Resumo: Como Revisor de Conteúdo, você monitorará eventos globais, tendências emergentes e tópicos sensíveis relevantes para as atividades de revisão de conteúdo, garantindo alta qualidade e precisão. Pontos principais: 1. Revisar conteúdo online, mídias sociais e anúncios conforme as políticas dos clientes 2. Manter altos níveis de qualidade e precisão nos casos atribuídos 3. Analisar diversos meios de comunicação para identificar possíveis violações das políticas SpotOn TA Período Integral *Lisboa, Portugal*, *Portugal* 29 de julho de 2026 \- 31 de janeiro de 2027 BPO \- Terceirização de Processos de Negócios \- Moderação de Conteúdo \- Atendimento ao Cliente \- Multilíngue \- Centro de Serviços Compartilhados \- Central de Atendimento \- Centro de Serviços Compartilhados \- Atendimento ao Cliente \- Centro de Serviços Compartilhados \- Funções de Apoio \- Centro de Serviços Compartilhados \- Suporte Técnico \*\*\* Esta oportunidade de emprego é oferecida exclusivamente a candidatos que residam e tenham plena elegibilidade para trabalhar em Portugal. Cliente: Empresa BPO. Presencial no escritório – Lisboa, Portugal #### **Descrição da Vaga** Como Revisor de Conteúdo, você monitorará eventos globais, tendências emergentes e tópicos sensíveis relevantes para as atividades de revisão de conteúdo. #### **Funções e Responsabilidades Detalhadas** * Manter altos níveis de qualidade e precisão ao revisar os casos atribuídos * Analisar imagens, vídeos, textos e contas de usuários para identificar possíveis violações das políticas * Apoiar mercados e fluxos de trabalho adicionais, quando necessário, utilizando ferramentas de tradução. * Monitorar eventos globais, tendências emergentes e tópicos sensíveis relevantes para as atividades de revisão de conteúdo * Revisar conteúdo online, publicações em mídias sociais, páginas web e anúncios de acordo com as políticas e diretrizes dos clientes * Alcançar metas diárias e semanais de produtividade, qualidade e operacionais * Documentar descobertas e fornecer recomendações durante reuniões internas e com clientes * Escalar conteúdos que violem as políticas dos clientes utilizando ferramentas e procedimentos internos * Priorizar adequadamente a carga de trabalho, adaptando-se às necessidades cambiantes do negócio. #### **Qualificações Desejadas** * Domínio fluente da língua **iorubá**, nível **C1/C2**. * Domínio fluente da língua **inglesa**, nível **B2** ou superior. * Conforto ao revisar conteúdo online sensível, explícito ou potencialmente perturbador, de forma objetiva * Postura profissional, forte ética de trabalho e resiliência sob pressão * **Elegibilidade total para viver e trabalhar em Portugal, sem restrições** * Boa capacidade de uso de computadores e aptidão para aprender novos sistemas rapidamente * Flexibilidade para apoiar mercados e necessidades empresariais adicionais, quando exigido. * Excelente atenção aos detalhes e capacidade de aplicar as políticas de forma consistente * Capacidade de trabalhar de forma independente e colaborativa em um ambiente dinâmico * Fortes habilidades analíticas, de pensamento crítico e de tomada de decisões #### **Habilidades Interpessoais** * Comunicativo: fala e/ou escreve bem e transmite facilmente suas ideias aos outros. * Interpretador: observa as coisas e compreende seu significado, identificando o que é necessário e como satisfazê-lo. * Confiante, agradável, energético, prestativo e confiável * Eficiente: executa tarefas da maneira mais rápida e simples possível. * Organizado e pontual: coloca as coisas em ordem para que funcionem sem problemas e sempre no horário certo. * Flexível: capaz de assumir diferentes responsabilidades, às vezes com muito pouco aviso prévio. * Ouvinte: presta atenção ao que os outros dizem, sem se distrair ou julgá-los. * Preciso: garante que as coisas sejam feitas com exatidão, correção e rigor. * Disposição para adquirir novos conhecimentos. * Atendimento ao cliente: ser amigável, paciente e educado com os clientes, esforçando-se ao máximo para atender às suas necessidades/desejos. #### **Oferta \& Benefícios** * Presencial no escritório – Lisboa, Portugal. * Apoio à realocação. * Seguro de saúde. * Contrato temporário seguido por um contrato de trabalho de 12 meses após conclusão bem-sucedida do treinamento * Integração abrangente e treinamento sobre produtos em inglês * Escala rotativa de segunda a sexta-feira, entre 07:00 e 18:00\. * Uma equipe global comprometida com os valores da empresa. * Um ambiente de trabalho dinâmico em uma empresa internacionalmente dinâmica. #### **Como se Candidatar** Se você estiver interessado na vaga e atender aos critérios acima, deverá: Enviar gentilmente seu currículo em inglês para **jobs@spotonta.com**, incluindo o título da vaga no assunto e a declaração de consentimento no seu currículo. Ao compartilhar seu currículo conosco por e-mail, você está concordando com a seguinte declaração. Leve em consideração que, devido ao grande volume de candidaturas, entraremos em contato apenas com os selecionados. No currículo, na carta de apresentação ou na inscrição, inclua a seguinte declaração: *“Declaro, por meio desta, meu consentimento ao tratamento dos meus dados pessoais com a finalidade de processos seletivos atuais e futuros por meio da “SpotOn TA Sp. z o.o.” e seus clientes e parceiros, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (GDPR), e com a Lei Polonesa de 10 de maio de 2018 sobre a Proteção de Dados Pessoais.”*
João Santos
Indeed · HR
João Santos
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