**Nuestra misión** Ivy Partners es una firma suiza de consultoría que apoya a las empresas en sus desafíos estratégicos, tecnológicos y organizacionales. Nos comprometemos a ofrecer a nuestros empleados una carrera que fomente tanto su crecimiento personal como profesional. Los apoyamos en el desarrollo de sus competencias y les brindamos oportunidades reales de progresión profesional. **Como Ingeniero de Microsoft 365 en Ivy Partners, usted será responsable de:** * Gestionar y mantener todos los aspectos de la plataforma Microsoft 365, incluidos Exchange Online, SharePoint Online, Teams, OneDrive y otros servicios relacionados de M365. * Gestionar las configuraciones del inquilino (tenant), las licencias y los ajustes de cumplimiento. * Desarrollar y mantener documentación técnica, como documentos de diseño de alto nivel y bajo nivel, especificaciones de configuración y procedimientos operativos estándar. * Proporcionar soporte de nivel 3/4, gestionar la transferencia de operaciones a los equipos de nivel 2 y coordinarse con proveedores y demás personal de TI para la resolución de problemas. * Asegurar el cumplimiento de los estándares internos de seguridad, gobernanza y protección de datos. * Garantizar la alineación del inquilino (tenant) con la Dirección Global de TI para futuras migraciones, despliegues híbridos e integraciones. * Integrar eficientemente Microsoft 365 con aplicaciones de terceros y sistemas locales (on-premises). * Supervisar la salud del servicio, el rendimiento y las métricas de uso mediante herramientas de Microsoft y de terceros. **Sobre usted** Usted es nuestro candidato ideal si: * Cuenta con 5+ años de experiencia práctica en administración e ingeniería de Microsoft 365. * Posee conocimientos profundos sobre Exchange Online, Exchange Híbrido, Teams, SharePoint y OneDrive. * Tiene experiencia en el uso de Azure AD Connect, Entra ID y comprende los modelos de identidad híbrida. * Conoce Microsoft Purview, Defender y el Centro de Seguridad y Cumplimiento (deseable, pero no obligatorio). * Es competente en la plataforma Power Platform (Power BI, Power Automate, Power Apps). * Comprende los modelos de licencias de M365 y la gestión integrada de aplicaciones. * Tiene un sólido dominio de la creación de scripts en PowerShell. * Destaca en resolución de problemas y habilidades analíticas. * Es capaz de gestionar excelentemente interfaces y documentación. * Posee un conocimiento exhaustivo de DNS, TCP/IP y principios de seguridad de redes. * Tiene experiencia en el soporte de estrategias de despliegue híbrido y migración. * Es hábil en la gestión de partes interesadas (stakeholders). * Puede trabajar de forma independiente, así como colaborativamente dentro de equipos multifuncionales. * Sabe traducir conceptos técnicos complejos en ideas claras y accionables. * Se siente cómodo trabajando en un entorno en inglés. **¿Por qué unirse a Ivy Partners?** Cuidado \| Nos preocupamos por nuestros empleados creando un entorno de apoyo donde todos son valorados y empoderados mediante formación y perspectivas de crecimiento. Confianza \| Creemos en construir relaciones sólidas y duraderas con nuestros clientes. Trabajar con nosotros significa establecer una asociación basada siempre en la confianza, la profesionalidad y la transparencia. Innovación \| Potenciamos una transformación digital efectiva mediante una combinación única de tecnología innovadora y pensamiento creativo. Responsabilidad \| La comunidad está en el corazón de todo lo que hacemos, y asumimos esa responsabilidad en serio trabajando arduamente para generar un impacto positivo.