Analista de Negócios Técnico Júnior

Descrição

Resumo: Junte-se a uma empresa global de tecnologia como Analista de Negócios Técnico Júnior, colaborando com clientes e equipes internas para entregar soluções tecnológicas eficazes, compreender necessidades empresariais e realizar testes manuais. Pontos principais: 1. Colaborar com clientes para reunir requisitos de soluções tecnológicas 2. Adquirir experiência prática e mentoria para habilidades técnicas e voltadas ao cliente 3. Contribuir para tecnologias de identidade biométrica e reconhecimento facial **Título da vaga** Analista de Negócios Técnico Júnior**Resumo** Junte-se a uma empresa global de tecnologia que melhora a forma como o mundo viaja. Na **Amadeus** **Tecnologia da Informação (TI) para Companhias Aéreas e Aeroportos**, projetamos e suportamos tecnologias de identidade biométrica e reconhecimento facial para oferecer experiências de viagem contínuas, seguras e sem contato em mais de 100 países, com práticas robustas de privacidade e segurança. Como **Analista de Negócios Técnico Júnior**, você colaborará com clientes e equipes internas para entregar soluções tecnológicas eficazes. Esta função envolve compreender necessidades empresariais, configurar softwares, realizar testes manuais como responsabilidade central e solucionar problemas para garantir a adoção bem-sucedida da solução. Você adquirirá experiência prática, mentoria de colegas experientes e oportunidades para desenvolver suas habilidades técnicas e voltadas ao cliente.**Nesta função, você irá** **Principais responsabilidades** * Facilitar sessões colaborativas com clientes para reunir e esclarecer requisitos, incluindo **necessidades funcionais, não funcionais e de integração** * Configurar componentes de software, como fluxos de trabalho e regras de negócio, além de configurar painéis de monitoramento e alertas; manter registros precisos de configuração e histórico de alterações. * Realizar **testes manuais** como responsabilidade central (planejar, projetar e executar casos de teste para aceitação, estresse e desempenho) * Acompanhar e classificar defeitos no **Jira** e documentar resultados no **Confluence**, colaborando com a equipe de engenharia usando o **GitLab**. * Apoiar integrações e fluxos de dados por meio de Interfaces de Programação de Aplicações (**APIs**), incluindo Representational State Transfer (**REST**) e Simple Object Access Protocol (**SOAP**), bem como mensageria com RabbitMQ; preparar dados de teste, validar fluxos ponta a ponta e garantir a prontidão dos ambientes. * Elaborar documentação clara de projetos (por exemplo, materiais de treinamento e guias de configuração) e ministrar treinamentos para usuários-chave * Oferecer suporte inicial pós-lançamento e garantir uma transição tranquila para as equipes de manutenção. **Sobre o candidato ideal** * Graduação em área relacionada (por exemplo, Sistemas de Informação, Ciência da Computação) ou experiência prática equivalente. * 2–3 anos de experiência em **testes e implantação de software**, com ênfase em testes manuais, configuração de sistemas e solução de problemas * Familiaridade com técnicas, ferramentas e notações de análise de negócios, tais como Business Process Model and Notation (**BPMN**) e Linguagem Unificada de Modelagem (**UML**); capacidade de criar fluxos de processo e casos de uso claros. * Conhecimento prático de **APIs (REST/SOAP)**, JavaScript Object Notation (JSON), Extensible Markup Language (XML) e mensageria com RabbitMQ; compreensão de bancos de dados relacionais e não relacionais, bem como do ciclo de vida de desenvolvimento de software. * Domínio de inglês e espanhol, com comunicação eficaz com diversas partes interessadas; conforto em ambientes voltados ao cliente, incluindo visitas presenciais periódicas aos clientes, conforme necessário. **O que podemos oferecer a você** Uma oferta completa de benefícios — A Amadeus fornece pacotes atrativos de remuneração, abrangendo todos os componentes essenciais de uma oferta competitiva de benefícios. Um DNA verdadeiramente global — Tudo na Amadeus é global, desde nossas pessoas até nossos negócios, o que se reflete em nossa presença, processos e cultura. Excelentes oportunidades de aprendizado — O aprendizado ocorre constantemente e de muitas maneiras na Amadeus, por meio de treinamento no local de trabalho, atividades formais de aprendizado e interações cotidianas com colegas. Um ambiente acolhedor — A Amadeus promove um ambiente acolhedor, cultivando tanto uma carreira realizadora quanto uma vida pessoal e familiar satisfatória. Preocupamo-nos com nossos funcionários e buscamos oferecer um ambiente de trabalho de apoio. Um modelo de trabalho híbrido — Queremos que nossos funcionários realizem seu melhor trabalho, independentemente de qual modelo híbrido funcione melhor para eles. Uma comunidade diversa e inclusiva — Comprometemo-nos a aproveitar nossa população única e diversa para impulsionar inovação, criatividade e colaboração em toda a organização. Uma empresa confiável — Confiança e confiabilidade são valores fundamentais que orientam nossas ações e moldam relacionamentos duradouros com nossos clientes, parceiros e funcionários. Uma missão e propósito críticos — Na Amadeus, você estará impulsionando o futuro das viagens e perseguindo uma missão crítica e um propósito extraordinário. Junte-se a nós e leve sua carreira ao próximo nível, enquanto exerce um impacto significativo no desenvolvimento de produtos e na experiência do usuário! \#LI \- EMEA **Diversidade e Inclusão** A Amadeus aspira ser líder em Diversidade e Inclusão na indústria de tecnologia, permitindo que cada funcionário alcance seu pleno potencial ao fomentar uma cultura de pertencimento e tratamento justo, atraindo os melhores talentos de todas as origens e servindo como modelo para uma experiência de emprego inclusiva. A Amadeus é uma empregadora que oferece igualdade de oportunidades. Todos os candidatos qualificados receberão consideração para contratação, independentemente de gênero, raça, etnia, orientação sexual, idade, crenças, deficiência ou quaisquer outras características protegidas por lei.