Descrição
Resumo:
A Trivium, uma agência premiada de publicidade no Amazon, procura um Estrategista de Conta Amazon dedicado para gerir estratégias, desempenho e crescimento de contas de clientes, com foco na gestão de campanhas PPC e na satisfação do cliente.
Principais destaques:
1. Elaborar estratégias próprias, garantir desempenho e promover crescimento em múltiplas contas
2. Colaborar com especialistas para alcançar um crescimento massivo e lucrativo para marcas
3. Receber considerável autonomia e responsabilidade sobre projetos
**Remoto** \| Período integral \| Início imediato
A Trivium é uma agência de publicidade no Amazon em rápido crescimento e premiada, classificada em \#170 na lista Inc. 5000\. Parceria com marcas em expansão e necessita de um Líder Senior de PPC no Amazon capaz de gerir estratégias, desempenho e crescimento em múltiplas contas.
Fundada por uma equipe de especialistas, a Trivium tem como paixão tornar-se a melhor agência no Amazon do mundo, ajudando marcas de comércio eletrônico a expandirem e desenvolverem seus negócios na plataforma Amazon. Utilizando nossos sistemas analíticos de última geração e uma estratégia personalizada para marketing digital e gestão de anúncios, nosso objetivo é gerar um crescimento massivo e lucrativo para marcas no Amazon, assegurando ao mesmo tempo alta qualidade na execução dos nossos serviços.
Procuramos um indivíduo extremamente dedicado para integrar nossa equipe como Estrategista de Conta Amazon. Suas atribuições envolverão criar, gerenciar e executar campanhas de PPC no Amazon para otimizar vendas e aumentar o ROI. Você também será responsável pela gestão de contas, pelo crescimento estratégico e pela propriedade da marca, bem como pela apresentação de relatórios analíticos diários, semanais e mensais relativos a todos os serviços prestados ao cliente. Essencialmente, você terá a responsabilidade integral pela marca e liderará a criação de estratégias de crescimento destinadas a expandir essas marcas de forma lucrativa, garantindo ao mesmo tempo a satisfação dos clientes.
**Responsabilidades**
* Assumir internamente a responsabilidade total pelo cliente e garantir que todos os serviços prestados estejam alinhados com nossos objetivos de parceria
* Adotar uma abordagem ampla para a função, não se limitando apenas ao PPC, mas considerando todos os serviços oferecidos aos nossos clientes
* Ter 100% da comunicação com o cliente. Gerenciar adequadamente as expectativas dos clientes. O tempo de resposta esperado ao cliente é de até 1 hora durante o horário de trabalho obrigatório
* Criar, lançar e gerenciar campanhas de anúncios PPC no Amazon para atingir os objetivos dos clientes.
* Monitorar atentamente os gastos e o orçamento em PPC para maximizar a lucratividade
* Realizar pesquisas de palavras-chave para novos produtos a serem lançados e atualizar produtos existentes para acompanhar as tendências.
* Monitorar concorrentes e tendências no Amazon para garantir que oferecemos a melhor abordagem aos nossos clientes.
* Analisar o desempenho anterior de nossas marcas para assegurar que atendemos às expectativas, além de identificar antecipadamente eventuais problemas de desempenho
* Analisar, interpretar e elaborar planos de ação com base em relatórios analíticos diários, semanais e mensais, com foco nos principais KPIs alinhados aos objetivos dos nossos clientes.
* Trabalhar com planilhas em massa para melhorar a otimização. Compreender diferentes relatórios para implementar novas estratégias de crescimento e relatórios
* Colaborar com Gerentes de Sucesso do Cliente, Analistas de Dados, Gerentes de Marca e Gerentes de PPC, mantendo a propriedade das estratégias de conta e cumprindo as expectativas.
* Prestar serviços de alta qualidade (5/5\) para atender aos elevados padrões de satisfação do cliente.
**Requisitos**
* 3\+ anos de experiência prática em PPC no Amazon como Estrategista
* Experiência em agência gerenciando múltiplas marcas simultaneamente (obrigatório)
* Histórico comprovado de gestão de orçamentos médios a grandes (+50 mil gastos por mês)
* Profundo conhecimento em PPC no Amazon, ranqueamento orgânico e otimização de listagens
* Habilidade em inglês: nível mínimo B2/C1 para comunicar-se confortavelmente com clientes
* Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal (apresentações e relatórios)
**Benefícios**
* Salário competitivo
* Trabalho remoto o ano inteiro
* 25 dias de folga remunerada por ano
* 9 feriados nacionais
* Desenvolvimento profissional
* Crescimento contínuo
Esta será uma posição FULL TIME \[40 h/semana] administrada remotamente, com início imediato após contratação. Horário de trabalho: das 9h às 14h (horário do leste dos EUA) é obrigatório; mais de 3 horas são flexíveis. Você precisará ser capaz de se adaptar a diferentes horários e fusos horários. Será necessário dispor de um ambiente tranquilo para trabalho, conexão de internet rápida, webcam e microfone para chamadas em vídeo. Esta função é remunerada exclusivamente com base na experiência, e você receberá níveis consideráveis de autonomia e responsabilidade sobre seus projetos.