Engenheiro Sênior de Operações de Rede (NSO)

Descrição

Resumo: Procuramos um Engenheiro Sênior de Operações de Rede para um ambiente corporativo crítico, com foco em operações de rede, solução de problemas e suporte em infraestruturas complexas e de grande escala. Pontos principais: 1. Junte-se a uma equipe operacional em um ambiente corporativo altamente crítico. 2. Concentre-se na solução avançada de problemas em ambientes de rede complexos. 3. Contribua para as atividades de Operações de Serviços de Rede (NSO). **Descrição da empresa** A Inetum é uma líder europeia em serviços digitais. A equipe da Inetum, composta por 28.000 consultores e especialistas, esforça-se diariamente para gerar um impacto digital nas empresas, entidades do setor público e na sociedade. As soluções da Inetum visam contribuir para o desempenho e inovação dos seus clientes, bem como para o bem comum. Presente em 19 países com uma densa rede de escritórios, a Inetum colabora com principais editoras de software para enfrentar os desafios da transformação digital com proximidade e flexibilidade. Impulsionada pela sua ambição de crescimento e escala, a Inetum registrou vendas de 2\.5 bilhões de euros em 2023\. **Descrição da vaga** Estamos procurando um **Engenheiro Sênior de Operações de Rede** para integrar uma equipe operacional dentro de um ambiente corporativo altamente crítico. Este cargo é ideal para profissionais com sólida experiência prática em operações e solução de problemas de rede, que se sintam à vontade trabalhando em infraestruturas complexas, de grande escala e tecnologicamente diversas. **Suas responsabilidades:** * Monitorar e operar uma rede corporativa de grande escala distribuída por múltiplos locais * Prestar **suporte técnico de segunda linha** e contribuir para as atividades de **Operações de Serviços de Rede (NSO)** * Apoiar instalações e migrações de rede (**WLAN, LAN, WAN**) * Executar alterações de configuração (proativamente após aprovação ou mediante solicitação) * Aplicar correções e atualizações recomendadas pelos fornecedores * Diagnosticar e resolver incidentes identificados por meio de plataformas de monitoramento e gerenciamento * Realizar solução avançada de problemas em ambientes de rede complexos * Colaborar com equipes internas e partes interessadas para garantir a continuidade e o desempenho dos serviços **Qualificações** * Mínimo de **5 anos de experiência em redes corporativas** * Experiência comprovada em operações, suporte e solução de problemas de rede em ambientes críticos * Conhecimento sólido em: + **Redes IP (IPv4 e IPv6\)** + **DNS – Sistema de Nomes de Domínio** + **Protocolo de Segurança IP** + **Redes de Dados e Redes de Nova Geração (NGN)** * Familiaridade com ferramentas de monitoramento e gerenciamento de rede * Experiência prática em infraestruturas multi-locais e distribuídas * Excelentes habilidades analíticas e de resolução de problemas * Alto nível de autonomia e responsabilidade nas operações diárias * Capacidade de gerenciar prioridades em ambientes exigentes * Comunicação clara e mentalidade orientada ao cliente * Orientado para o trabalho em equipe, com abordagem colaborativa **Informações adicionais** * Tipo de local de trabalho: Híbrido (máximo de 3 vezes por semana no escritório). * Localização: Picoas, Lisboa.