Operador/a Linha Técnica

Descrição

Resumo da Vaga: A Verisure, líder de mercado em sistemas de segurança, procura um Operador/a de Linha Técnica para atendimento e suporte técnico a clientes. Principais Destaques: 1. Empresa multinacional e líder de mercado em segurança 2. Foco em igualdade de oportunidades, diversidade e inclusão 3. Oportunidades para pessoas com deficiência A **Verisure**, antes Securitas Direct, é uma empresa multinacional **especializada em sistemas de segurança** para residências e pequenos negócios. Somos líderes de mercado com **6\.2 milhões de clientes em todo o mundo**, escolha do consumidor pelo 11º ano consecutivo e Great Place To Work 2026\. A Securitas Direct passou a ser Verisure também em Portugal, tal como já acontece no resto do mundo. Uma evolução que **unifica a nossa marca a nível global,** para continuarmos a ser os **primeiros a proteger.** Temos uma nova oportunidade para a nossa sede em Algés: **Operador/a de Linha Técnica.** ### **Principais Responsabilidade:** * Atendimento a clientes; * Verificação de sinais; * Suporte técnico. ### **O que procuramos:** * Conhecimentos de Eletrónica, Eletricidade ou Informática; * Bons conhecimentos de Informática, particularmente Office: Word, Excel e Access; * Experiência mínima de 1 ano em departamento de Call Center, preferencialmente de apoio técnico, independentemente do produto ou serviço; * Bons conhecimentos de inglês; * Disponibilidade para trabalhar por turnos rotativos de 8h/dia, entre as 8h e as 22h, de 3ª a sábado (folgas ao domingo e 2ªfeira). Procuramos talentos que defendam tal como nós, a igualdade de oportunidades, a diversidade e a inclusão, e que todos os dias contribuam para criar um ambiente de trabalho positivo, motivador e cheio de confiança \- o nosso foco são as Pessoas. Esta vaga está igualmente aberta a pessoas com deficiência, com um grau de incapacidade igual ou superior a 60%, conforme a Lei n.º 4/2019\. Na Verisure, temos oportunidades de trabalho para todos! ***Envia a tua candidatura!*** Porque, quando tudo se decide num segundo, **não há nada como ser o primeiro.** *Alvará 138C \- MAI*