Manutenção

Descrição

Resumo do Cargo: Responsável por atender solicitações de reparação dos hóspedes, realizar manutenção preventiva e resolver problemas de manutenção geral em diversas áreas do hotel. Pontos Destacados: 1. Manutenção preventiva em equipamentos de cozinha e sala de máquinas 2. Diagnóstico e reparação básica de diversos equipamentos e sistemas 3. Oportunidade de fazer parte de uma marca de luxo reconhecida **Informações Adicionais** **Número da Vaga**26025762 **Categoria da Vaga**Engenharia & Instalações **Localização**Penha Longa Resort, Estrada da Lagoa Azul Linho, Sintra, Portugal, Portugal, 2714\-511 **Horário**Integral **Cargo Remoto?**N **Tipo de Cargo** Não Gerencial Responder e atender as solicitações de reparação dos hóspedes. Comunicar-se com os hóspedes/clientes para resolver problemas de manutenção. Realizar manutenção preventiva em ferramentas e equipamentos de cozinha e sala de máquinas, incluindo limpeza e lubrificação. Inspecionar visualmente ferramentas, equipamentos ou máquinas. Transportar equipamentos (por ex., ferramentas, rádio). Identificar, localizar e operar todas as válvulas de fechamento para os equipamentos e todas as chaves de desconexão dos serviços gerais dos edifícios. Manter um inventário de manutenção e solicitar peças e suprimentos conforme necessário. Comunicar as atividades e problemas diários aos funcionários dos demais turnos utilizando programas e normas de comunicação adequados. Demonstrar conhecimentos ou aptidão básica para adquirir conhecimentos nas seguintes categorias: ar-condicionado e refrigeração, eletricidade, mecânica, encanamento, sistemas e controles pneumáticos/eletrônicos, carpintaria e acabamento, equipamentos de cozinha, veículos, economia de energia e gerenciamento geral do edifício. Realizar a preparação e pintura de superfícies, pequenos reparos em divisórias e madeiramento, substituição de lâmpadas e filtros de ar-condicionado e limpeza completa e minuciosa da área de pintura ou reparos. Testar, diagnosticar falhas e realizar reparações básicas em todo tipo de equipamentos, encanamento (por ex., desentupimento de vasos sanitários e ralos), componentes elétricos incluindo lâmpadas, elementos cosméticos, extensões, aspiradores, dispositivos de internet, substituição de interruptores e tomadas elétricas e outros itens dos quartos dos hóspedes. Programar televisores e executar tarefas gerais de manutenção e inventário relacionadas à engenharia. Utilizar o sistema de bloqueio e identificação (Lockout/Tagout) antes de realizar trabalhos de manutenção. Realizar reparos em jardins internos e externos, bem como nos sistemas de irrigação de jardins externos. Demonstrar conhecimentos básicos na operação de computadores, incluindo inserção de horários no sistema de regulação de ar e alteração de temperatura. Cumprir todas as políticas e procedimentos de segurança da empresa; relatar problemas de manutenção, riscos à segurança, acidentes ou lesões, concluir treinamentos e certificações em segurança e armazenar adequadamente materiais inflamáveis. Garantir que tanto o uniforme quanto a aparência pessoal sejam impecáveis e profissionais, manter a privacidade das informações da propriedade e proteger os bens da empresa. Receber e reconhecer todos os hóspedes de acordo com os padrões da empresa, antecipar as necessidades de serviço dos hóspedes e atendê-las, auxiliar pessoas com deficiência e agradecer aos hóspedes com genuíno apreço. Assegurar o cumprimento das expectativas e dos padrões de qualidade. Cultivar e manter relações profissionais positivas com os demais colaboradores e apoiar a equipe para alcançar objetivos comuns, além de ouvir e responder adequadamente às questões levantadas por outros funcionários. Comunicar-se com outras pessoas utilizando linguagem clara e profissional. Mover, erguer, transportar, empurrar, puxar e posicionar objetos de até 50 libras (4,5 kg) sem assistência, bem como erguer pesos maiores ou executar tarefas que envolvam movimentação sem assistência. Subir e descer escadas, rampas de serviço ou escadas de mão. Alcançar acima da cabeça e abaixo dos joelhos, incluindo agachar-se, girar a cintura, puxar e inclinar-se. Inserir e localizar informações relacionadas ao trabalho utilizando computadores. Executar outras tarefas razoáveis solicitadas. HABILIDADES DESEJÁVEIS Educação: Preferencialmente diploma de ensino médio ou certificado equivalente de um programa de Desenvolvimento Educacional Geral (General Educational Development, GED) ou diploma de formação vocacional ou técnica. Experiência profissional relacionada: Experiência em manutenção geral, preparação de superfícies externas e internas e pintura. Será valorizada experiência em engenharia/manutenção de hotéis. Experiência como supervisor: Não é exigida experiência como supervisor. HABILIDADES OBRIGATÓRIAS Licença ou certificação: Carteira de habilitação válida *Na Marriott International, comprometemo-nos a oferecer igualdade de oportunidades, garantir que todos se sintam bem-vindos e facilitar o acesso a oportunidades de emprego. Promovemos ativamente um ambiente no qual a diversidade de origens de nossos colaboradores é valorizada e celebrada. Nossa grande força reside na requintada fusão de culturas, talentos e experiências de nossos colaboradores. Comprometemo-nos a não discriminar por motivos de deficiência, condição de veterano ou outras características protegidas pela legislação vigente.* Com mais de 100 hotéis premiados em todo o mundo, as damas e cavalheiros do The Ritz\-Carlton criam experiências tão excepcionais que o hóspede recorda por muito tempo, mesmo após sua partida. Queremos atrair os melhores profissionais do setor hoteleiro mundial para criar memórias duradouras, pois acreditamos que todos têm sucesso quando são capacitados para serem criativos, gentis e compassivos. Todos os dias, estabelecemos os padrões para um serviço de luxo excepcional e especial em todo o mundo e orgulhamo-nos de oferecer excelência no cuidado e conforto dos hóspedes. Sua função será garantir que os “padrões de ouro” do The Ritz\-Carlton sejam cumpridos com gentileza e atenção todos os dias. Os padrões de ouro constituem a base do The Ritz\-Carlton, orientando-nos para que cada dia seja melhor que o anterior. Graças a essa base e à convicção de que nossa cultura conduz ao sucesso, o The Ritz\-Carlton conquistou reputação global como líder no setor hoteleiro de luxo. Como parte da equipe, você aprenderá e aplicará os padrões de ouro, como a promessa ao colaborador, o credo e os valores de serviço. Além disso, comprometemo-nos a oferecer-lhe a oportunidade de se orgulhar do trabalho que realiza e da equipe à qual pertence. Ao integrar o The Ritz\-Carlton, você faz parte de um portfólio de marcas da Marriott International. **Você estará** onde pode desempenhar seu melhor trabalho, **começará** a cumprir seu propósito, **fará parte** de uma incrível equipe global e **tornar-se-á** sua melhor versão.