Especialista em Prevenção de Perdas

Descrição

Resumo: Este cargo de segurança não gestor na Marriott International centra-se na proteção dos clientes e dos colaboradores, realizando rondas nas instalações, respondendo a emergências e conduzindo investigações. Pontos principais: 1. Natureza protetora e atenção aos detalhes valorizadas. 2. Oferecer aos clientes uma sensação de segurança e serenidade. 3. Fazer parte de uma equipa internacional e encontrar significado no seu trabalho. **Informações adicionais** **Número do cargo**26090388 **Categoria do cargo**Prevenção de Perdas \& Segurança **Localização**Avenida dos Combatentes 45, Lisboa, Portugal, Portugal, 1600\-042 **Horário**Tempo inteiro **Trabalho remoto?**N **Tipo de cargo** Não gestor **Bem-vindo à família** Damos-lhe as boas-vindas como membro da nossa diversificada família internacional Marriott. Quer viaje pela mesma cidade ou ao outro lado do planeta, sabemos que é importante que cada um dos nossos clientes se sinta bem-vindo e o mais seguro possível. A sua natureza protetora e a sua atenção aos detalhes contribuem plenamente para o seu sucesso. O seu trabalho será tão apreciado quanto a sua personalidade, e receberá apoio em todos os esforços que empreender. **O impacto que terá** O seu olhar atento e o seu instinto protetor vão além das competências básicas das pessoas. Graças a si, os nossos clientes podem entrar e sair com total serenidade. O seu empenho na segurança oferece aos clientes a mesma sensação de segurança que experimentam em casa. **Tarefas a realizar** * Realizar rondas em todas as áreas do estabelecimento e ajudar os clientes a aceder aos seus quartos * Monitorizar os ecrãs de vigilância e efetuar inspeções diárias de riscos físicos * Responder a acidentes e prestar assistência a clientes e colaboradores em situações de emergência * Acalmar situações de conflito e, se necessário, acompanhar pessoas para fora do estabelecimento * Conduzir investigações, recolher provas e realizar entrevistas com as pessoas envolvidas * Preencher os relatórios adequados por turno e garantir a confidencialidade de todos os documentos relacionados com a proteção de bens e pessoas **Benefícios que merece** Você obterá benefícios no local de trabalho e fora dele: * Colegas motivados pelo espírito de equipa * Oportunidades de aprendizagem e aperfeiçoamento * Liderança encorajadora * Programas de bem-estar * Descontos em quartos de hotel, artigos da loja de presentes, alimentos e bebidas * Programas de reconhecimento **Qualificações que procuramos** * Excelentes capacidades de comunicação * Capacidade comprovada de manter a calma em situações stressantes * Aptidão para o trabalho em equipa * Atenção aos detalhes * Boa capacidade de julgamento e manutenção de uma atitude profissional Este cargo exige conformidade com as expectativas e normas de garantia de qualidade. Pode ser necessário permanecer de pé, sentado ou caminhar durante períodos prolongados. Movimentar, levantar, transportar, empurrar, puxar e colocar objetos com peso até 50 libras (23 kg) sem assistência e ajudar a movimentar objetos com peso superior a 75 libras (34 kg). Introduzir e obter informações relacionadas com o trabalho através de computadores e sistemas de ponto de venda. Executar outras tarefas razoáveis, mediante solicitação dos supervisores. **Você é bem-vindo aqui** A nossa principal prioridade é recebê-lo tão bem quanto recebemos os nossos clientes. Queremos que se sinta à vontade para ser você mesmo e que saiba que é importante para nós. O seu papel terá repercussões nos nossos clientes, e por essa razão será apreciado e valorizado. QUALIFICAÇÕES RECOMENDADAS Nível de escolaridade:Diploma de ensino secundário ou equivalente ao nível secundário. Experiência profissional relacionada:Nenhuma experiência profissional relacionada. Experiência de supervisão:Nenhuma experiência de supervisão. Licença ou certificação:Nenhuma *Na Marriott International, comprometemo-nos a promover a igualdade de acesso ao emprego, a acolher dignamente cada pessoa e a oferecer as mesmas oportunidades a todos. Criámos um ambiente onde as particularidades dos nossos colaboradores são apreciadas e celebradas. A nossa maior força reside na diversa mistura de culturas, competências e experiências dos nossos colaboradores. Garantimos a prevenção de qualquer discriminação com base em critérios protegidos, nomeadamente deficiência, estatuto de veterano e quaisquer outros aspetos abrangidos pela legislação em vigor.* Os hotéis Marriott esforçam-se por elevar a arte da hotelaria inovando sempre que possível, preservando simultaneamente o conforto característico do que nos é familiar em todo o mundo. Enquanto colaborador(a) dos hotéis Marriott, ajudar-nos-á a cumprir a nossa promessa — uma hotelaria de qualidade, sempre (« Wonderful Hospitality. Always ») — proporcionando um serviço atencioso, sincero e inovador que respeite e desenvolva este património vivo. Com o nosso nome sinónimo de hotelaria em todo o mundo, damos-lhe as boas-vindas com orgulho para descobrir as possibilidades de carreira nos hotéis Marriott. Ao juntar-se aos hotéis Marriott, integrará o portfólio de marcas da Marriott International. **Junte-se** a uma empresa que lhe dá a oportunidade de dar o melhor de si, de **encontrar** significado na sua vida profissional, de **fazer parte** de uma equipa internacional excepcional e de **tornar-se** a melhor versão de si mesmo. O JW Marriott faz parte do portfólio de estabelecimentos de luxo da Marriott International e compõe-se de mais de 100 magníficos estabelecimentos localizados nas principais cidades de entrada da sua região e nos mais belos destinos turísticos em todo o mundo. Para o JW, os nossos colaboradores vêm em primeiro lugar. Porque, se você se sentir bem, a nossa clientela também se sentirá. Os colaboradores do JW Marriott são pessoas seguras, inovadoras, autênticas e intuitivas que prosseguem o legado deixado pelo fundador da empresa J. Willard Marriott, a quem a marca deve o seu nome. Os nossos hotéis oferecem uma experiência de trabalho única, onde fará parte de uma comunidade e viverá uma verdadeira camaradagem com um grupo diversificado de colegas. O JW oferece oportunidades de formação, desenvolvimento e reconhecimento e, mais importante ainda, um local onde alimentar as suas paixões num ambiente luxuoso que enfatiza um bem-estar holístico. Tratar a nossa clientela de forma excepcional começa, antes de mais, por cuidar dos nossos colaboradores. É a isto que chamamos The JW Treatment™. Ao juntar-se ao JW Marriott, integrará o portfólio de marcas da Marriott International. **Junte-se** a uma empresa que lhe dá a oportunidade de dar o melhor de si, de **encontrar** significado na sua vida profissional, de **fazer parte** de uma equipa internacional excepcional e de **tornar-se** a melhor versão de si mesmo.