




Resumo: Junte-se à SupportYourApp como Engenheiro de QA para desenvolver e executar planos abrangentes de testes, gerenciar defeitos e colaborar com equipes em um ambiente ágil, multicultural e multilíngue. Pontos principais: 1. Desenvolva-se em um ambiente multicultural e multilíngue 2. Liberte seu potencial dominando novas habilidades e alcançando metas desafiadoras 3. Abordagem de gestão centrada nas pessoas **Quem somos?** A **SupportYourApp** é uma líder global em Intelligent Support\-as\-a\-Service, parceira de empresas de tecnologia e líderes do setor, como MasterCard, Calm e MacPaw, em mais de 30 países desde 2010, oferecendo suporte técnico e ao cliente com segurança. Operamos globalmente, apoiando clientes em 60 idiomas em diversos setores. E se você tivesse a oportunidade de fazer parte das principais soluções SaaS, de software ou de hardware do mundo? Junte-se à nossa comunidade hoje como **Engenheiro de QA** e desenvolva-se em um ambiente multicultural e multilíngue, aproveitando seu escritório em casa. Liberte seu potencial dominando novas habilidades e alcançando metas desafiadoras em cooperação com nossa abordagem de gestão centrada nas pessoas. Animado? Vejamos o que é necessário. **O que você fará:** * Desenvolver planos abrangentes de testes com base em especificações funcionais e técnicas para garantir cobertura completa; * Criar, manter e executar casos de teste manuais detalhados usando o **Zephyr**, integrado ao **JIRA;** * Participar ativamente das reuniões diárias de stand\-up da equipe, planejamento de sprints, revisões e retrospectivas em um ambiente ágil; * Registrar, acompanhar e gerenciar defeitos no **JIRA**, verificar correções e coordenar atividades de retrabalho para garantir resolução de qualidade; * Validar histórias de usuário e tickets para confirmar conformidade com os critérios de aceitação definidos antes da liberação; * Aplicar uma abordagem de teste **Shift\-Left**, envolvendo-se precocemente no ciclo de vida de desenvolvimento e colaborando de perto com os proprietários de produtos e equipes de desenvolvimento; * Parceria com engenheiros frontend para transformar cenários de teste manuais em scripts automatizados usando **Cucumber, Gherkin e Playwright;** * Contribuir para **pipelines CI/CD**, ampliando a cobertura de testes automatizados e apoiando implantações confiáveis e estáveis; * Realizar e apoiar testes de **rede, desempenho, smoke e regressão visual** em ambientes de produção e voltados ao cliente; **O que você precisa para ter sucesso nesta função:** * **Excelentes habilidades de comunicação em inglês são obrigatórias (nível C1, tanto falado quanto escrito)** ; * 4–5 anos de experiência prática em **QA** em empresas com base em **SaaS ou produtos de software;** * Bom entendimento dos **princípios de teste de software**, metodologias e do **Ciclo de Vida de Desenvolvimento de Software (SDLC);** * Experiência comprovada em ambientes **Ágeis**, com familiaridade em práticas de teste **Shift\-Left;** * Conhecimento prático de **pipelines CI/CD** e integração de qualidade em ambientes de entrega contínua; * Auto\-motivado, proativo e **capaz de trabalhar de forma independente**, com grande atenção aos detalhes e senso de responsabilidade pela qualidade; * Excelentes habilidades analíticas, de resolução de problemas e de comunicação; **Será um grande diferencial:** * Certificação de Testador STQB no nível básico; * Graduação em área relacionada à computação; * Experiência em Testes Automatizados e conhecimento do Postman. **Benefícios:** * **Horário fixo:** Seg–Sex: 09:00\-17:00 (GMT\+2\); * Oportunidade de trabalhar totalmente de forma remota; * Ambiente internacional inclusivo; * Remuneração em USD; * Recompensas por indicações de amigos; * Equilíbrio entre carga de trabalho nos projetos e tempo pessoal, além de política interna de saúde; * Liderança atenta ao seu desenvolvimento e à cooperação duradoura; * Condições favoráveis ao auto\-desenvolvimento; * Uma cultura construída sobre confiança, sem exigência de controle de horas. * Os itens listados nesta seção podem variar conforme os termos do seu contrato. Determinados benefícios e condições normalmente aplicam\-se a funcionários; prestadores de serviço independentes podem não ser elegíveis para todos eles. Os termos específicos, incluindo remuneração, benefícios e condições de trabalho, serão claramente definidos em seu contrato, caso seja selecionado. Você pode saber mais sobre a empresa e sua cultura visitando nosso site oficial e nossas páginas sociais no Facebook, Instagram e LinkedIn. Portanto, se você é um **Engenheiro de QA** proativo, que se destaca na resolução de problemas, na garantia da satisfação do cliente e na entrega de um serviço excepcional, não perca essa oportunidade — envie-nos seu currículo em inglês para colaborarmos juntos! Mais de 1300\+ especialistas já entregam experiências excepcionais ao cliente em parceria com a SupportYourApp. Conhece alguém perfeito para esta vaga? 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