Operador/a de Agenda

Descrição

Resumo da Vaga: Verisure (formerly Securitas Direct) is hiring an Agenda Operator to manage maintenance technician schedules and provide administrative support. Principais Destaques: 1. Gestão de agenda de técnicos e contacto com clientes 2. Apoio administrativo 3. Empresa líder de mercado em crescimento A **Verisure**, antes Securitas Direct, é uma empresa multinacional **especializada em sistemas de segurança** para residências e pequenos negócios. Somos líderes de mercado com **6****.2** **milhões de clientes em todo o mundo**, escolha do consumidor pelo 11º ano consecutivo e Great Place To Work 2025\. A Securitas Direct passou a ser Verisure também em Portugal, tal como já acontece no resto do mundo. Uma evolução que **unifica a nossa marca a nível global,** para continuarmos a ser os **primeiros a proteger.** Procuramos reforçar a nossa equipa com **Operador de Agenda** para a nossa sede em **Algés**. ### **Principais responsabilidades:** * Gestão da agenda dos Técnicos de Manutenção e contacto com o cliente para marcação de assistências; * Apoio administrativo. ### **Requisitos:** * Experiência mínima de 6 meses em contact center; * Experiência área administrativa/BackOffice; * Capacidade de comunicação; * Elevada capacidade de organização; * **Horário das 9h às 18h e das 10h às 19h (rotativo semanal) de 3ª a sábado**. ### **Oferecemos:** * Ambiente de trabalho inclusivo; * Valorizamos a diversidade; * Contrato de Trabalho em empresa líder de mercado e em crescimento; * Salário de acordo com a experiência demonstrada; * Formação; * Regime hibrido após formação; * Dia de Aniversário; * Seguro de Saúde; * Parcerias/Protocolos com outras empresas. Procuramos talentos que defendam tal como nós, a igualdade de oportunidades, a diversidade e a inclusão, e que todos os dias contribuam para criar um ambiente de trabalho positivo, motivador e cheio de confiança \- o nosso foco são as Pessoas. Esta vaga está igualmente aberta a pessoas com deficiência, com um grau de incapacidade igual ou superior a 60%, conforme a Lei n.º 4/2019\. Na Verisure, temos oportunidades de trabalho para todos! ***Envia a tua candidatura!*** Porque, quando tudo se decide num segundo, **não há nada como ser o primeiro.** *Alvará 138C \- MAI*