Especialista em Suporte de TI e Operações na Nuvem Azure

Descrição

Resumo: Junte-se à JobCloud como Especialista em Suporte de TI e Operações na Nuvem Azure, prestando suporte ao usuário final enquanto amplia sua especialização em Azure, automação e infraestrutura. Pontos principais: 1. Oportunidade de expandir a especialização em Azure e tecnologias em nuvem 2. Combinar suporte ao usuário final com trabalho em Azure, automação e infraestrutura 3. Ambiente de trabalho dinâmico que promove inovação, colaboração e aprendizado Você é apaixonado por suporte de TI e deseja ampliar sua especialização em Azure e tecnologias em nuvem? Então continue lendo! Somos a **JobCloud**, marca número um da Suíça e especialistas no mercado online de empregos. Diariamente, conectamos milhares de pessoas às oportunidades certas por meio de nossas plataformas digitais inovadoras. Para apoiar nosso escritório em crescimento no Porto, procuramos um **Especialista em Suporte de TI \& Operações na Nuvem Azure**, que goste de ajudar as pessoas, resolver desafios técnicos e aprender continuamente novas tecnologias. #### **Quais são os requisitos?** Procuramos um profissional tecnicamente curioso e orientado ao serviço para prestar suporte diário de TI ao nosso escritório no Porto, contribuindo simultaneamente para operações em nuvem e infraestrutura junto à nossa equipe internacional de TI. Trata-se de uma excelente oportunidade para alguém que deseja combinar suporte ao usuário final com trabalho relacionado a Azure, automação e infraestrutura. #### **Suas responsabilidades** * Prestar suporte de TI de primeiro e segundo níveis aos funcionários do nosso escritório no Porto. * Solucionar problemas de hardware, software, redes e Microsoft 365. * Preparar, configurar e manter laptops, dispositivos móveis e periféricos. * Gerenciar a aquisição, implantação e ciclo de vida dos dispositivos do usuário final. * Apoiar atividades de integração (onboarding) e desligamento (offboarding) sob a perspectiva de TI. * Auxiliar na administração do Microsoft Azure e nas operações em nuvem. * Colaborar com a equipe de Engenharia de Nuvem em melhorias de infraestrutura e iniciativas de automação. * Manter documentação técnica e artigos de conhecimento. * Garantir um suporte de TI confiável e profissional, melhorando continuamente os processos internos. #### **O que buscamos** * Experiência em suporte de TI, helpdesk ou administração de sistemas. * Bom conhecimento do Microsoft Windows e do Microsoft 365\. * Conhecimentos básicos do Microsoft Azure ou forte disposição para aprender. * Compreensão dos fundamentos de redes. * Experiência com soluções de gerenciamento de endpoints/dispositivos é um diferencial. * Excelentes habilidades analíticas e de solução de problemas. * Mentalidade orientada ao cliente e excelentes habilidades de comunicação. * Capacidade de trabalhar de forma independente, colaborando ao mesmo tempo com equipes internacionais. * Boas habilidades de comunicação em inglês. Conhecimento de alemão é um diferencial. #### **O que oferecemos** * Experimente o melhor dos dois mundos com nosso regime flexível de trabalho (híbrido). * 25 dias úteis de férias anuais, além de 10 dias úteis de licença médica integralmente remunerada. * Benefícios adicionais: auxílio-refeição, auxílio-trabalho remoto, auxílio-academia e seguro saúde privado para você e até dois filhos. * Treinamentos técnicos, treinamentos em habilidades interpessoais e orçamento para participação em conferências. * Oportunidade de trabalhar com Azure, tecnologias em nuvem e automação. * Ambiente internacional com colegas de diversos países. * Um ambiente de trabalho dinâmico que promove inovação, colaboração e aprendizado contínuo. * Salário competitivo. #### **Nosso processo seletivo** * Ligação com RH — Apresentação do projeto e da empresa (\~30 minutos) * Ligação com o gestor responsável (\~45 minutos) * Conheça a equipe (\~45 minutos) * Entrevista final \>\> *Oferta* #### **Sobre a empresa** Como principal hub digital da Suíça, com quase 80% de todo o tráfego de internet consumidor suíço passando por nossos sites e aplicativos, fornecemos soluções tecnológicas habilitadoras para nossos meios de comunicação e plataformas, impulsionando seus negócios. Representamos colaboração interdisciplinar, inovação e desenvolvimento dinâmico. Estamos em movimento — e queremos continuar assim. Temos visão de longo prazo. Somos proativos. Somos corajosos. Somos a **TX Group.** A **JobCloud** faz parte da **TX\-Group** e é a principal empresa digital do mercado suíço de empregos, mais conhecida pelos portais de vagas jobs.ch e jobup.ch, que conectam diariamente milhares de candidatos à vaga certa. Nossa equipe de mais de 300 funcionários na **JobCloud** dedica-se a uma missão comum: encontrar o emprego certo para a pessoa certa. Trabalhando de Zurique, Genebra, Viena, Belgrado e Porto, cada membro da equipe traz diariamente sua expertise única, cultura e visão para nosso time. Aproveite esta oportunidade única para aprimorar tanto a experiência do empregador quanto a do empregado em sua busca por novas aspirações profissionais! Há simplesmente momentos em sua carreira nos quais é essencial abraçar uma nova cultura e ampliar seus horizontes. 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