Gestor de Sistemas e Processos GxP

Descrição

Resumo: A Ferring Pharmaceuticals procura um Gestor de Sistemas e Processos GxP para apoiar os sistemas de TI regulatórios GxP globais, em particular as aplicações Veeva RIM, garantindo operações eficientes e suporte aos usuários num ambiente colaborativo e internacional. Pontos principais: 1. Apoiar a comunidade global de usuários de sistemas de TI regulatórios GxP 2. Juntar-se a um ambiente colaborativo e internacional 3. Participar na melhoria contínua e na preparação para inspeções **Descrição da vaga:** -------------------- Na Ferring Pharmaceuticals, ajudamos pessoas em todo o mundo a constituir famílias e a viver vidas melhores. Somos empreendedores e inovadores, com uma equipa global focada em avanços científicos nas áreas da saúde reprodutiva e da mulher, gastroenterologia e urologia. A iniciativa Ferring \+ Você centra-se em trabalhar em conjunto e partilhar ideias, para que possamos dar vida à ciência para pacientes em todo o mundo. Cada pessoa na Ferring trabalha em conjunto para transformar vidas e ajudar as pessoas a constituir famílias. As nossas equipas corporativas oferecem carreiras empoderadoras, inovadoras, desafiantes e gratificantes — somos motivados para fazer a diferença. Para atingirmos o nosso pleno potencial, colaboramos, respeitamos e valorizamos contribuições diversas, de modo a crescermos como organização e como profissionais. Em conjunto, podemos influenciar o mundo que nos rodeia para tornar a vida e o trabalho melhores. **Ferring\+Você** Procuramos um Gestor de Sistemas \& Processos GxP para se juntar à nossa equipa e apoiar as operações dos sistemas empresariais de sistemas de TI regulatórios GxP na Ferring, em particular as aplicações Veeva RIM. Neste papel, irá apoiar a comunidade global de usuários, garantindo que os sistemas regulatórios funcionem de forma eficiente e que os usuários recebam um bom apoio no seu trabalho diário nos processos de gestão documental, gestão de submissões e gestão de informações. Irás juntar-te a um ambiente colaborativo e internacional, trabalhando em estreita colaboração com colegas das áreas de Assuntos Regulatórios, TI e outras funções empresariais. **O teu dia na Ferring** * Resolver problemas reportados pelos usuários, incluindo consultas relacionadas com o sistema e com os processos * Rever e gerir pedidos de acesso ao sistema * Prestar apoio ao sistema e ministrar formação aos usuários em colaboração com colegas * Manter e atualizar a documentação do sistema e orientações para os usuários * Apoiar atividades de manutenção do sistema e iniciativas de desenvolvimento contínuo * Participar em atividades de testes e validação para alterações e lançamentos do sistema * Trabalhar com intervenientes multifuncionais para apoiar a melhoria contínua da utilização do sistema * Garantir a preparação para inspeções em colaboração com a tua equipa **Por trás da nossa inovação…****Há****você** Imaginamos que és orientado para o serviço, atento aos pormenores e motivado para trabalhar num ambiente global e colaborativo. **Qualificações e experiência:** * Licenciatura ou mestrado em Ciências da Vida, Tecnologias de Informação ou área afim * 2–3 anos de experiência em Assuntos Regulatórios, Operações Regulatórias ou outra indústria regulamentada (preferencial) * Experiência com sistemas de emissão de tickets (ex.: ServiceNow) e tratamento de pedidos de usuários * Conhecimentos prévios de sistemas de TI regulatórios (ex.: Veeva Vault RIM ou sistemas semelhantes) são uma vantagem * Familiaridade com processos e requisitos regulatórios de ponta a ponta (ex.: eCTD, IDMP) é um plus **Competências e habilidades:** * Fortes capacidades de resolução de problemas e troubleshooting * Mentalidade pró-ativa e orientada para o serviço, com foco no apoio aos usuários * Boas competências de comunicação e colaboração, com capacidade para trabalhar entre equipas e culturas * Capacidade de gerir múltiplas tarefas e prioridades, mantendo atenção aos pormenores * Interesse em facilitar a formação e apoiar os usuários **Outros:** * Fluência em inglês * Experiência de trabalho num ambiente internacional ou multifuncional é uma vantagem . **As pessoas estão em primeiro lugar na Ferring** * Inspira-te com o nosso compromisso de defender o direito de todos a constituir uma família, independentemente de quem és, onde vives ou de quem amas * O nosso pacote inclusivo de apoio — “Construir Famílias na Ferring” — fornece políticas iguais e acessíveis para todos os colaboradores que desejam iniciar a sua jornada familiar, garantindo um padrão global, independentemente da localização e do cargo. Sujeito a um período mínimo de trabalho na Ferring * Licença parental para pais biológicos e não biológicos * Apoio alargado na jornada de constituição de família Fazer a diferença na vida de milhões de pessoas significa que temos sucesso ao trabalharmos em conjunto. As nossas origens, experiências, especializações e perspetivas diversas permitem-nos encontrar soluções mesmo para os problemas mais desafiantes, e o nosso sucesso está ligado às contribuições de cada membro da equipa. Imagina o poder da tua carreira quando é Ferring \ + Você. **Por trás da nossa missão…****Há****você** Se a nossa missão e a tua visão estiverem alinhadas, candidata-te! Esforçamo-nos por construir e manter um local de trabalho inclusivo e diversificado, com oportunidades iguais e respeito mútuo para todos os colaboradores, independentemente das suas origens e situação socioeconómica. **Nota às agências: esta pesquisa está a ser gerida pela equipa de Aquisição de Talento da Ferring. Por favor, não nos enviem perfis espontâneos.** **Localização:** ------------- Centro de Serviços Ferring Portugal