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Resumo: Esta função envolve o processamento de pedidos dos clientes relativos à isenção/reclamação fiscal, a elaboração de documentação fiscal, a validação da documentação fiscal, o controlo da tributação sobre rendimentos e a garantia de um processamento preciso dos pagamentos/reembolsos. Pontos de destaque: 1. Oportunidade de trabalhar num ambiente dinâmico de serviços financeiros 2. Participar na validação e processamento críticos da documentação fiscal 3. Contribuir para melhorias nos negócios e atualizações de procedimentos **Sobre a vaga** Reconhecer e dar seguimento a todos os pedidos dos clientes, quer para fins de isenção na fonte quer para reclamação, criar e preparar documentação fiscal sempre que exista uma oferta reforçada para tais clientes e realizar as validações necessárias no sistema e, se aplicável, comunicá-las à nossa rede de depositários. Garantir que os clientes recebam os seus pagamentos ou reembolsos de reclamações em conformidade com as regras do mercado elegível e com as suas instruções. **As suas principais atividades são** Validar a documentação fiscal fornecida pelos clientes de acordo com as regras de cada mercado. Controlar e assegurar que é aplicada corretamente a tributação sobre os pagamentos de rendimentos. Responder às consultas do Gestor de Conta relacionadas com a atividade gerida. Processar reembolsos em numerário de reclamações e assegurar um acompanhamento e atualização precisos das discrepâncias contabilísticas e dos movimentos. Reportar ao gestor direto quaisquer riscos ou erros identificados durante as tarefas diárias. Contribuir para atualizações de procedimentos e melhorias nos negócios. Respeitar os acordos de nível de serviço (SLAs) e prazos estabelecidos. **Perfil e competências para o sucesso** Licenciatura em Economia, Finanças, Contabilidade ou outras áreas afins. Nível avançado de inglês (B1\-B2\) obrigatório. Domínio do Pacote Microsoft Office, nomeadamente Excel. Capacidade de colaboração / trabalho em equipa. Atenção aos pormenores / rigor. Capacidades organizacionais. Capacidade analítica. \#LI\-Híbrido **Por que se juntar ao BNP Paribas?** O BNP Paribas, líder europeu no setor bancário e de serviços financeiros na Europa, opera em 64 países e conta com cerca de 180 000 colaboradores. O Grupo estrutura-se em torno de três divisões operacionais. As suas linhas de negócio cooperam estreitamente, no âmbito do nosso modelo integrado, para responder de forma coordenada às necessidades de todos os nossos clientes: **Corporate \& Institutional Banking (CIB)**, liga clientes corporativos que necessitam de financiamento e clientes institucionais que procuram oportunidades de investimento; **Commercial, Personal Banking \& Services (CPBS)**, reúne toda a banca comercial e pessoal do Grupo e diversos negócios especializados; **Investment \& Protection Services (IPS)**, combina um contínuo único de produtos e serviços abrangendo proteção, poupança, investimento e imobiliário. **A nossa presença em Portugal** Presente em Portugal desde 1985, o BNP Paribas conta atualmente com mais de 9\.700 colaboradores, distribuídos pelas 10 entidades empresariais do Grupo estabelecidas no país. A sua presença estende-se ainda a 11 centros de excelência que prestam serviços de valor acrescentado a diversos países onde o Grupo BNP Paribas também opera. **Compromisso com a diversidade e inclusão** A ambição do BNP Paribas é cultivar um ambiente aberto e receptivo para todos, que incentive a colaboração e a interação. Demonstremos o nosso compromisso contribuindo ativamente para a estratégia e os objetivos do Grupo em matéria de Diversidade e Inclusão, alinhados com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas. No âmbito da nossa estratégia local de Responsabilidade Social Corporativa \- Diversidade \& Inclusão, o BNP Paribas Portugal compromete-se a: Promover um processo de recrutamento justo e isento de preconceitos e oferecer oportunidades de desenvolvimento profissional a todos os colaboradores; Celebrar a diversidade e defender a inclusão, tanto externa como internamente, incentivando a participação dos colaboradores e criando espaço para que diferentes vozes sejam ouvidas. Para fomentar o esforço do BNP Paribas Portugal, realizam-se ao longo do ano múltiplas iniciativas e eventos nos quais os nossos colaboradores podem aprofundar o conhecimento sobre a importância da diversidade e inclusão no local de trabalho e na nossa sociedade. **Condições de trabalho remoto** No BNP Paribas, adotamos um quadro de Trabalho Inteligente baseado na confiança, autonomia e colaboração. Neste quadro, os colaboradores elegíveis podem beneficiar de opções flexíveis de trabalho remoto adaptadas ao nosso ambiente de trabalho híbrido. Para garantir uma configuração de trabalho confortável e eficiente, os colaboradores elegíveis recebem equipamento tanto para o escritório como para casa, têm direito a uma verba para equipamento e podem beneficiar de parcerias exclusivas para a aquisição de artigos adicionais a preços reduzidos. **Compromisso com o equilíbrio entre vida profissional e pessoal** Apoiar os colaboradores numa forma híbrida de trabalho, ao mesmo tempo que lhes proporcionamos os meios para manter um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal, constitui uma dimensão essencial do nosso programa de Trabalho Inteligente. No BNP Paribas, preocupamo-nos com o bem-estar dos nossos colaboradores e promovemos uma cultura de boa integração entre o trabalho e a vida pessoal. Para saber mais sobre os motivos pelos quais deve juntar-se ao BNP Paribas, leia a nossa Proposta de Valor para Colaboradores e a página relativa às Carreiras .* Por favor, note que apenas serão consideradas candidaturas submetidas em inglês. * Caso seja selecionado para esta vaga, serão solicitados documentos adicionais para apoiar o seu processo de contratação.
