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Resumo: A Five9 está procurando um Engenheiro Senior DevOps para integrar sua equipe central de DevOps da Engenharia de Produtos, com foco no projeto, implementação e automação de sistemas distribuídos em larga escala para aprimorar a experiência do cliente. Pontos de destaque: 1. Projetar e automatizar sistemas distribuídos em larga escala 2. Trabalhar em um sistema profundamente colaborativo que recompensa o impacto 3. Utilizar metodologias e ferramentas modernas de DevOps Junte-se a nós para trazer alegria à experiência do cliente. A Five9 é uma provedora líder de software em nuvem para centros de contato, levando o poder da inovação em nuvem a clientes em todo o mundo. Viver nossos valores diariamente resulta em nossa cultura centrada na equipe e nos permite inovar, crescer e prosperar enquanto desfrutamos juntos dessa jornada. Celebramos a diversidade e fomentamos um ambiente inclusivo, capacitando nossos funcionários a serem autênticos. Estamos ativamente buscando um Engenheiro Senior DevOps para integrar nossa equipe central de DevOps da Engenharia de Produtos. Na Five9, trabalhamos em equipes pequenas e agimos rapidamente para impulsionar nossos produtos e negócios ao próximo nível. Buscamos habilidades essenciais nos membros da equipe, como mentalidade voltada à resolução de problemas e curiosidade intelectual, além de integração confortável em um sistema profundamente colaborativo que recompensa o impacto. **Principais responsabilidades:** * Projeto, implementação e automação de sistemas distribuídos em larga escala. * Desenvolvimento de ferramentas e automações que ajudem a Five9 a alcançar maior disponibilidade, escalabilidade, menor latência e maior eficiência. * Colaboração com equipes de engenharia para entregar software de alta qualidade em um ambiente de ritmo acelerado. * Monitoramento dos ambientes de produção e desenvolvimento para criar medidas preventivas e proporcionar uma experiência perfeita ao cliente. * Colaboração com equipes de entrega em melhorias de software para alcançar maior disponibilidade e menor tempo médio para detecção (MTTD). * Participação na rotação de plantão (turno de 8 horas, 7 dias por semana, a cada 3–4 semanas). **Requisitos principais:** * 7+ anos de experiência em nuvem pública (GCP ou AWS). * 7+ anos de experiência em nuvem privada (OpenStack, VMware ESXi). * 7+ anos de experiência com Linux (CentOS/Ubuntu). * 7+ anos de experiência em redes. * Orquestração e gerenciamento de contêineres usando Kubernetes, Helm, GKE e Docker. * Experiência com GitLab, ArgoCD, metodologias e ferramentas de CI/CD. * Experiência com Infraestrutura como Código (Terraform), Python ou outras linguagens de script. * Experiência com a ferramenta de gerenciamento de configurações Ansible. * Experiência com ferramentas de observabilidade Prometheus/Loki/Alertmanager/Grafana. * Excelentes habilidades analíticas e de resolução de problemas. * Experiência com processos de gerenciamento de incidentes, melhores práticas de SRE e melhorias contínuas. * Experiência no projeto de sistemas distribuídos em larga escala. * Conhecimento das metodologias e melhores práticas de DevOps/DevSecOps. * Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. * Graduação em Ciência da Computação ou experiência equivalente. **Benefícios:** * Ações da Five9 * Plano de bônus * Benefício flexível de 10% * Auxílio-refeição * Seguro médico * Seguro de vida * 25 dias úteis de férias anuais + feriados A Five9 abraça a diversidade e está comprometida em construir uma equipe que represente uma variedade de origens, perspectivas e habilidades. Quanto mais inclusivos formos, melhor seremos. A Five9 é uma empregadora que oferece igualdade de oportunidades. Consulte nossa política de privacidade, incluindo nosso aviso de privacidade para residentes da Califórnia aqui: https://www.five9\.com/pt\-pt/legal. Observação: A Five9 nunca solicitará que um candidato envie dinheiro como pré-requisito para iniciar seu trabalho na Five9\.
