Descrição
Resumo:
Esta função é responsável pelo quadro Case Risk Rating (CRR), traduzindo requisitos de risco, assegurando o alinhamento da metodologia com o apetite de risco da BCG e gerenciando a governança do quadro com visibilidade sênior.
Pontos principais:
1. Proprietário integral de um quadro estratégico significativo de gestão de riscos
2. Visibilidade direta aos fóruns de risco e governança mais sêniores da BCG
3. Oportunidade de impulsionar mudanças impactantes em um portfólio global de clientes
**Locais**: Lisboa \| Londres
Quem somos
A Boston Consulting Group (BCG) atua em parceria com líderes nos setores empresarial e social para enfrentar seus desafios mais importantes e capturar suas maiores oportunidades. A BCG foi pioneira na estratégia empresarial quando fundada em 1963\. Hoje, ajudamos nossos clientes com transformações completas — inspirando mudanças complexas, capacitando organizações a crescerem, construindo vantagem competitiva e gerando impacto direto no resultado final.
Para ter sucesso, as organizações precisam integrar capacidades digitais e humanas. Nossas equipes globais e diversificadas trazem profunda experiência setorial e funcional, bem como uma variedade de perspectivas capazes de impulsionar a mudança. A BCG entrega soluções por meio de consultoria de gestão de ponta, além de tecnologia e design, empreendimentos corporativos e digitais — e propósito empresarial. Trabalhamos em um modelo colaborativo único, abrangendo toda a empresa e todos os níveis da organização do cliente, gerando resultados que permitem que nossos clientes prosperem.
O que você fará
**Impacto da função**
O quadro Case Risk Rating (CRR) da BCG é uma ferramenta estrategicamente significativa de gestão de riscos que avalia o perfil de risco dos envolvimentos com clientes. Como proprietário do quadro CRR, esta função está no centro da forma como a BCG opera seu apetite de risco em seu portfólio global de clientes.
O CRR é desenvolvido e mantido por uma equipe técnica especializada de produto; esta função está inserida na equipe de Gestão de Riscos Empresariais (ERM) e trabalha em parceria com a equipe de produto CRR — traduzindo requisitos de risco em especificações funcionais claras, garantindo que a metodologia permaneça alinhada ao apetite de risco da BCG e assumindo a responsabilidade pela governança do quadro. O trabalho tem visibilidade direta aos fóruns de risco e governança mais sêniores da BCG.
**Visão geral da função**
Esta função possui três áreas centrais de responsabilidade:
* Propriedade do quadro CRR — atuando como proprietário integral da metodologia Case Risk Rating (CRR), dos requisitos de dados, da lógica de pontuação e da documentação
* Relatórios de risco do portfólio e análise de desempenho — acompanhando como o quadro CRR desempenha-se no portfólio de casos, identificando tendências e traduzindo dados em insights prontos para governança destinados a partes interessadas sêniores
* Engajamento das partes interessadas e adoção — trabalhando com a equipe de produto CRR e partes interessadas empresariais para apoiar a adoção do quadro, monitorar a qualidade dos dados sob a perspectiva da metodologia de risco e escalar questões conforme necessário
**ESPECIFICAÇÕES DA FUNÇÃO**
**Propriedade do quadro CRR**
* Atuar como proprietário do quadro CRR — mantendo a metodologia integral, incluindo lógica de pontuação, atributos de risco, limites e documentação do quadro
* Definir os requisitos de negócios e dados, bem como os atributos de risco que sustentam a metodologia CRR, colaborando com a equipe de produto CRR para garantir que sejam adequadamente capturados e refletidos nas saídas do quadro
* Monitorar a qualidade dos dados CRR sob a perspectiva da metodologia de risco, identificando onde as entradas parecem incompletas, inconsistentes ou desalinhadas com as expectativas do quadro, e escalando conforme apropriado
* Liderar revisões periódicas e evoluções da metodologia CRR, trabalhando com o Diretor de Inteligência de Risco e partes interessadas multifuncionais para garantir que o quadro reflita o apetite atual de risco da BCG e o cenário de casos
* Manter um registro claro e atualizado de todas as decisões, fundamentações e histórico de versões do quadro, para apoiar sua auditabilidade e governança
**Relatórios de risco do portfólio e análise de desempenho**
* Monitorar continuamente as saídas CRR e o desempenho em nível de portfólio, incluindo o acompanhamento da distribuição de risco, tendências de pontuação e calibração do quadro para avaliar se os limites e ponderações estão funcionando conforme pretendido
* Identificar tendências emergentes ou anomalias que possam exigir evolução do quadro, escalonamento ou alterações nos limites do apetite de risco
* Identificar padrões significativos nos dados de risco em nível de portfólio, incluindo tendências e concentrações por geografia, setor e tipo de caso, e traduzir essas descobertas em insights acionáveis para a equipe de produto CRR, o Diretor de Inteligência de Risco, a ERM, a área de Risco e a liderança das Áreas de Prática.
