Descrição
Resumo da Vaga:
Profissional responsável pelo atendimento, agendamento, faturamento e gestão de reclamações de clientes, prestando suporte comercial e de seguradoras.
Principais Destaques:
1. Integração em grupo de referência na área de saúde privada
2. Estabilidade profissional e progressão de carreira
3. Oportunidades de progressão de carreira
**No seu dia\-a\-dia irá desempenhar funções como:**
* Assegurar a admissão do cliente e o encaminhamento dos clientes;
* Realizar a marcação, remarcação e anulação de consultas e exames médicos;
* Faturar os atos médicos de acordo com as normas e procedimentos definidos;
* Gerir as reclamações junto dos clientes e garantir o encaminhamento das mesmas,
* Contactar clientes e entidades ou seguradoras para a resolução de questões de faturação ou questões relativas a sinistros;
* Apoiar o desenvolvimento da atividade comercial da seguradora Planicare na unidade;
* Prestar suporte aos clientes da seguradora Planicare e restantes seguradoras;
**O que valorizamos:**
* 12º ano de escolaridade, curso técnico profissional equivalente ou licenciatura;
* Experiência no setor segurador (preferencial);
* Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;
* Conhecimento de processos de faturação (preferencial);
* Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
* Orientação para resultados;
* Dinamismo e proatividade;
* Disponibilidade para trabalhar por turnos;
**O que oferecemos:**
* Integração num grupo de referência na área de saúde privada em Portugal;
* Estabilidade profissional;
* Oportunidades de progressão de carreira;
* Seguro de saúde;
* Prémios de performance;
* Descontos comerciais em vários parceiros.
Venha fazer parte da nossa equipa, envie\-nos a sua candidatura!