Gerente de Programa de Serviços e Logística Reversa

Descrição

Resumo: Procuramos um Gerente de Programa de Logística para impulsionar iniciativas logísticas ambiciosas, supervisionar o planejamento estratégico e sua execução, gerenciar mudanças e otimizar a logística global por meio de parcerias multifuncionais e análise de dados. Pontos de destaque: 1. Liderar a gestão transformadora de mudanças na logística global. 2. Impulsionar o planejamento estratégico e a execução de iniciativas logísticas ambiciosas. 3. Orquestrar parcerias multifuncionais e aperfeiçoar processos com dados. Conheça a equipe  Junte-se à nossa equipe dinâmica e altamente profissional de especialistas em Logística da Cadeia de Suprimentos de Serviços, dedicada a acelerar o sucesso do cliente por meio de uma Gestão Inovadora do Ciclo de Vida da Logística de Serviços. Nossa equipe prospera ao ser orientada por resultados, responsabilizada e profundamente colaborativa, unida pela paixão por otimizar a logística global.   Seu impacto  Como Gerente de Programa de Logística, você será a força motriz por trás de nossas iniciativas logísticas mais ambiciosas, exercendo supervisão integral sobre o programa para preencher a lacuna entre o planejamento estratégico complexo e a execução perfeita. Você navegará pelas complexidades da governança, liderará esforços de gestão transformadora de mudanças e utilizará análises rigorosas de dados para aperfeiçoar nossos processos e mitigar riscos. Ao orquestrar parcerias multifuncionais e gerenciar relacionamentos-chave com fornecedores em diferentes áreas, você influenciará diretamente nossa trajetória operacional e estabelecerá novos padrões de eficiência. Se você é um profissional que se destaca ao resolver desafios complexos e transformar metas ambiciosas em resultados tangíveis, e gosta de atuar em áreas diversas, convidamos você a nos ajudar a construir uma infraestrutura logística mais resiliente, inovadora e de alto desempenho. **Principais responsabilidades:** * Planejamento estratégico operacional: desenvolver e executar estratégias logísticas de longo prazo para apoiar o crescimento organizacional, incluindo otimização da rede e planejamento da capacidade de armazéns, corretagem aduaneira e soluções comerciais. * Supervisão de programas: gerenciar projetos logísticos de grande escala desde a concepção até a conclusão, garantindo que todos os entregáveis atendam aos prazos, orçamentos e padrões de qualidade. * Governança e relatórios de programas: implementar estruturas robustas de governança de programas para assegurar o alinhamento com os objetivos organizacionais. Fornecer comunicação regular dos resultados e relatórios financeiros detalhados às partes interessadas executivas. * Gestão de mudanças: liderar iniciativas de gestão de mudanças e supervisionar estratégias de comunicação interna e externa para garantir a adoção bem-sucedida de novos processos e tecnologias logísticas. * Gestão de fornecedores: manter relacionamentos com parceiros para assegurar que os Acordos de Nível de Serviço (SLAs) sejam consistentemente cumpridos. * Melhoria de processos: identificar gargalos na cadeia de suprimentos e implementar metodologias lean ou soluções tecnológicas para racionalizar os processos de distribuição e atendimento. * Análise de dados: utilizar análises avançadas e softwares de cadeia de suprimentos para monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs). * Colaboração multifuncional: colaborar com departamentos internos para alinhar à demanda de mercado e às metas financeiras. * Mitigação de riscos: desenvolver planos de contingência para interrupções na cadeia de suprimentos.   Qualificações mínimas * Mínimo de 5 anos de experiência progressiva em funções logísticas diversas. * Mínimo de 7 anos de experiência geral em negócios. * Experiência comprovada em colaboração global e multifuncional. * Experiência comprovada com softwares e sistemas logísticos. * Capacidade comprovada de gerenciar projetos complexos com múltiplas partes interessadas utilizando metodologias como Agile, Six Sigma ou PMP. * Expertise comprovada nos princípios e aplicação da Gestão de Mudanças. * Conhecimento em IA e experiência em elaboração de prompts para ferramentas de IA. * Experiência com soluções logísticas impulsionadas por IA. * Experiência comprovada em liderar equipes multifuncionais e influenciar partes interessadas sem autoridade hierárquica direta. * Proficiência profissional em inglês   Qualificações preferenciais * Mínimo de 5 a 7 anos de experiência em logística, distribuição ou gestão da cadeia de suprimentos em ambiente corporativo. * Graduação em Gestão da Cadeia de Suprimentos, Logística, Administração de Empresas ou área correlata. Um mestrado ou MBA é fortemente preferido. * Certificação profissional, como CSCP (Certified Supply Chain Professional) ou CLTD (Certified in Logistics, Transportation and Distribution), representa um diferencial significativo. * Conhecimento aprofundado sobre regulamentações comerciais internacionais, conformidade aduaneira e leis nacionais de transporte. * Certificação de fundamento da Biblioteca de Infraestrutura de Tecnologia da Informação (ITIL) é fortemente preferida. * Fortes competências em Gestão de Clientes e construção de relacionamentos. * Familiaridade com as operações de Serviços Cisco é considerada uma vantagem.   \#WeAreCisco \#WeAreCisco, onde cada indivíduo traz suas habilidades e perspectivas únicas para perseguir nosso propósito de impulsionar um futuro inclusivo para todos.    Nossa paixão é a conexão — celebramos a diversidade de origens de nossos funcionários e focamos em revelar seu potencial. Os cisconianos frequentemente vivenciam "uma empresa, muitas carreiras", onde aprendizado e desenvolvimento são incentivados e apoiados em todas as etapas. Nossa tecnologia, ferramentas e cultura pioneiras nas tendências de trabalho híbrido permitem que todos não apenas deem o seu melhor, mas sejam verdadeiramente eles mesmos.  Entendemos nossa extraordinária oportunidade de unir comunidades, e no coração disso estão nossas pessoas. Um terço dos cisconianos colabora em nossas 30 organizações de recursos para funcionários, chamadas Comunidades Inclusivas, para se conectar, fomentar pertencimento, aprender a ser aliados informados e fazer a diferença. Licença remunerada dedicada ao voluntariado — 80 horas por ano — permite-nos contribuir com causas pelas quais somos apaixonados, e quase 86% o fazem!   Nosso propósito, impulsionado por nossas pessoas, é o que nos torna líder mundial em tecnologia que alimenta a internet. Ajudar nossos clientes a reinventar seus aplicativos, proteger suas empresas, transformar sua infraestrutura e alcançar suas metas de sustentabilidade é o que fazemos melhor. Garantimos que cada passo dado seja um passo rumo a um futuro mais inclusivo para todos. Dê seu próximo passo e seja você mesmo, conosco! Por que a Cisco? Na Cisco, estamos revolucionando a forma como dados e infraestrutura conectam e protegem organizações na era da IA — e além. Há 40 anos inovamos com coragem para criar soluções que impulsionam a colaboração entre humanos e tecnologia nos mundos físico e digital. Essas soluções oferecem aos clientes segurança, visibilidade e insights sem precedentes em toda a sua pegada digital. Impulsionados pela profundidade e amplitude de nossa tecnologia, experimentamos e criamos soluções significativas. Somado a isso, nossa rede global de profissionais e especialistas mostra que as oportunidades de crescimento e construção são ilimitadas. 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