso regional e nos mais belos destinos turísticos do mundo inteiro. Para o JW, nossos colaboradores vêm em primeiro lugar. Porque, se você se sentir bem, nossos clientes também se sentirão. Os colaboradores do JW Marriott são pessoas seguras, inovadoras, autênticas e intuitivas, que continuam o legado deixado pelo fundador da empresa, J. Willard Marriott, de quem a marca recebe seu nome. Nossos hotéis oferecem uma experiência de trabalho única, na qual você fará parte de uma comunidade e vivenciará verdadeira camaradagem com um grupo diversificado de colegas. O JW oferece oportunidades de treinamento, desenvolvimento e reconhecimento e, mais importante ainda, um ambiente onde você pode nutrir suas paixões em um contexto luxuoso que enfatiza o bem-estar integral. Tratar nossa clientela de forma excepcional começa, antes de tudo, com o cuidado com nossos colaboradores. Isso é o que chamamos de The JW Treatment™. Ao ingressar no JW Marriott, você fará parte do portfólio de marcas da Marriott International. **Junte-se** a uma empresa que lhe dá a oportunidade de dar o seu melhor, de **encontrar** significado em sua vida profissional, de **fazer parte** de uma equipe internacional excepcional e de **tornar-se** a melhor versão de si mesmo(a).