Assistente de Atendimento ao Cliente - Loures

Descrição

Resumo da Vaga: A D'Accord recruta um Assistente de Atendimento ao Cliente para gerir encomendas, dados de clientes, inventário e contactar clientes, equipa comercial e departamentos internos. Principais Destaques: 1. Oportunidade de desenvolvimento e aprendizagem contínua 2. Integração em equipa estruturada e ambiente profissional A D’Accord, empresa especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra\-se atualmente a recrutar, para entrada imediata e reforço da equipa de prestigiada empresa cliente na area tecnologia medica, um Assistente de Atendimento ao Cliente, para a zona de Loures. Descrição de funções: * Gestão de encomendas, desde a receção até à entrega e faturação; * Acompanhamento de encomendas em atraso e gestão de reposições; * Atualização e manutenção de dados de clientes em sistema; * Monitorização de inventários, prazos de validade e devoluções; * Identificação e resolução de discrepâncias de stock; * Contacto com clientes, equipa comercial e outros departamentos internos; * Elaboração de reportes e análise de desempenho da carteira de clientes. Requisitos: * 12\.º ano de escolaridade (preferencial nas áreas administrativa, comercial ou gestão); * Bons conhecimentos de inglês (nível B2\); * Experiência mínima de 1 ano em funções similares (valorizada); * Boa capacidade de comunicação e orientação para o cliente; * Organização, proatividade e sentido de responsabilidade; * Preferência por residentes em Loures, Santo Antonio dos Cavaleiros, Frielas. Oferta: * Integração numa equipa estruturada e ambiente profissional; * Oportunidade de desenvolvimento e aprendizagem contínua; * Condições compatíveis com a função e experiência demonstrada. Envie o seu CV atualizado para email, indicando no assunto: Assistente de Atendimento ao Cliente \- Loures. Ou inscreva\-se diretamente no nosso portal de recrutamento. Localização do trabalho: Presencial