Descrição
Resumo:
Esta posição de Diretor, Quantificação do Valor do Produto envolve a responsabilidade sobre dados, modelos e análises para quantificar o impacto econômico dos produtos da Mastercard, colaborando com equipes multifuncionais para impulsionar a adoção pelos clientes e o crescimento da receita.
Pontos principais:
1. Liderar a estratégia de quantificação do valor ao longo do ciclo de vida do produto
2. Impulsionar a produtização da plataforma de quantificação do valor
3. Liderar a inovação habilitada por IA na modelagem de valor
**Nossa finalidade**
*A Mastercard impulsiona economias e empodera pessoas em mais de 200 países e territórios no mundo inteiro. Juntamente com nossos clientes, estamos ajudando a construir uma economia sustentável na qual todos possam prosperar. Oferecemos uma ampla gama de opções de pagamentos digitais, tornando as transações seguras, simples, inteligentes e acessíveis. Nossa tecnologia e inovação, parcerias e redes combinam-se para entregar um conjunto exclusivo de produtos e serviços que ajudam pessoas, empresas e governos a atingirem seu máximo potencial.*
**Título e resumo**
Diretor, Quantificação do Valor do Produto
Visão geral
Dados e análise de produtos é uma equipe global centralizada que capacita as unidades de negócios de produtos da Mastercard a tomarem decisões melhores baseadas em dados. Construímos parcerias internas de análise que reforçam o foco no desempenho comercial, na otimização de portfólio e receita, no acompanhamento de iniciativas, no desenvolvimento de novos produtos e nas estratégias de entrada no mercado. Essas capacidades são sustentadas por nossas plataformas de dados, que permitem entregar insights de maneira padronizada, escalável e economicamente eficiente.
Como Diretor de Quantificação do Valor, você será responsável pelos dados, modelos e análises que sustentam a plataforma de quantificação do valor da Mastercard. Você será encarregado de projetar, construir e operacionalizar ativos de dados, modelos de valor e ferramentas analíticas escaláveis que quantifiquem o impacto econômico dos produtos e serviços da Mastercard. Esta função colabora de perto com equipes de produto, precificação, vendas e sucesso do cliente para garantir que os fatores de valor sejam rigorosamente medidos, consistentemente modelados e incorporados às plataformas corporativas, possibilitando uma narrativa de valor credível e baseada em dados que impulsiona a adoção pelos clientes, o crescimento da receita e a retenção.
Principais responsabilidades
* Definir e liderar a estratégia de quantificação do valor ao longo do ciclo de vida do produto, incorporando medições consistentes de ROI e valor nas áreas de produto, precificação, vendas e sucesso do cliente
* Gerenciar e escalar modelos de valor e ativos analíticos, incluindo estruturas de ROI e ferramentas de simulação, garantindo robustez, transparência e adaptabilidade
* Impulsionar a produtização da plataforma de quantificação do valor, colaborando com a equipe de engenharia para entregar soluções escaláveis, automatizadas e de nível corporativo
* Habilitar decisões comerciais e de precificação baseadas em valor por meio de estreita colaboração com equipes de precificação, finanças e produto
* Impulsionar a adoção multifuncional, trabalhando com equipes de serviços, produto, vendas e sucesso do cliente para incorporar a quantificação do valor aos fluxos de trabalho e fortalecer a narrativa de valor
* Estabelecer uma única fonte confiável e governada de verdade para análise de valor, garantindo consistência de dados, modelos e indicadores-chave de desempenho (KPIs) em toda a organização
* Liderar a inovação habilitada por IA na modelagem de valor, melhorando as capacidades preditivas e automatizando a geração de insights
* Definir governança e padrões para precisão dos modelos, auditabilidade e consistência corporativa
* Construir e liderar uma equipe de alto desempenho, cultivando uma cultura de inovação, responsabilidade e impacto mensurável
* Entregar resultados comerciais mensuráveis, impulsionando o crescimento da receita, a otimização da precificação e uma melhor articulação do valor para o cliente
Qualificações
Experiência
* Experiência no projeto, desenvolvimento e expansão de ferramentas, estruturas e produtos analíticos orientados a dados com resultados comerciais claros e mensuráveis, incluindo casos de uso de quantificação de valor, precificação ou impacto no cliente.
* Sucesso comprovado em parcerias com equipes multifuncionais, incluindo líderes de Vendas, Marketing, Produto e Centro de Atendimento ao Cliente, traduzindo estratégias e requisitos comerciais em soluções técnicas escaláveis e comunicando efetivamente resultados e trade-offs.
* Fortes habilidades de liderança, com paixão por orientar e desenvolver uma equipe de alto desempenho, além da capacidade de cultivar uma cultura de colaboração, inovação e aprendizado contínuo, assegurando alinhamento com os objetivos comerciais.
* Formação em análise de dados, ciência de dados, estratégia de precificação, sucesso do cliente ou áreas afins; experiência em serviços financeiros ou meios de pagamento é fortemente preferida.
Habilidades
* Forte conhecimento técnico em plataformas modernas de dados e ecossistemas de big data, incluindo Ozone/Cloudera Hadoop, AWS, Databricks, OneLake e análises baseadas em SQL em arquiteturas híbridas e próximas à nuvem.
* Fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas, com capacidade de extrair insights acionáveis de conjuntos de dados complexos e multissource e operar eficazmente em ambientes problemáticos ambíguos.
* Sólida competência técnica para projetar, revisar e orientar a implementação de soluções avançadas de análise, modelos de dados e visualizações usando Python, SQL e ferramentas de BI.
* Profundo entendimento dos conceitos de precificação baseada em valor, habilitação do sucesso do cliente e otimização da receita, bem como de como as análises apoiam a tomada de decisões comerciais.
* Excelentes habilidades de comunicação e narrativa, com capacidade de traduzir insights técnicos complexos em narrativas claras e relevantes para negócios, tanto para públicos técnicos quanto não técnicos.
* Fortes habilidades de colaboração e mentalidade voltada para a equipe, com capacidade de trabalhar eficazmente com equipes de produto, engenharia, vendas, precificação e sucesso do cliente.
Educação
* Graduação em Ciência de Dados, Ciência da Computação, Análise de Negócios, Economia, Finanças ou área relacionada.
* Pós-graduações (MBA, mestrado ou certificações em análise de dados ou ciência de dados) são preferidas
**Responsabilidade Corporativa de Segurança**
Todas as atividades envolvendo acesso a ativos, informações e redes da Mastercard apresentam um risco inerente à organização; portanto, espera-se que todas as pessoas que trabalham para a Mastercard ou em seu nome sejam responsáveis pela segurança da informação e devem:
* Cumprir as políticas e práticas de segurança da Mastercard;
* Garantir a confidencialidade e integridade das informações acessadas;
* Relatar qualquer violação ou incidente suspeito de segurança da informação e
* Concluir todos os treinamentos periódicos obrigatórios de segurança, conforme as diretrizes da Mastercard.