Descrição
Resumo:
Como Product Owner Proxy - Dados em Cibersegurança, você gerenciará as listas de pendências de incidentes do ServiceNow, coordenará com as equipes de desenvolvimento e garantirá o desempenho operacional e a confiabilidade das soluções de análise de segurança.
Pontos principais:
1. Oportunidade de crescimento pessoal e profissional dentro de uma equipe solidária
2. Envolver-se em desafios estratégicos, tecnológicos e organizacionais
3. Contribuir para a inovadora transformação digital e para um impacto positivo na comunidade
**Nossa missão**
A Ivy Partners é uma empresa suíça de consultoria que ajuda empresas a enfrentar desafios estratégicos, tecnológicos e organizacionais.
Comprometemo-nos a oferecer aos nossos colaboradores carreiras que promovam tanto o crescimento pessoal quanto o profissional. Apoiamos o desenvolvimento de suas competências e oferecemos oportunidades reais de progressão.
**Como Product Owner Proxy \- Dados em Cibersegurança na Ivy Partners, você:**
* Estruturará e apoiará uma transição tranquila da fase de construção para a fase de operação das atividades do projeto.
* Será responsável pela gestão da lista de pendências de incidentes do ServiceNow.
* Proporá arbitragem sobre os tickets de operação do ServiceNow com base no risco e no impacto nos negócios.
* Analisará e coordenará os tickets de incidentes do ServiceNow com a equipe de desenvolvimento e comunicará os resultados aos usuários.
* Elaborará Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) para incidentes recorrentes, permitindo que a equipe externa de operação execute tarefas operacionais rotineiras. Isso inclui criar procedimentos de investigação, fornecer trechos úteis de código aos desenvolvedores e redigir procedimentos de correção.
* Implementará monitoramento e alertas nas fontes de dados de Análise de Segurança para garantir atualização, qualidade e disponibilidade dos dados.
* Garantirá o desempenho operacional e a confiabilidade das soluções entregues pela equipe de Análise de Segurança.
* Contribuirá para o treinamento e suporte aos usuários tanto no relatório Power BI quanto no modelo do conjunto de dados (auto\-BI).
**Sobre você**
**Você é nosso candidato ideal se:**
* Possui ampla experiência em projetos de dados e inteligência de negócios.
* Tem conhecimento prático em Azure Data Factory, Snowflake e Power BI.
* Detém sólidas habilidades em SQL para realização de análises de dados.
* Tem experiência comprovada como Product Owner em ambientes Ágeis (Scrum), com histórico de uso do JIRA.
* Possui boa compreensão geral dos princípios de TI (protocolos, APIs, rede etc.).
* Tem excelentes habilidades de comunicação, facilitação, negociação e gestão de partes interessadas; é decidido e focado em resultados.
* É fluente em inglês.
**Por que se juntar à Ivy Partners?**
**Cuidado** \| Preocupamo-nos com nossos colaboradores criando um ambiente solidário onde todos são valorizados e capacitados com treinamentos e perspectivas de crescimento.
**Confiança** \| Acreditamos na construção de relações fortes e duradouras com nossos clientes. Trabalhar conosco significa estabelecer uma parceria fundamentada em confiança, profissionalismo e transparência em todas as etapas.
**Inovação** \| Impulsionamos uma eficaz transformação digital por meio de uma combinação única de tecnologia inovadora e pensamento criativo.
**Responsabilidade** \| A comunidade está no centro de tudo o que fazemos, e assumimos essa responsabilidade seriamente, trabalhando incansavelmente para gerar um impacto positivo.