* Elaborar relatórios regulares de risco para fóruns sêniores de governança, garantindo que as saídas sejam claras, precisas e estruturadas para apoiar a tomada de decisão informada
**Engajamento das partes interessadas e adoção**
* Colaborar com a equipe de produto CRR para traduzir os requisitos da metodologia de risco de casos em especificações de dados, relatórios e produtos
* Colaborar com os proprietários de dados para definir, manter e evoluir os requisitos de dados que sustentam o quadro CRR
* Manter um relacionamento próximo e transparente com a equipe de produto CRR, compartilhando proativamente observações sobre a metodologia de risco, sinalizando precocemente dúvidas sobre a qualidade dos dados e assegurando o alinhamento entre os requisitos funcionais e as prioridades de desenvolvimento do produto
* Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de produto CRR para acompanhar a saúde do pipeline de dados, a integridade das entradas e quaisquer problemas sistêmicos que possam afetar a qualidade ou confiabilidade das pontuações de risco
* Apoiar a adoção e compreensão do quadro CRR pelos usuários finais (incluindo equipes de casos e revisores de nível 1,5) por meio de orientações, perguntas frequentes (FAQs) e resolução ágil de problemas
* Representar a ERM em discussões multifuncionais sobre escopo, cobertura ou alterações no quadro CRR, assegurando que as considerações relativas à metodologia de risco sejam claramente representadas
**O que você faz bem**
* Gerenciar quadros operacionais complexos de ponta a ponta, com forte atenção à metodologia, qualidade dos dados e documentação
* Traduzir conceitos analíticos e de risco em saídas claras e estruturadas
* Construir relacionamentos de confiança com partes interessadas técnicas, de dados e funcionais em uma organização global e matricial
* Identificar padrões e inconsistências nos dados e conduzir sua resolução de forma estruturada
* Operar com rigor e precisão em um ambiente dinâmico, gerenciando simultaneamente múltiplos fluxos de trabalho
* Comunicar-se com clareza e segurança — tanto por escrito quanto em ambientes com partes interessadas
O que você trará
* 5–8\+ anos de experiência em gestão de riscos, operações de risco, conformidade, análise ou área correlata
* Experiência comprovada na propriedade ou gestão de um quadro, metodologia ou processo de risco ou conformidade
* Fortes habilidades analíticas e de dados; experiência com dados de risco, painéis ou relatórios estruturados
* Excelentes habilidades de comunicação escrita, com capacidade de produzir briefings e documentação de alta qualidade
* Experiência no gerenciamento de relacionamentos com partes interessadas técnicas, de dados e funcionais em uma organização complexa
* Familiaridade com conceitos e quadros de gestão de riscos empresariais (ERM, registros de risco, ferramentas de classificação de risco) é altamente desejável
* Graduação ou pós-graduação em Riscos, Administração, Finanças, Política Pública, Análise de Dados ou disciplina correlata; certificações profissionais (CRMA, CIA, CPA, FRM) são um diferencial
* Experiência em um ambiente global de serviços profissionais ou liderado por sócios é benéfica
A Boston Consulting Group é uma Empregadora que Pratica a Igualdade de Oportunidades. Todos os candidatos qualificados receberão consideração para contratação sem distinção de raça, cor, idade, religião, sexo, orientação sexual, identidade/gênero, origem nacional, deficiência, status de veterano protegido ou qualquer outra característica protegida pelas leis nacionais, provinciais ou locais, conforme aplicável, e pessoas com antecedentes criminais serão consideradas de maneira compatível com as leis estaduais e locais aplicáveis.