Resumo da Vaga: Manpower Portugal recruta Assistente de Apoio ao Cliente para Contact Center de banco, realizando atendimento telefónico, operações bancárias e suporte a agências. Principais Destaques: 1. Integração em prestigiado banco português 2. Funções de atendimento telefónico e suporte bancário 3. Equipa jovem e dinâmica com excelente ambiente de trabalho A Manpower Portugal está a recrutar Assistente de Apoio ao Cliente para integrar a Equipa de Contact Center de um dos mais prestigiados Bancos em Portugal. Qual será o teu desafio? Atendimento telefónico a clientes do banco; Realização de Operações Bancárias; Serviço de Help-desk no apoio à rede de agências do banco; Atualização de dados de clientes em sistema; Tratamento de processos de backoffice (registo de situações, pedidos, sugestões, reclamações, entre outros). Prospeção de produto; O que procuramos? Licenciatura (recém-licenciados e/ou finalistas) (fator preferencial); Experiência profissional em atendimento ao cliente em Contact Center ou presencial (fator preferencial); Gosto e interesse pela área da Banca; Capacidade de comunicação e dinamismo; Capacidade para trabalho em equipa; Gosto pelo contacto com o cliente; O que oferecemos? Formação especializada em produtos e aplicações do banco (remunerada); Acompanhamento inicial e contínuo em todas as fases do processo Uma equipa jovem e dinâmica que te fará crescer a nível pessoal e profissional; Excelente ambiente de trabalho; Vencimento base + SA + Prémio de Produtividade + SF + SN; Local de Trabalho:Instalações do cliente: Torres Lisboa Horário:Rotativo entre as 8h00 e as 00h00 Segunda a Domingo com folgas rotativas.
David Muñoz
OLX · HR
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